to read complaints and reviews, or file yours.Boomer.tr'den İndirimli Üründe İade Reddi Ve Yasal Cayma Hakkı İhlali
Boomer.tr üzerinden 18909 numaralı ayakkabı siparişi verdim. Ürün 10 Kasım 2026 günü elime ulaştı, aynı gün içinde bedeninin uymaması sebebiyle WhatsApp üzerinden işletmeye yazarak iade talebinde bulundum. Görüşmelerde, prosedürlerinde indirimli ürünlerde iade olmadığı, sadece değişim yapabildikleri söylendi.
Mesajlarda açıkça yasal cayma hakkımı kullanmak istediğimi ve kanunen iade talebinde bulunabileceğimi defalarca belirtmeme rağmen, ısrarla iade talebimi reddedip sadece değişim yapabileceklerini ifade ettiler. Görüşmelerden de anlaşılacağı üzere ben ürünün değişimini değil, mesafeli satış sözleşmelerinde tanınan cayma hakkımı kullanarak ürün bedelinin tarafıma iadesini istiyorum.
Boomer.tr’nin indirimli ürün bahanesiyle cayma hakkımı fiilen engellemesini ve iade talebimi reddetmesini kabul etmiyorum. 3.482,30 TL tutarındaki alışverişimin yasal mevzuata uygun şekilde iptal edilerek ödediğim bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
