Vodafone Faturaesim
593 şikayet
Telefonla Verilen Ücret Taahhütlerine Uymayan Ve Fazla Faturalandırılan Vodafone
21 Şubat saat 13:28’de 0216 229 45 42 numaralı hattan Vodafone tarafından arandım. Mevcut faturamın 238 TL olduğu, yeni ...yılda da bana özel 268 TL olarak devam edeceği söylendi. Bu teklifi o anda bekletmek istedim. Daha sonra 25 Şubat saat 17:28’de yeniden arandım ve bu sefer teklif edilen 268 TL’lik
Taahhüt Süresi Bittiğinde Aşırı Fatura Teklifi
"Teşekkürler"
Vodafone operatörüne kayıtlı 4 adet hattım bulunuyor, hanemizde ise eşimle ...birlikte 5 adet Vodafone hattı kullanıyoruz. Hatlardan üçü çocuklarımızda.
Yüksek Vodafone Faturaları Aileyi Mali Zorluğa Sürükledi
B** E**** B****, Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir çiftçi olarak hem kendi faturamın hem de aile üyelerimin fatu...ralarının yüksek olması nedeniyle son bir aydır ciddi maddi zorluklar yaşıyorum. Eşim, kızım ve dört öğrencimle birlikte bu yüksek fatura tutarlarından olumsuz etkileniyoruz. Geli
Ödenen Faturanın Tekrar Tahsilatı Ve Tehditkar SMS’ler Kabul Edilemez
Bir teknoloji şirketi olan Vodafone’dan e-sim hizmeti almak isterken başlayan ve taciz boyutuna varan SMS’lerle devam ed...en akıl almaz bir operasyonel süreç içerisindeyim. Yaşadığım mağduriyeti, çözüm kanallarının yetersizliği sebebiyle buradan paylaşmak zorunda kaldım. 06.01.2026 tarihinde eşimin h
Emekli Müşteriye Aşırı Teklifler, Vodafone Hattı Yenileme Kararı Tehlikede
Uzun süredir hem benim hem de eşimin telefon hattı Vodafone. Şimdi hatlarımdan birinin süresi bitiyor ancak gelen teklif...ler çok yüksek. Emekliyiz ve daha uygun fiyatlı, makul teklifler bekliyoruz. Aksi takdirde iki hattı da Telekom’a taşımayı düşünüyorum.
Silinen Ödeme Ve Çift Fatura Şikayetim
27 Şubat 2026 tarihinde uzun süredir fiilen kullanıcısı olduğum Vodafone faturalı cep telefonu hattı için Vodafone bayis...inde hat devir işlemi yaptım. Devir öncesinde hatta herhangi bir borç görünmediği hem sistemde hem de bayi personeli tarafından ifade edildi; aksi halde önce borcun ödenmesi gerekt
Fahiş Fiyat Artışı Ve Zayıf Çekim Sorunu
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve her taahhüt bitiminde aynı sorunu yaş...amaktan gerçekten çok sıkıldım. Red'li 20 GB tarifem için şu an ödediğim fa
Faturamı 1050 TL’ye Yükselten İzinsiz Tarife Değişikliği
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone"
10.03.2026 tarihinde saat 12:25 sıralarında Vodafone mağazası danışmanı (03...42 *** ** **) aracılığıyla faturalı hattımın taahhüdüyle ilgili ciddi bir m
Yetkisiz Vodafone Pay Harcamaları Ve Güvenlik Açığı İçin İade Talebi
11 yaşındaki oğlum, eşimin telefonundan internet üzerinden oyun oynarken, oyuna bağlanan başka bir kişi tarafından yönle...ndirilerek aldatıldı. Daha sonra öğrendik ki Vodafone Pay isimli, ne olduğunu olaydan sonra anladığımız bir uygulama üzerinden hattımıza 2750 TL tutarında, aynı gün içerisinde bird
Öne ÇıkanKonular
"Müşteri temsilcisi çok ilgilendi"
Taahhüt Sonrası Fatura Artışı Kabul Edilemez
Vodafone hattım eşimin kullanımında ve adıma kayıtlıdır. Uzun süredir Cebine Uyan 1GB Paketi kullanıyordum ve aylık tari...fe ücretim 145 TL idi. Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan faturam bir anda 377 TL’ye yükseltildi ve bu aşırı fiyat artışı yalnızca taahhüdün
Eski Fatura Görünmediği İçin Yanlış Ödeme Ve Hattım Kapalı Kalıyor
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 16 Şubat son ödeme tarihli faturamın günü geçtiği için hattım kısıtlandı. Ödeme yapm...ak için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma sadece yeni gelen fatura çıktı. Yeni fatura daha 1 gün önce kesilmiş olmasına rağmen eski faturamı göremedim ve uygulamada
Vodafone Red Tarifemde Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet
Vodafone hattım için kullandığım Red tarifeme son 7–8 aydır düzenli olarak 1000 TL ve üzeri fatura gelmektedir. Aylık ku...llanım alışkanlıklarımda herhangi bir artış veya değişiklik olmamasına rağmen faturalarımda ciddi artışlar oluşuyor. Üstelik eşim benden daha kısa süredir Vodafone kullanıcısı olma
Aylık Faturam İki Katına Çıktı Ve Paketim Sürekli Bitiyor
"Çözüm merkezinden Fevzi bey alanında uzman biriydi. Çok teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Daha önce kullandığım hat eşimin üzerine... kayıtlıydı. Yaşadığım bazı sıkıntılar nedeniyle kendi adıma tekrar Vodafon
İzin Almadan Vodafone Hattıma Yurt Dışı Roaming Ücreti Yansıtıldı
Vodafone’a ait sonu 7675 ile biten şahsi hattım üzerinden, hiçbir bilgi ve onayım alınmadan yansıtılan yurt dışı kullanı...m ücretiyle ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 20–25 Şubat 2026 tarihleri arasında İtalya, Roma’da bulundum. Havaalanına iner inmez telefona e‑sim yükleyerek internet ve il
"Vodafone dan çözüm uzmanı Birgül hanım gayet iyi niyetli bir şekilde sorunumuzu çözdü kendisine teşekkür eder saygılarımı sunarım."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone Aralık 2025 Faturasına Haksız Yansıtılan 600 TL Ücretin İadesi!
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone Taahhüt Bitiminde Yedi Kat Artan Faturaya İtiraz
Vodafone kurumsal mobil hattım için taahhütlü olarak yaklaşık 240 TL ödemekteyken, taahhüdümün bitmesinin ardından taahh...üt sonrası ilk faturamın yaklaşık 7 katı tutarında, 1.700 TL civarında geldiğini gördüm. Bu kadar yüksek ve orantısız artışın hiçbir şekilde makul ve kabul edilebilir olmadığını dü
E-Sim Taşıma Gecikmesi Ve 817 TL Fazla Faturadan Şikayet
23.02.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a online olarak e‑sim şeklinde taşımak için başvuru yaptım. İletilen bilgilere gör...e taşıma işleminin 24–48 saat içinde tamamlanması gerekiyordu; ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ taşınmadı. e‑Devlet üzerinden gerekli tüm onayları yaptım, süreci ek
Onaysız Yurt Dışı Kullanım Ücretiyle Haksız 2200 TL Fatura İtirazı
Vodafone hattı, 12 yaşındaki çocuğum adına, dolayısıyla eşimin üzerine kayıtlıdır. Ocak ayında Bosna Hersek’te bulunduğu...m döneme ait faturada, hattı hiçbir şekilde kullanmamama rağmen yaklaşık 2.200 TL tutarında fahiş bir yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. 26–30 Ocak tarihleri arasında
Faturamın İki Katına Çıkan Teklif
"Vodafone genel müdürlüktenmüdürlükten aradılar. Müşteri Temsilcisi Birgül hanım ilgilendi. Çok yardımcı oldu. Arıca teşekkür ediyorum. Sorunum çözüme ulaştı."
22 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum ve her yıl taahhüt bitme dön...eminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Eşim emniyet hattı kullandığı halde, be
Sinyal Yok, Fatura Erken Çıktı: Yeni Vodafone Tarifemde Hayal Kırıklığı
Yılbaşında eşim ve ben Vodafone geçtik. Geçmez olaydık nasıl kötü bir hat. Bursa merkezde yaşıyoruz ama telefon çekmiyor... ya sene olmuş 2026 Bursa merkezde tel çekmiyor. Görüştük diyorlar ki bölgenizde baz istasyonu yok. Banane kardeşim ben tarifemi en pahalı olandan seçtim ama kullanamıyorum bir de
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim853
Askerfone181
Aşım Ücreti4.907
Borç4.683
Cayma Bedeli7.574
Cepinfo335
Ek Paketler6.029
Engelli İndirimi580
eSIM1.710
Fatura39.944
Faturalı Tarifeler18.101
Faturasız Tarifeler883
FreeZone2.097
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.610
Hat Devir1.702
Hat İptali3.877
Hat Ücreti642
Hediye Çarkı6.982
İçerik Servisleri2.054
İnternet Paketi4.410
Kampanya7.697
Kolay Paket2.769
Mobil İmza939
Mobil İnternet7.186
Mobil Ödeme10.858
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.246
Online Özel1.542
Pin Kodu Ögrenme20
Puan940
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.192
Red Business160
Redbox428
SIM Kartı2.921
Sınırsız Paket985
SMS9.642
Şebeke8.246
Taahhüt12.290
Tarife Değişikliği17.609
TL Yükleme456
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.940
Yanımda11.799
Yurt Dışı Paketleri3.537
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















