Vodafone Fatura esim

Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce başka bir operatöre taşıdım ve geçiş sırasında Çorum Sungurlu’daki Vodafone bayisinde benden 1000 TL’nin üzerinde bir ücret tahsil edildi. Ayrıca Vodafone’da yeni bir paket alırken 170 TL civarında bir paket satın aldım ve bu paketi yalnızca 1-2 gün kullandıktan...

5321****65 hattı eşimin. Eşim %83 engellidir. Konumunu görebilmek için yinede tel aldık kendisine. 600 küsur tl fatura görünce müşteri hizm aradım internet aşımı yapmış dedi. Hem konuşma engelli hem hiçbir ince becerisi olmayan (ellerini kullanamıyor) birinin internet aşımı nasıl yapabileceğini bize...

Vodafone’dan faturaya ek olarak yenilenmiş iPhone satın aldık. Ancak gelen cihaz aşırı kötü durumdaydı, teknik olarak sorunluydu. Eşim cihazı Vodafone’un yönlendirdiği yetkili servise gönderdi ama 1.5 aydır cihaz geri gelmedi. Bu süre zarfında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sürekli oyalıyorlar, çöz...

Vodafone faturalı hatta geçtim, ancak faturam beklediğimden çok yüksek geldi. 200 TL olması gereken faturam bin TL'nin üzerinde geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve itiraz etmek istedim. Ancak bana, 'Ödemek zorundasınız. Vodafone Yanımda'dan almışsınız.' dediler. Ben ödemek istemediğimi belirtse...

118.50 TL ödediğim Vodafone cep telefonu faturasını bugün mesaj göndererek 704 liraya yükseldi. Üstelik ev interneti ve eşimin telefonu Vodafone kayıtlıyken. Enflasyon rakamları bile bu kadar uçuk değilken %600 zam yapıldı. Şikayetçiyim. İnsanlarla bu kadar oynamayın

Vodafone'dan yeni hat için numara rezerve ettim. Hattı bir türlü alamıyorum. 'Borcunuz var' diyor, işlem ilerlemiyor. Borcum falan yok. Geçenlerde müşteri hizmetleri aradı, başvurunuzu devam ettirelim dedi. 'Borç var' uyarısı veriyor dedim, eşimin numarasını söylüyorlar. Bu numaranın borcu var diyor...

Vodafone'lu olduğum için her geçen gün biraz daha pişman oluyorum. 2025 Nisan ve Mayıs aylarında tamamen yüksek tutarlı iki adet faturam geldi. Ben eş dost tarifesi kullanıyorum, güya eşim de yönetici ancak bunu kimse çözemedi. Eş dost tarifesini yenilerken 1 gün geciktik ve telefonda Vodafone deste...

Vodafone hattımın taahhüt yenilemesini iptal edip başka bir operatöre geçiş yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüşüp son ayında yasal süreci özellikle dikkate alıp işlemleri beraber gerçekleştirdik. Bana hâlâ son bir faturam olduğu söyleniyor. Girip bakamıyorum, en azından mail atın diyorum, onu da yap...

Vodafone hattımı taahhüdüm bittikten sonra faturalıdan faturasız hatta taşıdım ve ardından 29 Temmuz’da gelen bir mesajla hattımı farklı bir operatöre (Türk Telekom) taşıdım. Hattımı taşımadan önce tüm faturalarımı zamanında ödedim ve geçiş işlemlerinde herhangi bir ek ücret veya borç bildirilmedi. ...

Vodafone taahhüdüm bitmiş ve bana gece 12'de mesaj gönderiyorlar, bir de arayıp hemen kapatıyorlar. Çağrı bırakıyorlar. Bu hattı eşim kullanıyor, okuma yazması yok; mesaj göndermişler. Onay almadan fatura 270 küsur liradan 730 küsur liraya çıkmış. Biz zaten diğer firma da aynısını yaptığı için Vodaf...

Haziran ve 5 temmuzda yurtdışı SMS mesajı attığım gerekçesiyle faturama 30 TL. Yurtdışı ücreti yansıtılmış. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde nereye ait olduğunu bilmediğim vve kendilerininde tespit edemediği, numaranın tamamının görülmediği ve de tespit edemediğimiz bir ülkeye 4 adet mesaj yazdı...

Vodafone müşterisiyim. Müşteri hizmetleri tarafından aranıp yeni bir tarifeye geçiş yaptım, bana tarifemin 160 TL olduğu bilgisi verildi. Ben de kabul ettim. Birkaç ay sonra faturam 270 TL'ye yükseldi. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda, tarifemin ilk üç ay bu fiyata, sonrasında ise 270 TL'ye yü...

Vodafone kullanıcısıyım. Faturama baktığımda, Google Play üzerinden 'Blogsite' adında ve ne işe yaradığını bilmediğim bir uygulamanın ücreti olarak faturamdan 803 TL çekildiğini gördüm. Önce kredi kartımdan çekilmeye çalışılmış, ancak kredi kartım internet ödemesine kapalı olduğu için Vodafone fatur...

İyi günler, her ay eşimin kullanmadığı halde faturasına 'uygulama bedeli' adı altında ücret yansıtılıyor. iTunes veya App Store'da herhangi bir ödeme uygulaması kullanılmıyor fakat her ay 1000-2000 liranın üzerinde bir kullanım bedeli ekleniyor. İlk başta geçici bir durum sandık fakat bu ücretler 2 ...

Vodafone hattı kullanan eşim vefat etti. Hattı üzerime almak istedim. Ölüm belgesi ve verasetname istediler. 31/12/2024 Vodafone Malatya kaymazlar. Koştura koştura veraset name çıkardık. Belgeleri verdik. Bu sefer dediler ki feragatname gerekiyor. Feragatnameyi de eşimin annesi-babası mirasçıları ol...

Merhaba, ben Hayati Çelik. İzmir Torbalı'da ikamet ediyorum. Eylül 2024 yılında Vodafone Torbalı bayisinden faturaya ek olarak General Mobile marka bir telefon satın aldım. Henüz bir yıl olmamasına rağmen telefonum iki günde bir kendini resetliyor, sürekli donuyor ve ses ayar düğmesi çalışmıyor. Vod...

Hizmet ile şu şekilde şikayetlerimiz var: Vodafone, parasını almasını çok güzel bir şekilde biliyor ama eksiklerini hiçbir şekilde gidermiyor. Aradığımız zamanlarda da hep bir bahane bulup, 'Müşteriye bu sorunun giderilmesi için not düşüyoruz.' deyip başlarından savıyorlar. En büyük saçmalık da kend...

Eşim, Vodafone telefon faturası için ay sonuna gelen son ödeme zamanının ayın 15'inden sonra kesilmesi yönünde görüşme yapmasına rağmen herhangi bir düzelme olmamıştır. Hattı ikinci kez kapanmış olup yine açma kapama bedeli ödeme durumunda kalacaktır. Önümüzdeki aya yansıtılacak olan açma kapama bed...

Vodafone web sitesinden 16 Haziran'da yeni bir esim başvurusu yaptım, hat aktivasyonu yapıldığına dair SMS'ler geldi. Edevlette'de aktif görünüyor. Esim profiline dair ne bir link, ne bir QR ne de kurye ile ulaşımı sağlandı. Müşteri temsilciğini 5-6 defa aradım işlem sağlayamadıklarını şubeye gitmem...

04.07.2025 tarihinde saat 18:39’da tarafıma iletilen Vodafone fatura bilgilendirmesinde, şahsıma ait olan üç ayrı hat için haksız şekilde fazla ücret talep edildiğini gördüm. Mağduriyet yaşamamak adına belirtilen tutarları ödemek zorunda kaldım. Vodafone ile yaptığım 12 aylık taahhütlü sözleşmenin ...