Vodafone Faturageri iade

Yaklaşık 13 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Son faturalı tarifemin süresi dolduğunda Vodafone müşteri hizmetlerini a...rayarak yurt dışına yerleşeceğimi, bu nedenle faturasız hatta geçmek istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, istediğim zaman hiçbir cayma bedeli ödemeden fatura...

Vodafone hattımın numarası sonu 7067 olan hattımı 21.09.2026 tarihinde faturasız hatta geçirmek için talep oluşturdum, a...ncak bu talebime dair herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün, yani 22.09.2026 tarihinde tekrar arayıp faturasız hatta geçmek istediğimi belirttiğimde ise, fatura kesim tarih...

Vodafone mobil hattımda 30 GB internet paketim bittikten sonra hattıma ücretsiz 25 MB internet tanımlandı ve bu paket de... kısa sürede bitti. 19.09.2026 tarihinde saat 17:17’de, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen hattıma ücretli ek internet paketi tanımlandığını fark ettim. Başta bu ek paket ...

Vodafone hattım olan 5455****94 numaralı telefonumda daha önce haksız yere yansıtılan aşım bedeli nedeniyle müşteri hizm...etleriyle görüşmüştüm. Görüşme sırasında bu aşım tutarının iade edileceği ve 3 ay boyunca tarafıma fatura çıkarılmayacağı bilgisi verildi. Ancak bu ay hattıma 90,50 TL tutarında f...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır fatura yüksekliği yaşıyorum. Her ay tarafıma 5.000–6.000 TL aralığında fatura ç...ıkıyor ve fatura detaylarında internet paketi aşımı görünüyor. Ancak bu aşım ücretlerinin haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Bu süreç başlamadan önce ve başladıktan sonra top...

Vodafone mobil hattımda son dört aydır yüksek fatura problemi yaşıyorum, özellikle temmuz, ağustos ve eylül ayı faturala...rımda normalin çok üzerinde tutarlar yansıtıldı. Bu dönemde yaklaşık 400 TL civarında fazladan ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Hattımda mobil ödeme özelliğini kapattırmama rağm...

Vodafone mobil hattım için 12 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasıza geçiş talebinde... bulundum. Görüşme sırasında bana en geç 1 hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hattım faturasıza geçirilmedi. Bu ihmal...

Babamın üzerine kayıtlı olan ve sonu 3406 ile biten Vodafone mobil hattım i...çin, babamın vefatı sonrası hattı üzerime almam gerektiğine dair Vodafone'd...

Vodafone hattımın mevcut taahhüdünün bitmesine yaklaşık 15 gün kala müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut müşter...ilere özel kampanya kapsamında, 1 yıllık yeni taahhüt için aylık ücretin 310 TL olacağı ve bu tutara yalnızca telsiz kullanım ücretinin ekleneceği söylendi. Bu bilgiyi telefonda bi...

Vodafone’a ait 545******* numaralı hattı yaklaşık 5 yıl önce kullanıyordum ve o dönem bu hat için kredi kartımdan otomat...ik ödeme talimatı vermiştim. Daha sonra numaramı değiştirdim, ancak eski numaram üzerindeki otomatik ödeme talimatını iptal etmem gerektiğini bilmiyordum. Bu numara Vodafone taraf...

Vodafone mobil hattımı yeni taşırken bana aylık 260 TL’lik bir tarifeye geç...eceğim söylendi ve ilk ay faturam bu şekilde doğru olarak yansıtıldı. Ancak...

Vodafone’a ait 5G’ye Hazır 20 GB tarifeli hattımın eylül ayı faturamda, bilgim ve onayım dışında “Vodafone hasar sorgula...ma” adı altında ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturama toplam 1.320,75 TL tutarında borç çıkarılmış ve bunun 825 TL’lik kısmı bu işlemden kaynaklı olarak ek ücret şeklinde taraf...

Vodafone’a ait, artık bana ait olmayan bir hatta ilişkin fatura, 31 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımdan otomatik ödem...e talimatı üzerinden 1.402,25 TL olarak tahsil edilmiştir. Eski numaram yıllar önce kapatılmış ve havuza düşmüş, daha sonra başka bir kişi tarafından alınmış olmasına rağmen, kredi...

Vodafone hattım 0507 *** ** 12 için beni defalarca aradılar. Bir gün bu aramalardan birini açtığımda “5g’nizi açalım mı?... ” diye sordular. Ben de zaten açık olduğunu düşündüğümü söyledim, “Hayır, bizim açmamız lazım, onaylıyor musunuz? ” diyerek benden onay aldılar. Sadece 5g açılacak sanırken, haber...

Vodafone Kurumsal üzerinden nutriart Diyet Takviyeleri San. Ve tic. Ltd. Şti. Adına Arvento araç takip sistemi kapsamınd...a sözleşme yaptık. Anlaşma yalnızca sim kart ve data hattını değil, araç takip cihazı, servis ve data hizmetini de kapsıyordu. Buna rağmen tarafımıza hiçbir zaman cihaz teslim edil...

Vodafone hattımda 5g 60 GB Sınırsız Eğlence paketi kullanıyorum. Bu pakette... sosyal medya ve Youtube.com gibi uygulamaların ücretsiz olması gerekirken,...

Vodafone hattımın normalde 220 TL civarında gelen faturası 07.09.2026 tarihli dönemde hiçbir makul gerekçe olmadan 2.998... TL olarak kesildi. Fatura içinde “fatura aşımı” adı altında 1 GB internet için yaklaşık 290 TL yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, b...

Vodafone hattım için Her Şey Dahil Pasaport paketi kesinlikle rızam ve onayım olmadan faturama yansıtılmıştır. 2026 Ağus...tos dönemine ait faturamda, Azerbaycan’a yaptığım seyahat sırasında, Her Şey Dahil Pasaport adı altında 2.396 TL ek ücret çıkarıldığını sonradan fark ettim. Bu paketi ben kendim aç...

08.08.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi B Caddesi No:44 adresinde bulunan Vodafone bayisinde 5398****...05 numaralı hattımın faturasını nakit olarak 3.200 TL ödedim. Ödemeden iki gün sonra hattım aramalara kapandı ve bayiye durumu sorduğumda ödeme yapmadığımı iddia ettiler. Daha önce...

Vodafone hattımda “Sınırsız Sosyal 40 GB” tarifesine geçmeme rağmen, Temmuz 2026 faturamı sanki tarifesiz hat kullanıyor...muşum gibi yansıtarak yaklaşık 1500 TL civarında fazla ücret çıkardılar. Normalde ödemem gereken tutarın yaklaşık üç katı kadar bir fatura ile karşılaştım. Durumu fark eder etmez ...

27.06.2027 tarihinde İzmit, Kocaeli Cumhuriyet Caddesi’ndeki Vodafone bayisinden bir mobil hat için taahhütlü tarifeye g...eçiş yaptım. Satış sırasında bana aylık ödeyeceğim tutarın yaklaşık 323 TL civarında olacağı söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek hattı Vodafone’a taşıdım. Hatta tanımlı 20 GB ...