Vodafone Fatura hat

Vodafone annemin telefon faturası ödenmeyince gecikme bedeli yansıtmış, bununla yetinmemiş hesabı kısıtlamış, bununla da yetinmemiş faturaya kısıtlama bedeli yansıtmış. Sanki eve gelip sayacı mühürlüyorlar. Kısıtlamanın nasıl bir masrafı olabilir? Kısa bir süre ödeme gecikmesiyle fatura iki katına ç...

4 Temmuz'dan bu yana Vodafone faturalı hattımı kapattırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede işlemin onaylandığı belirtilmesine rağmen hattım kapatılmadı. Görüşmelerin sonunda ya hat kesiliyor ya da çağrı yüzüme kapanıyor. Ayrıca iptal işleminin gerçekleştiğine dair tarafıma ...

Aylardır Vodafone Red tarifesi kapsamında 30 GB’lik faturalı hat paketini kullanıyordum. Bu ay 40 GB’lik pakete geçiş yaptım. Ancak sadece 15 gün içinde internet paketimin tamamen bittiği ve aşım olduğu bilgisi verildi. Bu kadar kısa sürede 40 GB internetin bitmesi mümkün değil. Konuyla ilgili olara...

Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattımı başından beri hiçbir yerde kullanamıyorum. Hat sürekli kesiliyor ve düzgün bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, kayıt oluşturuldu ancak on gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bir şikayet daha oluşturdum, bu k...

Eylül ayının başında hattımı Vodafone İstanbul Ataşehir Metropol İstanbul avm bayisinden kurumsaldan bireysele taşıdım. Taşıma işlemi sırasında tarafıma herhangi bir sözleşme sunulmadan, onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak 12 GB’lik taahhütsüz bir paket tanımlanmış. Ayrıca internetim bittiği iç...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 aydır faturam sürekli olarak 738 TL civarında geliyor ve bu tutar bir öğrenci olarak benim için oldukça yüksek. Ayrıca, geçen yıl 49 TL olan “durma özelliği” bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan 69 TL’ye yükseltildi. Sözleşmem Şubat 15’te bitecek olm...

Vodafone hattımı farklı bir operatöre taşıdıktan sonra, kapatılan hattıma ait 28 TL’lik faturayı ödeyemiyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve Vodafone ile 8-9 kez iletişime geçtim. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturamı ödemek istediğimde Vodafone’un ödeme sistemi kabul etmiyor ve...

Vodafone hattıma ait 0246 ile biten numaram için 2025 Haziran faturasında 580 TL fazla bir tutar yansıtılmıştır. 23 Haziran saat 06.20’de farklı bir operatöre geçişim gerçekleşti. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 23 Haziran’da ek bir kullanım yaptığım gerekçesiyle bu ücretin yansıtıldığı söylendi...

13 Eylül gecesi sabaha karşı, telefonum şarjdayken ve hiçbir şekilde kullanılmaz durumdayken, hattımda mevcut olan yaklaşık 13-14 GB internetim kısa sürede harcandı ve hattıma toplamda 9 adet ek internet paketi tanımlandı. 10 dakikada bir 1 GB internetim bitiyor ve otomatik olarak yeni paket yükleni...

Vodafone yalın fırsat 60 GB faturalı hattımı 207 TL karşılığında kullanıyordum. Bu sene daha fazla para vererek daha az data için 40 GB 380 TL ödedim. Vodafone da devam ettim. Yine Taahhüt sürem bitmek üzere ve online işlemler üzerinden bana sunulan yeni tekliflerin çok yüksek olduğunu gördüm. Bu ka...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce de başıma gelmiş olan internet aşımı problemi, Temmuz ayında tekrar yaşandı. O dönemde internet aşım durdurma özelliğini aktif ettirmiş olmama rağmen, 12 Ağustos’ta tekrar internet aşımı oldu ve faturama 1582 TL yansıtıldı. Önceki yaşadığım benzer prob...

Nisan ayından bu yana, Tekirdağ Çorlu’da kullandığım Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında Polyhagency ve Sarente isimli servisler için her ay düzenli olarak 157 TL + 157 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2000 TL ücret yansıtılmıştır. Bu üyelikleri ben başlatmadım, yalnızca “üyeliğiniz başlatılmı...

03.09.2025 tarihinde saat 22:38:30'da VakıfBank internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla 1857,50 TL tutarında bir faturayı, bana ait olmayan 0543***7100 numaralı Vodafone hattına ödedim. İşlem yapılan hesap numaram: TR22********************31. Yanlış ödeme yaptığımı hemen fark ettim ve dekontum da...

Yaklaşık 1,5-2 senedir Vodafone faturalı hattımı taahhütsüz olarak kullanıyorum. 5 ay önceye kadar 469 TL olan tarife ücretim, önce 970 TL'ye, son olarak da 2000 TL'ye çıkarıldı. Bu 5 ayda, fatura tutarım 4 katından fazla arttı. Bu süreçte her ay ortalama 2500 TL civarı fatura ödedim; ayrıca evdeki ...

Vodafone cep telefonu hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca faturam en fazla 303-304 TL civarında geliyordu. Ancak taahhüdümün bitmesine bir ay kala, hiçbir açıklama olmadan 1.740 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu durumu sorguladığımda bana sadece "internet aşımı yapt...

546 128 0080 numaralı Vodafone faturalı hattı, kızımın akıllı saati için 1 yıllık taahhütle aldım. Ancak bu hattı hiç kullanmadık. İlk ay kapatmak istediğimde, yüksek bir cayma bedeli ödemem gerektiği söylendiği için 1 yıl boyunca hattı açık tutmak zorunda kaldım ve ödemelerimi otomatik talimatla dü...

Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattımı yaklaşık 15 gündür düzgün şekilde kullanamıyorum. Hat sürekli kesilip açılıyor ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu sorun her yerde, farklı lokasyonlarda da devam ediyor. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak o günden beri herhangi ...