Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Songül

Songül

Doğrulanmış

Haziran 2020'den beri üye

Şikayetleri

Çözüldü

Onaysız Ek Paketler Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Hayal Kırıklığı

323

"Vodafone tarafından aynı gün içerisinde mağduriyetimin giderilmesi için arandım. Ek paketlerin iptal edileceği ve faturama yansımayacağı söylendi. Umarım dedikleri gibi yaparlar. Şu an faturam hâlâ aynı görünüyor çünkü. Geri dönüş için de ayrıca teşekkürler."

Yorumları

Çözüldü

Mağazadan Alınan Sim Kart Sonrası 10 GB İnternet Verilmedi

959

"Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"

Vodafone firmasına online olarak numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Sim ...

Songül
959

Ben Vodafone'a yeni geçtim. Ve online başvuru yaparken sim kartımı mağazadan alırsam 10 GB hediye verileceği yazıyordu. Bende mağazadan aldım. Oradaki kişiye de sormuştum. Yanımda uygulamasından alabilirsiniz demişti. Geçiş sonrası uygulamaya baktım ancak öyle bir durum yoktu. Geçer geçmez böyle bir durum yaşamak beni üzdü. Bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.