Vodafone Fatura hat

Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattımı yaklaşık 15 gündür düzgün şekilde kullanamıyorum. Hat sürekli kesilip açılıyor ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu sorun her yerde, farklı lokasyonlarda da devam ediyor. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak o günden beri herhangi ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturam yaklaşık 1 haftadır tarafıma ulaştırılmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, faturamın e-posta yoluyla gönderileceği söylendi. Talimatlara uyarak faturamın gönderilmesini istediğim e-posta adresini (k**************@gmail.com) i...

Vodafone online mağazadan JBL Tune Flex tws kulaklık satın aldım. Satın alma sırasında herhangi bir şekilde kasko veya ek güvence talebim olmamasına rağmen, tarafıma bilgi verilmeden 12 ay boyunca faturama her ay 253 TL “kampanya cayma bedeli” adı altında ek ücret yansıtılmış. Bu durumu ancak son ay...

Benim eski faturamda 25 GB internet, Youtube.com, Facebook, Instagram gibi tüm sosyal medya platformları sınırsızdı ve ücreti 120 TL idi. Şimdi ise fiyatlar çok yüksek. Ben yine Youtube.com ve sosyal medya içerikli bir tarife istiyorum fakat kimse bana yardımcı olmuyor. Böyle devam ederse hattımı ba...

Yıllardır Vodafone Red faturalı hat kullanıcısıyım. Son olarak 9 Eylül Salı günü Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek sınırsız internet paketi hakkında bilgi almak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, sınırsız paketin çekim kalitesinin iyi olmadığını ve fiyat konusunda yardımcı olamayacakl...

Vodafone bireysel hattımı, sağlıklı iletişim kuramadığım için başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Taşıma işlemi öncesinde Yanımda uygulamasından cayma bedelimi kontrol ettim ve 296 TL olarak görüntüledim. Bu bedeli ödemeyi kabul ederek 17.08.2025 tarihinde geçiş başvurumu yaptım ve ilgili tut...

Vodafone Bursa İnegöl bayisinden, 8 yaşındaki oğlum için “çocuk hattı” olarak faturalı hat satın aldım. Hattı alırken özellikle sadece benim aramalarımda ulaşabilmek istediğimi, paketi harici tüm kullanımların kapalı olmasını talep ettim. Ancak oğlum babasını görmeye gittiğinde hattı yurt dışında ku...

Vodafone bünyesinde bulunan hattımı 23 Ağustos 2025 tarihinde başka bir operatöre taşımama rağmen tarafıma fatura çıkarıldığını fark ettim. Hat taşıma işlemi sonrası Vodafone tarafından herhangi bir hizmet sunulmamaktadır. Buna rağmen ücretlendirme yapılması haksız faturalandırma niteliğindedir ve B...

532 ******99 numaralı hattı, annemin vefatı sonrasında üzerime aldım. Hat bana geçtiği günden bu yana haksız yere birçok ödeme alındı; yaptığım şikayetler sonucunda bazı tutarları geri alabildim. Şikayetvar üzerinden yaptığım son başvuru sonrası Vodafone çağrı merkezi bana ulaştı, fazla alınan tutar...

Vodafone faturalı hattım (0542****635) kısıtlandığında, Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Normalde uygulamaya şifresiz olarak giriş yapabiliyorum; ancak hattım fatura ödemesi geciktiği için kısıtlandığında, uygulama şifre istiyor ve bu şifreyi almak için 7000’e mesaj atmam gerekiyor. ...

Benim Vodafone hattımda her ay sabit 520 TL üzerinden anlaşma yapmış olmama rağmen, her ay faturam 2 ya da 3 katı fazla gelmektedir. Sebebini sorduğumda net bir cevap alamıyorum. Sadece bir gecikme bedeli yüzünden faturanın 3 katına çıkması mantıklı gelmiyor. Bu ay 1.600 TL fatura geldi, nasıl bu ka...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve öğrenciyim. Faturam her ay yaklaşık 750 TL geliyor, ayrıca telsiz ücreti gibi ek masraflar da yansıtılıyor. Her ay 20 GB internetim kullanılamadan kalıyor, ihtiyacımın çok üzerinde bir paket kullanmak zorunda bırakılıyorum. Faturamı ödemekte ciddi anlamda zorl...

11.09.2025 tarihinde saat 00.15’te Vodafone müşteri hizmetlerini (542) arayarak yurt dışına çıkmadan önce faturalı hattımı dondurmak istedim. Ancak sistemde bakım çalışması olduğu için işlemi gerçekleştiremediler ve bu nedenle hattımı donduramadım. Görüşmemde bana bir çözüm yolu önerildi fakat herha...

Yaklaşık 12 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ailemde de Vodafone kullanan birçok kişi var. Eskiden 30 GB internet ve sınırsız erişim için yaklaşık 230-250 TL civarında ödeme yapıyordum. Ancak taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarife ücretim 490 TL’ye yükseldi ve internet kotam 40 GB olar...

Bugün Kocaeli Körfez Tütünçiftlik Tuğrul Caddesi Vodafone bayisinde, eşimin adına kayıtlı 0543*****41 numaralı hat üzerinden Oppo A38 marka bir telefon almak istedim. Ancak bana yeni cihaz yerine teşhir ürünü verdiler ve cihaz donuyor, kasıyor. Yeni bir telefon almak istememe rağmen, talebim karşıla...

Vodafone FreeZone 10gb tarifesini kullanıyorum. 31.01.2025 tarihinde başlayan ve 31.12.2025’te sona erecek bir taahhüdüm bulunuyor. Ancak, aynı paketi kullanan diğer kullanıcılar yaklaşık 130 TL öderken, bana 230 TL gibi çok daha yüksek bir fatura yansıtılıyor. Faturamda herhangi bir ek ücret ya da ...

Numaramı Vodafone’dan başka bir operatöre taşıdım ve yaklaşık 1,5 ay önce Vodafone hattımı kapattım. Ancak kullanmadığım ve abonesi olmadığım halde, 07/08/2025-06/09/2025 dönemine ait 1739,25 TL tutarında bir fatura tarafıma ulaştı. Fatura, rutin bir kullanım faturası gibi görünüyor ve herhangi bir ...