Vodafone Faturageri iade

Vodafone mobil hattımın yurt dışı kullanımıyla ilgili tamamen haksız bulduğum faturalar ve yapılacağı söylenip yapılmaya...n iade nedeniyle mağdur edildim. 7 Eylül’de Mekke’ye gittim, 17 Eylül’de döndüm. Gitmeden önce telefonumun ayarlarından uluslararası ağları kapattım, hattımı kullanmadım. Buna rağm...

Hesap / Müşteri Numaram: 7002140755 Vodafone bünyesinde bulunan kurumsal şirket hesabımıza ait toplam 5 adet hattımız b...ulunmaktadır. Bu hatlardan 1 tanesi yeni tesis edilmiş, kalan 4 hattımız için ise eş zamanlı olarak numara taşıma başvurusu yapılmıştır. Ancak taşıma sürecinde ve sonrasında ciddi ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık sabit faturam 575 TL iken, 5 Eylül 2026 – 27 Ekim 2026 dönemine ait faturam ...7.863,65 TL olarak geldi. Hattım küçük kızımın eline geçtiği sırada benim bilgim ve onayım olmadan Google Play üzerinden ücretli oyun ve uygulama alımları yapılmış. Bu işlemler son...

Yaklaşık üç ay önce Vodafone Türkiye hattıma çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp sebebini sord...uğumda, taahhüdümün bitmiş olduğunu ve yeni bir tarife anlaşması yapmadığım için faturalarımın bu kadar yüksek geldiğini söylediler. Bunun üzerine hemen yeni bir tarife yapılmasını...

31 Ekim 2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 AVM içinde bulunan Vodafone bayisinde son derece yıpratıcı bir deneyim yaşadım.... Mağazada, bana ait olduğunu düşünerek fatura ödemesi yapmak istedim, ancak müşteri danışmanı H***** isimli personel bana başkasına ait iki farklı hattın faturasını ödetti. Önce 1....

Vodafone mobil hattıma ait 16 Eylül – 16 Ekim fatura döneminde yaşadığım aşım paketi ve iade uygulamasıyla ilgili bir şi...kayetim var. Bu dönemde 240 TL tutarında bir aşım ücreti yansıtıldı ve bu ücret daha sonra tarafıma iade edildi. İlk etapta bu iadenin, Vodafone’un internet bitiş ve aşım paketi yü...

Vodafone’a kayıtlı 0542*****30 numaralı hattımın sahibi olarak, tarife taahhüdümle ilgili yaşadığım bilgi karmaşası ve m...üşteri hizmetlerine ulaşamama problemimi paylaşmak istiyorum. Kısa süre önce tarafıma yapılan bir arama ile hattımın taahhüdünün yarın sona ereceği bilgisi verildi. Ancak Vodafone...

Vodafone kurumsal hattımızın tarifesi bittikten sonra herhangi bir onayım olmamasına rağmen aynı tarifeden devam ettiril...miş ve hattıma yaklaşık 3.500 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 4 kez kayıt oluşturuldu ve taahhüdümü yen...

Vodafone mobil hattım 0544695**** için uzun süredir yaklaşık 612 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak bu ay hiçbir onayı...m ve bilgim olmadan tarifem “Red'li 40GB Tarife Paketi” ne geçirilmiş ve faturam bir anda 1.075 TL’ye yükselmiş görünüyor. Bu tarife ve fiyat değişikliğiyle ilgili öncesinde ne SMS...

Vodafone Pay ile Google Play üzerinden yaptığım harcama sonrasında yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum. Google..., 2 Ekim tarihinde yaklaşık 6.000 TL tutarındaki Traffic Racer uygulama içi satın alımlarını iptal ederek iade etti ve bu iadenin Vodafone Pay faturama yansıtıldığını bildirdi. Vo...

Vodafone hattımda kullanmadığım halde haksız yere internet aşımı yapılmış gibi işlem uygulanarak hattıma sürekli yeni in...ternet paketi tanımlandı ve bu nedenle 10 Ekim tarihinde 3.374 TL tutarında fatura çıkarıldı. İnternet kullanımını benim yapmadığım halde sistem otomatik olarak paket tanımlamaya d...

Vodafone abonesi olarak 5 GB’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. 2026 Ekim dönemine ait faturamın yaklaşık 370 TL ol...ması gerekirken 4.671,71 TL olarak geldi. Fatura detayını incelediğimde, kota aşımı sonrasında hattıma benim aktif ve açık onayım alınmadan, arka arkaya otomatik internet paketleri...

Yaklaşık 6–7 ay önce tüm hatlarımı Vodafone’a taşıdım ve şu an toplam 6 hattım var. İki hatta Platin paket, bir hatta 50... GB internetli paket, üç hatta ise 10 GB internetli paket kullanıyorum. Ancak daha ilk aydan itibaren tarifelerin fiyatları, imzaladığımız sözleşmedeki tutarlardan habersizce ve ke...

Vodafone mobil hattım üzerinden aldığım Redmi 15c 5g marka telefonu, fabrikasyon sorunlar nedeniyle kısa sürede kullanam...az hale geldi. Cihaz hızlı şarj olmuyor, şarjdayken aşırı derecede ısınıyordu. Bu nedenle 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak telefonu Vodafone Aykan bayisine ayın 8’inde tesl...

Vodafone Yanımda üzerinden faturalı hattıma Mipo 25 marka cihaz satın aldım. Cihazı aldığım ilk gün yükleme yaparken Vod...afone’dan arandım, cihazdan memnun olup olmadığımı sordular ve bana bir kod göndereceklerini, bu kodu onayladığım takdirde cihaz kullanıcı hatasından bile arıza yapsa hiçbir koşul ...

Vodafone mobil hattım için Ağustos ayında 1.361 TL ödeme yaptım. Bu işlem s...onrasında 820 TL iade edileceği ve faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi. ...

Vodafone hattım üzerinden yanlışlıkla kız kardeşimin faturasını ödedim ve ödemenin iadesiyle ilgili hiçbir şekilde muhat...ap bulamıyorum. Ödeme işlemini yaklaşık 10 gün önce mobil bankacılık üzerinden, 544 *******21 numaralı hat için gerçekleştirdim. Benim kendi numaram 0543********21’dir. Ödeme dekon...

Niğde çarşıdaki Vodafone bayisinden iPhone telefonum için şarj kablosu aldım. İşlem sırasında çalışan, bana hiçbir şekil...de hangi model telefona uygun kablo istediğimi sormadan kafasına göre ürünü faturama yansıttı. Eve gelip kutuyu açtığımda kablonun telefonumla uyumsuz olduğunu fark ettim. Ürünü h...

Vodafone hattıma ait 2026 Ekim dönemine ilişkin faturam yaklaşık 1520 TL ol...arak geldi. Normalde çok daha düşük tutarlarda (321 TL) fatura öderken bu k...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve 5g Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum.... Geçen ay, tarifemdeki internet paketim bittikten sonra Vodafone Yanımda uy...