to read complaints and reviews, or file yours.Faturalı Hat Geçişi Gecikti, İletişim Sağlanmadı
Vodafone faturalı hatta sahibim ve 27 Eylül tarihinden bu yana hattımı faturasıza geçirmek için talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden işlem yapmama rağmen geçişim hâlâ tamamlanmadı.
0543 *** ** 27 numaralı hattımın vakit kaybetmeden faturasıza geçirilmesini ve geçiş sürecinin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini istiyorum. Gecikme nedeniyle ek bir ücret ya da mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunum halloldu arkadaşa teşekkürler
