to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait faturalı hattım için tarafıma Nisan dönemine ait 4.000 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır aynı tarifeyi kullanıyorum ve bu tutar, hem tarifem hem de yıllardır değişmeyen kullanım alışkanlıklarımla kesinlikle örtüşmemektedir.
Faturayı iki gün önce öğrendim ve faturada, bu tutarı açıklayan tek gerekçe olarak aşım yapıldığı bilgisi yer almaktadır. Ancak günlük kullanımım ve hattı kullanım şeklim itibarıyla bu kadar yüksek bir aşım yapmam fiilen mümkün değildir. Bilgim ve onayım dışında bir aşım, ek paket veya farklı bir ücretlendirme yapılmış olabileceğinden şüphe duymaktayım.
Nisan ayına ait 4.000 TL tutarındaki faturanın detaylı şekilde incelenerek, haksız olduğunu düşündüğüm bu tutarın iptal edilmesini ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattı alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen, faturama yaklaşık 680 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldı. Tarihini tam olarak hatırlamıyorum ancak bu problem yaklaşık 1,5–2 haftadır devam ediyor. Bu aşımı kesinlikle bilerek ve isteyerek yapmadım. Konuyla ilgi...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mart–Nisan dönemine ait faturama haberim ve iznim olmadan internet aşım paketleri tanımlanmış ve bunun sonucunda hattıma yaklaşık 4000 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtılmıştır. İnterneti bu şekilde ücretlendireceklerine dair tarafıma herhangi...
Yorumlar