Vodafone Faturafatura aşım iadesi

Vodafone hattıma ait Ekim 2026 döneminde yaklaşık 500 TL tutarında fatura aşımı gerçekleşti. Bu durum sonrası Ekim ayı i...çinde müşteri hizmetlerini arayarak Vodafone’un sunduğu bir kereye mahsus aşım iadesi kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi talebim...

Vodafone hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Kasım ayına ait faturamın 500 TL civarında gelmesini beklerken, ...internet aşımı gerekçesiyle 6.216 TL fatura çıkarıldı. Vodafone Yanımda uygulamasındaki faturamda da bu tutar görünüyor. Öncesinde de yine internet aşımı nedeniyle bir sonraki fatu...

Vodafone üzerime kayıtlı ve annemin kullandığı “5G’ye Hazır 20 GB” tarifeli hattıma yaklaşık beş ay önce (Eylül 2026 civ...arı) internet aşım bedeli adı altında, paket ücretim dışında oldukça yüksek ve fahiş bir tutar yansıtıldı. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, memnun...

Vodafone mobil hattım için kullandığım, Twitter kullanımlarının ve uygulama içi videoların internet kotasından düşmediği... bilgisiyle sunulan, ayrıca 40 GB internet içeren tarifem kapsamında yüksek fatura ve aşım ücretleriyle karşılaştım. İnternet kullanımımın büyük kısmı Twitter üzerinden olduğu için...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 31 Ekim saat 16.00 civarında paket dakikalarımın bittiğini ve benim bilgim, onayım... olmadan yaklaşık 10 dakikalık bir aşım nedeniyle hattıma 250 TL civarında ek bir paket tanımlandığını öğrendim. Yeni paketimin yenilenmesine sadece birkaç saat kalmışken, neredeys...

Vodafone’a ait mobil hattım için 16 Eylül – 15 Ekim dönemine ait faturada kabul edilemez bir durum yaşadım. 5g Plus 10 G...B tarifesini kullanmama rağmen, normalde yaklaşık 325 TL civarında gelen faturam bu dönem için 2.300 TL olarak kesildi ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. İnternet kullanımımı bu k...

Vodafone’da Red'li 30 GB tarifemi kullanırken paket aşımı nedeniyle yüksek bir fatura çıkacağını biliyordum, ancak alınm...ası gerekenden çok daha fazla tahsilat yapıldı. Ekim 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 1.000 TL olarak düzenlenmiş olmasına rağmen, hattıma bağlı olarak hesabımdan 3.806,96 TL çek...

Vodafone mobil hattım için 22–31 Ekim tarihleri arasındaki kullanım nedeniyle, Kasım ayı faturama yaklaşık bir haftalık ...süre için 7 katı tutarında, 2.200 TL civarında fatura aşımı yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek paket, ücretli servis ya da tarife dışı kullanıma ilişkin onay vermedim, buna rağ...

Vodafone mobil hattıma ait 16 Eylül – 16 Ekim fatura döneminde yaşadığım aşım paketi ve iade uygulamasıyla ilgili bir şi...kayetim var. Bu dönemde 240 TL tutarında bir aşım ücreti yansıtıldı ve bu ücret daha sonra tarafıma iade edildi. İlk etapta bu iadenin, Vodafone’un internet bitiş ve aşım paketi yü...

Vodafone faturam 5g red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine 20.06.2026 tarihinde başladı. İnternet durduma özelliği kullanı...yordum. Yeni pakete geçerken de müşteri hizmetlerini arayıp bu özelliğin devam edip etmeyeceğini sordum. Devam edeceği SMS yolu ile iptal etmediğim sürece böyle devam edeceği bilgi...

Z***** A***** adına kayıtlı 0542 *** ** 23 numaralı GSM hattı ile ilgili olarak, Vodafone müşteri hizmetlerinin hatalı b...ilgilendirmeleri ve aksayan süreçleri nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle aşağıda belirttiğim tarih ve saatlerdeki çağrı kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. ...

Vodafone kurumsal müşterisi olarak Ağustos 2026'dan bu yana tekrarlanan yüksek faturalar ve çözümsüz kalan itirazlarımız... nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Normalde aylık faturalarımız yaklaşık 8.000–10.000 TL düzeyindeyken Ağustos ayında tek fatura numarası 7000168403 olan yaklaşık 57.000 TL tut...

Vodafone mobil hattımda 5G’ye Hazır 15 GB tarifesini kullanmaktayım. Ödemem gereken fatura tutarım yaklaşık 432 TL olmas...ına rağmen hattıma 2026 Eylül dönemine ait yaklaşık 4.707 TL tutarında fatura çıkarıldığını, bugün gelen fatura ödeme SMS’i ile fark ettim. Bu tutarın büyük kısmının, haberim olmad...

Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda 0532******* nu...maralı hattımda 5g Plus 50 GB tarifesini kullanmaktayım. Normal şartlarda 5...

Üzerimdeki Vodafone mobil hattımı annem kullanıyor. Annem 62 yaşında, gözlerinden zaten son üç ayda iki defa ameliyat ol...du; telefonun ekranına bile doğru düzgün bakamıyor, gözleri sulanıyor. Ancak ne hikmetse, son iki aydır ve özellikle bu ay gelen 3411 TL'lik fatura akla mantığa, günlük hayatın ola...

Vodafone 5G’ye Hazır 20 GB, aylık 370 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. Daha önce hattımda internetin olağan dışı hızla tüke...nmesi nedeniyle şikayet kaydı oluşturmuş ve sorun düzeltilmişti. 12 aylık taahhüdüm bittikten sonra tekrar taahhüt yaptım ancak daha ilk ayında aynı problemle yeniden karşılaştım. ...

Her iki hattım için de son birkaç ay içerisinde sürekli bu sorunu yaşıyorum. Bir hattım 400 TL'lik paket kullandığım hal...de 4222 TL, diğer hattımda ise 470 TL'lik paketime 1320 TL fatura kesildi. Bir çözüm sunmuyorlar; para iadesi yapacağız deyip o an beni geçiştirip para iadesi yapmıyorlar. Ya hatla...

Vodafone faturalı hattım için Eylül ayına ait faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 3.550 TL’ye ...yakın bir tutarda çıkarıldı. Uygulamada fatura detayına baktığımda 300 TL tarife ücreti dışında 3.325 TL “ek kullanım” yansıtıldığını görüyorum, ancak ben bu dönemde her zamanki ku...

Vodafone faturalı hattımın son 4 hanesi 6675 olan hattıma geçen ay hiçbir aşım yapmamama rağmen aşım yapılmış gibi yansı...tılarak yaklaşık 500 TL civarında gelmesi gereken fatura 911,25 TL olarak kesildi. Kullanım detaylarımı kontrol ettiğimde paket aşımı yapmadığımı gördüğüm için bu tutarın haksız ye...

Vodafone’da kullandığım 0543**37... numaralı faturalı hattım, ikinci hattım... olduğu için uzun süredir aylık yaklaşık 210 TL’lik uygun bir paketle kulla...

Vodafone 5466****96 numaralı hattım için eylül ayı faturamda aşım iadesi sorunu yaşamaktayım. 10 Eylül tarihinde müşteri... hizmetleri ile görüştüğümde, daha önce oluşan aşım sebebiyle tarafıma 3.000 TL tutarında iade yapılacağı, bu tutarın faturama yansıtılarak düşeceği açıkça söylendi. Ancak eylül a...

Vodafone hattım olan 5455****94 numaralı telefonumda daha önce haksız yere yansıtılan aşım bedeli nedeniyle müşteri hizm...etleriyle görüşmüştüm. Görüşme sırasında bu aşım tutarının iade edileceği ve 3 ay boyunca tarafıma fatura çıkarılmayacağı bilgisi verildi. Ancak bu ay hattıma 90,50 TL tutarında f...

Vodafone mobil hattım 0542*****22 için yaklaşık 10 aydır aynı tarifede olma...ma rağmen her ay ortalama 1.200 TL civarında fatura ödüyorum. Uygulamadaki ...