Tarif Değişikliği Sonrası Faturada 85 TL Fazla Ücret
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
22 Ekim’de Vodafone “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemin süresi doldu ve hattım aynı içerik için 20 GB, 1000 dakika olarak aylı...k 445 TL üzerinden faturalandırılmaya başlandı. Bu tutar benim için ödeyemeyeceğim kadar yüksektir ve bütçemi ciddi şekilde zorlamaktadır. Ayrıca tarafıma 2 aylık Vodafone Premium
"Hızlı iletişim sağlandı, ve memnun edici bir fiyatlandırma ile görüşmemizi sağladık. Vodafone ve müşteri temsilcisi Mahmut beye ilgileri için çok teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda Bursa Osmangazi’de 60 GB, 1000 dk ve 250 SMS içe...ren tarifeyi Aralık 2025’ten bu yana aylık 415 TL olarak kullanıyorum. Taah
"Sorunum ile ilgilenip çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve 5g Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum.... Geçen ay, tarifemdeki internet paketim bittikten sonra Vodafone Yanımda uy
"Teşekkürler"
Vodafone abonesiyim ve hattıma normalde kullandığım paketin çok üzerinde, 3.853 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturanı...n içinde 3.325 TL’lik aşım görünmekte. Ben 80 GB internet paketine sahip bir kullanıcıyım ve bu paketin bu kadar kısa sürede, bu düzeyde bir aşım yaratacak şekilde bitmesini hayatı
Vodafone’dan kurumsal hat olarak iki adet İş Ortak 30 GB 5000 dk paketli hat aldım. Nisan 2026’dan bu yana “eksik evrak”... gerekçesiyle hatlarım defalarca kısıtlandı. Hatları terminalde kullandığım için kapatılmaması adına müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, buna rağmen sorun devam etti. Hat başı
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattımda 40 GB internet içeren tek bir paket kullanıyorum ve ...bu paket için aylık 650 TL ödüyorum. Kullandığım tarifenin ücretinin benzer hatlara göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim. Faturalı hattan yine fa
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda 5g Fırsat 5GB paketi kullanıyorum ve aylık 375 TL ödememe rağmen sadece 5 GB intern...et hakkım bulunuyor. Dakika ve SMS olsa da bu ücret karşılığında verilen internet miktarını hem yetersiz hem de fahiş buluyorum. Yaklaşık 3 aydır bu yüksek ücretli ve düşük GB’li
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Ailemizde benim adıma kayıtlı 5, eşimin adına kayıtlı 2 olmak üzere toplam 7 Vodafone... hattı bulunuyor. Bugüne kadar Vodafone’u tercih etmemizin en önemli nedenleri ekonomik tarifeler ve uzun yıllara dayanan müşteri ilişkimizdi. Ancak son yaşadığımız durum, Vodafone
Vodafone’da 5G’ye Hazır 15 GB paketini kullanıyorum. Normalde aylık tarife ücretim 560 TL iken ilk kez Eylül ayında pake...tim erken bitti ve 259 TL’lik ek paket aldım. Eylül faturam netleştiğinde ise 259 TL’lik ek paket ücretine ek olarak 240 TL adımlı aşım ücreti ve ayrıca 530 TL daha yansıtıldığını
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. Bir dönem hattımı kapattıktan sonra yenide...n Vodafone’a geçiş yaptım ve yaklaşık 10 aydır tekrar Vodafone mobil hattı
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır 20 GB paket için 480 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Hattımın numarasını...n sonu 272 ile bitmektedir. Ödediğim tutarın kullandığım paket ve verilen hizmetle uyumlu olmadığını düşünüyorum ve faturalarımın neden bu kadar yüksek geldiğine dair net bir açıkl
"S1000 TL lik iade sağlandı"
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Red 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bi...tmesine çok az bir süre kaldı. Mevcut durumda aylık yaklaşık 230 TL fatura
Vodafone’a ait faturalı hattım için Eylül 2024’ten bu yana uygun bir tarife bulamıyorum. Piyasada yaklaşık 300 TL civarı...nda sunulan 20 GB gibi tarifelere karşılık, bana benzer kullanımlar için 700 TL civarında tutarlar teklif ediliyor ve bu durum bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Dün Vodafone müşteri
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve Red'li 25 GB tarifesine kayıtlı bir... müşteriyim. Bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, aranıp onayım alınmadan
Vodafone hattım için 5g Red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi’ne geçiş yaptım, üzerinden yaklaşık 3 gün geçti. Paketin tanı...tımında “sınırsız” ibaresi yer almasına rağmen, gün içinde normal kullanımımda bile uygulamada kendi içinde 3 GB’lik bölümlerin çok hızlı tükendiğini ve bunun “bitmiş” olarak görün
"İstediğim tarife sunuldu. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Red 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bi...tmesine 5 gün kaldı. Şu anda aylık 250 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen hem
Eşimin üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını kullanıyorum. Uzun süredir Uyumlu 10 GB tarifesindeyim ve mevcut paketim 23...0 TL olarak devam ediyor. Ancak yeni fatura döneminde aynı paketin 440 TL olarak yansıyacağı bilgisini aldım. 30.10.2026 tarihinde taahhüdüm bitmesine rağmen bu kadar yüksek bir ar
Vodafone faturalı hattımda normalde aylık yaklaşık 350 TL civarında fatura ödüyordum. Ekim ayı faturam ise herhangi bir ...onayım olmamasına rağmen 1.775,75 TL olarak karşıma çıktı. Paketimdeki 10 GB internetim bittikten sonra, hattıma kendi kendine otomatik olarak ücretli ek internet tanımlanmış ve b
Vodafone hattımın paketini değiştirmek için müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, bana paket değişikliği karşılığın...da 40 GB ücretsiz hediye internet tanımlanacağı söylendi. Ancak bu görüşmeden sonra hattıma herhangi bir hediye internet tanımlanmadı ve konu ile ilgili hiçbir geri dönüş de almadı
Vodafone’dan çocuğuma faturalı çocuk hattı alırken aylık ödememin 250 TL olacağı söylendi ve reklamlar da bu şekildeydi.... Buna güvenerek hattı ve tarifeyi aldım, hattım 5 GB internet içeren ilk hattım olmasına rağmen her ay yaklaşık 370 TL fatura ödemek zorunda kaldım. İlk yüksek faturayı haziran ay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99