Vodafone Faturageri iade

Vodafone hattım üzerinden Samsung a37 model cep telefonu alımı yaptık. Telefon tarafımıza geç teslim edildiği için cihaz... alımını iptal ettik. Ancak bayii bu iptali sisteme işlememiş ve buna rağmen hattımıza 3 ay boyunca cihaz taksiti yansıtılmıştır. Her ay yaklaşık 10.531 TL olmak üzere toplam 3 fat...

Vodafone üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beğenmediğim için ge...çen hafta çarşamba günü iade etmek üzere kargoya verdim. Ürünü geri göndermeme rağmen hattıma 948 TL “aksesuar ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını faturamı kontrol ederk...

Yaklaşık 15 gün önce Ziraat Bankası üzerinden 2.103 TL tutarında Vodafone fatura ödemesi yaptım ancak ödeme, bana ait ol...mayan 0541********08 numaralı hatta yapılmış. Bu hat bana ait olmadığı için ödemenin yanlış numaraya gittiğini fark edince durumun düzeltilmesi için Vodafone ile iletişime geçtim. ...

Vodafone mobil hattımda 60 GB internet ve Instagram, YouTube.com gibi birçok uygulama için sınırsız sosyal medya kullanı...m hakkım bulunmasına rağmen, bu uygulamalara girdiğimde sürekli kendi paket internetimden yemeye başladı ve internetim ay sonuna kadar yetmedi. Sınırsız Pass kapsamındaki uygulamal...

Yaklaşık 2–3 ay önce eşimin numarasını başka bir operatörden Vodafone fatur...alı hatta taşıdık. Bize verilen tarifede aylık ücret 419 TL olarak belirtil...

Vodafone kullanıcısıyım. 5314****60 İnternet aşımı gerekçesiyle önce 5.215 TL, ardından yine aynı nedenle 6.492 TL tutar...ında fatura yansıtıldı. Bu tutarların nasıl oluştuğu konusunda defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her görüşmede farklı bilgiler verildi ve net, tatmin edici bir açıklam...

11.08.2026 tarihinde Vodafone hattıma ait 13.443,48 TL tutarındaki faturamı... mobil bankacılık üzerinden ödedim. Sistemden anlık bir sorun yaşandığını d...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Benim üzerime kayıtlı, biri benim diğeri eşimin kullandığı iki ayrı hat bulunuyor.... Temmuz ve Ağustos aylarında hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığımız ve hattımızı yurt dışında kullanmadığımız halde, iki hatta da “yurt dışı kullanım” adı altında haksız ücretler ...

26.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımla Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturamı öderken 451,75 TL tutarındak...i fatura bedeli aynı gün içinde iki kez çekildi. Banka dekontlarında da bu durum açıkça görünüyor. Yaşanan çift çekim sonrası istenen evrakları hazırlayıp Gmail adresinize sorunu ...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydır faturama her ay yaklaşık 100 TL civarında fazla ücret yansıtılmaktadır. Hat b...aşvurusu sırasında faturamın 150 TL civarında olacağı açıkça söylenmesine rağmen son faturam 255 TL olarak kesilmiştir. Kullanımım bu tutarı kesinlikle açıklamamasına rağmen fatura...

Vodafone’da şu anda kullandığım Vodafone sınırsız Ultra 30 GB tarifeli paketin paketinde uzun zamandır belli başlı sorun...lar yaşıyorum. Tarifemde olan belli başlı uygulamalar sınırsız olmasına rağmen internet kotamdan yemeye devam ediyor. Buna rağmen ne zaman bir Vodafone veya Vodafone’lu müşteri hiz...

Vodafone mobil hattıma ait 08.2026 dönemine ilişkin faturam 2.857 TL olarak... geldi ve bu tutarın internet aşımı nedeniyle oluştuğu söylendi. Ancak bu a...

20.08.2026 tarihinde Şikayetvar üzerinden Vodafone hakkında açtığım şikayetimle ilgili hâlâ hiçbir ilerleme kaydedilmedi.... Ne telefonla arandım ne de SMS ya da e‑posta yoluyla herhangi bir geri dönüş aldım. Mart ayından bu yana hattım olan 0540 *** ** 62 numaralı hatta iki kat yüksek fatura gelmesi ...

Vodafone mobil hattım olan 5xx 433 13 04 numaralı hatta ait faturayı iki farklı banka hesabımdan ödediğim için aynı fatu...ra bedeli iki kez tahsil edilmiştir. Haziran ve Temmuz faturalarına ilişkin olarak, aynı fatura hem Garanti BBVA üzerinden Vodafone iletişim bedeli olarak, hem de VakıfBank üzerind...

Vodafone hattıma bugün bilgim ve onayım dışında Trend Uc PUBG Mobile adlı bayiden işlem yapılarak 2.750 TL tutarında ücr...et yansıtıldığını fark ettim. Fatura detaylarımda işlemler kısmında apple.com/bill üzerinden farklı tutarlarda birden fazla işlem görünüyor, ancak ben bu işlemleri ne yaptım ne de ...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Dikkatine, Konu: Rızam Dışında Tanımlanan Pasaport Paketi ve Fatura İtirazı Hk. Şirketiniz n...ezdinde kayıtlı GSM hattıma, yurt dışında bulunduğum dönemde bilgim, onayım ve rızam olmaksızın "Pasaport Paketi" tanımlanmış ve tarafıma 4.991 TL tutarında fahiş bir fatura yansıt...

Vodafone faturalı hattım için bugün müşteriyle hiçbir şekilde onayım alınmadan tarifemin değiştirilmesiyle ilgili şikaye...tçiyim. Aslında amacım, daha düşük bir tarife önerisi almak ya da mevcut tarifemi bir yıl daha aynı şekilde kullanmaktı. Buna rağmen hattıma, ek ücrete neden olan ve aylık 395 TL o...

Vodafone hattıma yansıtılan haksız ceza bedeliyle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Toplam 6.600 TL... tutarında bir fatura çıkarıldı, bunun sadece 750 TL’lik kısmı normal fatura bedelimdi, kalan tutarın ise haksız ceza bedeli olduğu belirtildi ve bu ceza kısmının tarafıma iade edi...

Vodafone hattımın sonu 5965 ile biten numarası üzerinden Temmuz ayında beni...m bilgim dışında oyun içi satın alımlar yapılmış. Bu durum için müşteri hiz...

Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 5–6 aydır kullandığım faturalı hattımın ödemelerini düzenli olarak yapıyorum. Ancak ik...i defaya mahsus olmak üzere, tamamen tanımadığım başka bir Vodafone abonesinin faturasını ödediğimi daha sonra bankamın harcama geçmişini kontrol ederken fark ettim. Bu iki yanlış ...