to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.166
Borç4.770
Cayma Bedeli7.652
Cepinfo331
Ek Paketler5.873
Engelli İndirimi571
eSIM1.653
Fatura40.643
Faturalı Tarifeler18.291
Faturasız Tarifeler926
FreeZone2.121
Güvenli Depo415
Hat Başvurusu3.548
Hat Devir1.764
Hat İptali3.867
Hat Ücreti631
Hediye Çarkı6.480
İçerik Servisleri1.837
İnternet Paketi4.679
Kampanya7.731
Kolay Paket2.688
Mobil İmza1.007
Mobil İnternet7.025
Mobil Ödeme10.158
Numara Değiştirme928
Numara Taşıma9.114
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.429
Red Business162
Redbox480
SIM Kartı2.758
Sınırsız Paket933
SMS9.240
Şebeke8.003
Taahhüt12.956
Tarife Değişikliği17.738
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.931Yanımda11.899
Yurt Dışı Paketleri3.489Vodafone üzerinden faturaya ek olarak 20.09.2026 tarihinde Apple iPhone 12 Pro Max 2. El Mükemmel 128 GB Siyah cihazı iç...in 1003850001 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen cihazım halen teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim dün gön
Vodafone 5g Plus 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattım faturalı ve tarifeye ilk geçtiğimde müşteri hizmetlerini özellikl...e arayıp internet aşımı olmasın, hatta aşım olduğunda da hattımın engellenmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen 16.09.2026 tarihinde hatta SMS ile bilgi gönderilmiş, ancak hattı
Vodafone hattıma Eylül ayı için kesilen faturada, normalde yaklaşık 400 TL ödemem gerekirken 1207 TL fatura yansıtıldığı...nı gördüm. Detaylara baktığımda, onayım ve talebim olmadan Her Şey Dahil Pasaport ücreti ile birlikte yurt dışı kullanım bedellerinin faturama eklendiğini fark ettim. Benzer bir d
544 *******39 numaralı çocuk hattımın borcunu yıllar önce Eskişehir Doktorlar Caddesi Vodafone bayinizde ödedim. İşlemi ...yapan bayi yetkilisi borcun kapandığını, başka bir işlem yapmama gerek olmadığını açıkça belirttiği için içim rahat bir şekilde bayiden ayrıldım. Aradan yıllar geçtikten sonra bu
Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üzereyken, tarife yenilemek için hem müşteri hizmetlerini hem de mağaza şubelerini ziy...aret ettiğimde bana sunulan tekliflerin son derece yüksek olduğunu gördüm. Başka kullanıcılara 200–300 TL bandında gayet uygun ve avantajlı tarifeler verilirken, bana 400–500 TL ar
Vodafone hattımda birkaç gündür ciddi bir çekim ve şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken ses kesiliyor, ardından... ekranda “mobil ağ kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve görüşme tamamen kopuyor. Bu sorun özellikle son 3–4 gündür İstanbul Başakşehir bölgesinde sürekli hale geldi ve hattımı sağlık
Vodafone mobil hattımda kullanmakta olduğum 5g red 40GB Sınırsız Sosyal Tarifesi için taahhüt yenileme sürecinde, hem ön...ceki ücretime göre hem de başka müşterilerle aramızdaki fark açısından son derece yüksek ve adaletsiz bulduğum fiyatlarla karşılaşıyorum. Daha önce aylık 288 TL’ye kullandığım tar
Kars Merkez Vodafone bayisinden geçen sene faturalı hat üzerine bir telefon satın aldım. Ancak benim açık ve net onayım ...olmamasına rağmen, faturama “aksesuar/koruma” adı altında her ay düzenli şekilde ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 12 ay boyunca her ay ortalama 335 TL civarında ücret a
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımı sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Şanlıurf...a ili Harran ilçesi Tanınmış Mahallesi Tanınmış Küme Evleri No:146 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke/kapsama sorunu yaşamaktayım. Aynı bölgede diğer operatörl
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 18GB tarife paketini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 30 gün k...almasına rağmen hem mevcut paketimin ücreti hem de yeni sunulan tarifeler aşırı derecede pahalı. Mevcut paketimin aylık ücreti ve sunduğu GB miktarı, piyasa şartlarına ve uzun yıll
Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 6 hat bulunuyor. Uzun süredir her ay hatlarıma toplamda 700–8...00 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak bu ay hatlarıma toplamda 7–8 bin tl civarında fatura çıkarıldı ve özellikle bir hatta Eylül ayına ait, içeriğini anlamakta zorlandığım 4.624
Vodafone hattım için kullandığım tarifede taahhüdüm 22 Ekim’de sona eriyor. Taahhüdümün bitişine yaklaşınca müşteri hizm...etlerini arayarak yeni dönem için teklif almak istediğimde, mevcut paketime çok yüksek oranlı ve fahiş bir zam yansıtıldığını gördüm. Uygulamada ve müşteri temsilcisinden aldığım
"Teşekkürler"
Ankara Yenimahalle Batı Bulvarı’nda Vodafone mobil hat kullanıyorum. Ankara’nın merkezinde olmama rağmen hattım neredeys...e hiç çekmiyor, çoğu zaman 2g’ye bile zor bağlanıyorum. İnternete giremiyor, arama yaparken sürekli kesinti yaşıyorum. Etrafımdaki herkes 4.5G ile sorunsuz kullanırken ben temel hi
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 09.08.2026 tarihinden beri Şanlıurfa Tanınmış Mahallesi Küme Evleri ve çevre...sinde internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam olayım mobil hattım üzerinden internete sağlıklı şekilde
Yasal sahibi benim olduğum, kız kardeşimin kullandığı Vodafone hattı daha önce faturasızdı. Kız kardeşim üniversiteye ba...şladığı için Eylül ayı başında hattı faturalı tarifeye geçirdim. Ankara Kızılay Ziya Gökalp şubesinde müşteri danışmanı ile birlikte, 22 Eylül’e kadar geçerli, 10 GB + 10 GB 5g haz
Vodafone hattımda kullandığım mobil imza hizmetine 01.08.2026 – 29.09.2026 tarihleri arasında toplam 5–6 kez giriş yapma...ya çalıştığımda, “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle birkaç defa e
Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydır sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum. Özellikle ikamet ettiğim Şanlıu...rfa Siverek Yenişehir Mahallesi Eyüp Cenap Gülpınar Caddesi No:76/3 adresinde ve çalıştığım bölgede ciddi ve sürekli şebeke ve kapsama problemi yaşamaktayım. Aynı bölgelerde diğer
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Taahhütlü tarifem aylık 2...88 TL iken taahhüdüm dolmak üzere olmasına rağmen, Vodafone uygulamasında aynı tarifenin devamı için tarafıma 575 TL’lik bir yenileme teklifi sunuluyor. Aynı tarifenin bire bir dev
Vodafone faturalı hatta sahibim ve 27 Eylül tarihinden bu yana hattımı faturasıza geçirmek için talep oluşturmama rağmen... tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden işlem yapmama rağmen geçişim hâlâ tamamlanmadı. 0543 *** ** 27 numaralı hattımın vakit kaybetmeden faturasıza geç
Vodafone’da uzun süredir “Red Tarifem 50GB” paketini kullanıyorum. Aylık 399 TL ödediğim bu tarifede 50 GB internet, ayr...ıca internetten yemeyen bazı uygulamalar ve her yöne 5000 dakika bulunuyor. Ancak Vodafone’un şu anda bana sunduğu en düşük yeni tarife, mevcut ödediğim tutara göre neredeyse yüzde
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve 5g Hazır tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 12 gündür Şanlıurfa Harran Tanınmış Maha...llesi ve çevresinde internet bağlantım neredeyse hiç çekmiyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Gün içinde nerede olursam olayım hat üzerinden internete sağlıklı şekilde er
Vodafone hattım üzerinden 19.09.2026 tarihinde 5g iPhone 15 cep telefonu siparişi verdim. Sipariş Vodafone tarafından Yu...rtiçi Kargo ile 308860603259 takip numarasıyla gönderildi. Ancak cihaz bana hiç ulaşmadan 25.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden iade edilmiş ve iade faturası kesilmiş görünü
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve mevcut taahhüdümün süresi bittiği için taahhüdümü yenilemek istedim. Bu am...açla Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana uygun hiçbir tarife ve tekliflerinin olmadığı söylendi. Taahhüdü bitmiş bir müşteri olarak, hattımı aynı operatörde kullanmaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
