to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 7. Ay Faturam E-Posta Yoluyla Gönderilmedi
Vodafone faturalı hattıma ait 7. Aya ilişkin fatura suretini e-posta olarak talep etmeme rağmen bir türlü gönderilmiyor. Yasal hat sahibi olmama rağmen bu temel talebim karşılanmıyor.
19.07.2026 tarihinde saat 15:10’da çağrı merkezini aradığımda, bana faturanın gönderilebilmesi için telefonun yanımda olması gerektiği söylendi. Ancak şu an hattın takılı olduğu telefon yanımda değil, buna rağmen hattın yasal sahibi olarak faturama erişememek ve bu gerekçeyle talebimin reddedilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Yasal hat sahibi olarak 7. Aya ait fatura suretimin acilen e-posta adresime gönderilmesini ve bu tür basit taleplerin gereksiz şartlarla zorlaştırılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arayabilirsiniz
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hayır bu yanlış bilgidir. Hiçbir çözümleme yapılmamış. Benim kimlik numara ait fatura suretimi gönderemeyeceklerini bildirdiler. Bugünden itibaren tüm Vodafone hatlarımı ve Vodafone interneti sözleşmeleri olmadığına rağmen kapatacağım.
