Vodafone Red 20 GB Tarifesinde İki Kat Fiyat Artışı Ve Acil Makul Teklif İsteği

Vodafone mobil hattımda Red 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Mevcut durumda aylık yaklaşık 230 TL fatura öderken, Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarının neredeyse yüzde 100 oranında arttığını görüyorum.

Örneğin, 20 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için aylık 520 TL civarında ücret teklif ediliyor. Vodafone Yanımda’da ayrıca 20 GB için yaklaşık 315 TL seviyelerinde farklı teklifler de görüyorum; ancak bunlar da mevcut ödediğim ücrete göre bütçemi zorlayıcı seviyede tutuyor. Taahhüdüm bitmek üzereyken, kullanım alışkanlıklarıma uygun, makul ve rekabetçi bir teklif beklerken bu kadar yüksek fiyatlarla karşılaşmak, kendimi mağdur hissetmeme neden oluyor.

Kullanım profilime uygun, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını, tarafıma sunulan tekliflerin yeniden değerlendirilerek mevcut faturama daha yakın, makul ve kabul edilebilir bir teklif oluşturulmasını talep ediyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldığı için, hattımın kapanma veya ek maliyet oluşma riski yaşamadan, tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.