Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalı Hat Geçişi Gecikti, İletişim Sağlanmadı

3

Vodafone faturalı hatta sahibim ve 27 Eylül tarihinden bu yana hattımı faturasıza geçirmek için talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden işlem yapmama rağmen geçişim hâlâ tamamlanmadı.

0543 *** ** 27 numaralı hattımın vakit kaybetmeden faturasıza geçirilmesini ve geçiş sürecinin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Gecikme nedeniyle ek bir ücret ya da mağduriyet yaşamak istemiyorum.

29 Eylül 15:57 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Faturasız Hatta Geçiş Talebim Sürekli Oyalıyor, Çözüm Sunulmuyor

15 Aralık 2025 18:14254

Vodafone mobil hattım için faturalı hattan faturasız hatta geçmek istiyorum ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. 542 müşt...

Faturasız Hatta Geçiş Talebim Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

95

12 Haziran’da Vodafone faturalı hattan faturasız hatta geçiş talebinde bulundum ancak aradan günler geçmesine rağmen işl...

Video Şikayetler

Vodafone Faturalı Hattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Vodafone FaturalıHattan Faturasıza Geçiş Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ubeyit
Müşteri Hizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

MüşteriHizmetleri Vodafone Yarım Saati Geçti Ve Hala Bekletiliyorum!

Profil fotoğrafı
Halim
Vodafone Müşteri Hizmetlerinin Tavrı!

Vodafone MüşteriHizmetlerinin Tavrı!

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri