Aynı Tarife İçin 350 TL Ve 950 TL Farkı
"Teşekkürler"
Vodafone’da iki adet faturalı hattım bulunuyor. Hatlardan biri benim adıma ...kullandığım hat, diğeri ise üniversite öğrencisi olan kızımın kullandığı ha
"Teşekkürler"
Vodafone’da iki adet faturalı hattım bulunuyor. Hatlardan biri benim adıma ...kullandığım hat, diğeri ise üniversite öğrencisi olan kızımın kullandığı ha
Vodafone faturalı hattımda, 2026 Ocak ayından itibaren bilgim ve onayım olm...adan bazı uygulama ve servis abonelikleri başlatıldığını fark ettim. Hiçbir
"Vodafone ile yaşadığım süreci hızlı ve çözüm odaklı şekilde ele aldıkları için teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim"
"Tarafıma Hızlı ulaşıldı teşekkür ederim."
Babamın üzerine kayıtlı olan 0541********69 numaralı Vodafone hattımızda, k...ardeşimin birkaç ay önce istemeden yaptığı oyun abonelikleri nedeniyle fatu
Vodafone hattıma bağlı olarak iTunes & App Store adına, hiçbir üyeliğim ve onayım olmamasına rağmen yaklaşık üç ay boyun...ca düzenli şekilde ücret yansıtıldığını fark ettim. Enpara kartımdan her ay 499 TL çekim yapılıyor ve bu tutarlar Vodafone faturama “iTunes & App Store” açıklamasıyla ekleniyor. A
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait faturam 315 TL olarak geldi. Normalde aylık yaklaşık 286 TL c...ivarında fatura öderken, bu ay hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen faturamda ciddi bir yükselme gördüm. Faturamı detaylı incelediğimde, kullanım kalemlerinin hepsinin sıfır o
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone abonesi olarak kullandığım 506... 6487 numaralı hattımın mart ayı ...faturasını dalgınlıkla zamanında ödeyemedim ve bu nedenle hattım kısıtlandı
Vodafone’a kayıtlı olan ve vefat eden görümcemin eşi K**** Ö***** adına olan faturalı hattın kapatılmasıyla ilgili ciddi... mağduriyet yaşıyoruz. Sakarya Adapazarı’ndaki Vodafone bayisine giderek ölüm sebepli hat kapatma talebimizi ilettik. Bizden ölüm belgesi istendi, ancak Karasu Devlet Hastanesi’nde
Vodafone hattımı kendi adıma kayıtlıyken 10 yaşındaki oğluma verdim. Hattımda “faturaya yansıt” özelliğini defalarca kap...atmama rağmen, sistem tarafından sürekli yeniden açıldığını fark ettim. Özellikle oyun ve uygulama içi satın alımlar yüzünden hattıma yüksek tutarlı ücretler yansıtıldı. Son iki a
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattını faturalı olarak kullanıyorum. Hattıma tanımlı tablet kampanyam bu ay itibarıyla bitiy...or olmasına rağmen, hattıma 1000 TL’nin üstünde yüksek bir fatura yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün sonuna gelmişken bu kadar yüksek fatura çıkarılması beni mağdur etti. Bu durum
Vodafone mobil hattım için 25 Şubat saat 17.27’de arandım ve tarafıma tarife/paket değişimi teklif edildi. Telefonda ban...a 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete geçeceğim, faturamın da 145 TL olarak kalacağı açıkça söylendi. Görüşme sonrası SMS ile de bu değişikliği onaylattılar. Ancak
Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 25 Şubat saat 17:27’de arandım ve bana 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içe...ren bir tarife, vergiler dahil aylık 265 TL olarak bilgi verilerek onayım alındı. Ancak bu paketi kullanmaya başladığımdan beri tarafıma her ay 275 TL fatura yansıtılıyor. Ben tar
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu ay hattıma 726,50 TL t...utarında çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Normalde faturalarım yaklaşık 35
Vodafone hattıma az önce gelen mesajla, “Google Subs” isimli bir abonelik için 259,99 TL tutarında bir satın alma işlemi... yapıldığı ve işlemin başarılı olduğu bildirildi. Ben bu abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, abonelik başlatmadım ve böyle bir hizmet satın almak istemiyorum. Buna rağmen ü
Vodafone kurumsal hattan bireysel hatta geçiş yaptığımızda bayide bize taahhütsüz bir paket verildiği, istediğimiz zaman... farklı operatöre geçebileceğimiz ve yalnızca hattı kullandığımız gün kadar fatura yansıtılacağı, başka bir şey çıkmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek operatör değişikli
M***** Y******** adına kayıtlı 544 ****75 ** numaralı Vodafone mobil hattının kapatılması için 01.01.2026 tarihinden iti...baren farklı tarihlerde defalarca, babamın ölüm belgesiyle birlikte Nazilli Uzun Çarşı’da bulunan Vodafone bayisine başvuruda bulunmama rağmen hat hâlâ kapatılmadı. Başvurularıma
"İyi"
Vodafone mobil hattım için şubat dönemi faturam 821,75 TL olarak kesildi. Vodafone ile yaptığım görüşme sonrası normal p...aket ücretimin 475 TL olduğu, fazla bir tutar yansıtıldığı ve bu nedenle 313 TL iade edileceği, bu tutarın da bir sonraki aya yansıyacağı bilgisi verildi ve tarafıma bu yönde mesaj
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Red'li 30 GB tarifesindeyim. Yaklaşık bir yıldır hattımın hem...en her yerde çekmemesi, buna rağmen faturamın çok yüksek gelmesi ve üzerine sürekli ekstra kesintiler yapılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde faturamın 540 TL olma
18.03.2026 tarihinde 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone mobil hattım için arandım ve mevcut tarifemin aynı şartlarl...a 1 yıl daha uzatılacağı, ödediğim tutarın da yine 245 TL olarak devam edeceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra faturamda 245 TL yerine yaklaşık 460 TL
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez isimli ...bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 07.03.2026 tarihinde başlatılan bu
Vodafone’da daha önce hiç kullanmadığım bir hattımı e-sime çevirmiş ve taah...hüt süresi bitene kadar düşük tutarlı bir faturayla devam etmiştim. Taahhüd
Vodafone hattıma 1 yıllık fatura taahhüdü vermiştim ve bu taahhüdüm 6 Şubat’ta sona erdi. Taahhüt bitmeden önce Vodafone... tarafından arandım ve yeni paketler teklif edildi, ancak sunulan paketler bütçeme uygun değildi. Daha uygun bir teklif istedim; bu konuda çalışma yapılacağı söylendi, fakat herhan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100