Koruma Kararı Olmasına Rağmen Adres Bilgisi Boş Görünmesi Ve Yardım Kesintisi

İstanbul Bakırköy Nüfus Müdürlüğü ve ilgili birimlerle yaşadığım ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. Şiddet gördüğüm için hakkımda verilmiş bir koruma ve gizlilik kararı bulunuyor. Adres bilgilerimin, bu karar gereği sadece Şiddet Önleme ve İzleme Merkezi (ŞÖNİM) üzerinden görünmesi gerekirken, sistemde adres kısmım sürekli “boş / tire” olarak görünüyor ve bu durum “adresin boşa düşmesi” şeklinde yansıyor.

3 Kasım 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde adres bilgilerimin yine bu şekilde “boş” göründüğünü fark ettim. Ekran görüntüsü alma imkanım yok; ancak e-Devlet’te adres alanında ŞÖNİM bilgisi yerine hiçbir bilgi yer almıyor. Bu durumun, devam eden koruma ve gizlilik kararım olmasına rağmen yaşanması beni hem güvenlik hem de resmi işlemler açısından çok ciddi biçimde mağdur ediyor.

Bu nedenle hem ŞÖNİM’e hem Nüfus Müdürlüğü’ne bu sorunu daha önce bildirdim ancak net bir bilgi alamadım. Adresimin sistemde bu şekilde boşa düşmesi yüzünden çeşitli kurumlardan aldığım sosyal yardımlar da “adresiniz mi değişti” denilerek kesiliyor veya tarafıma ulaştırılamıyor. Hem güvenliğim hem de sosyal yardımlara erişimim, tamamen idari bir sistem hatasına benzettiğim bu durumdan olumsuz etkileniyor.

Koruma ve gizlilik kararım devam ettiği halde adres bilgilerimin neden düzenli ve doğru şekilde işlenmediğinin araştırılmasını, adresimin sistemde yalnızca ŞÖNİM üzerinden görünecek biçimde ve karara uygun olarak kalıcı şekilde düzeltilmesini, ayrıca bu sorun nedeniyle aksayan sosyal yardımlarım konusunda da ilgili kurumlarla gerekli yazışmaların yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.