Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Yenimahalle Batı Bulvarı'nda Vodafone Sinyal Sorunu 2G'ye Düşürüyor

3

Ankara Yenimahalle Batı Bulvarı’nda Vodafone mobil hat kullanıyorum. Ankara’nın merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman 2g’ye bile zor bağlanıyorum. İnternete giremiyor, arama yaparken sürekli kesinti yaşıyorum. Etrafımdaki herkes 4.5G ile sorunsuz kullanırken ben temel hizmeti bile alamıyorum.

Bu sorun 21 Ağustos 2026’dan beri aralıksız devam ediyor. Gün içinde saat fark etmeksizin, bulunduğum bölgede sürekli aynı çekim problemiyle karşılaşıyorum. Telefonumda bir arıza olmadığını, problemin tamamen bulunduğum bölgeden kaynaklandığını görüyorum.

21 Ağustos’tan bu yana Vodafone çağrı merkezini 4–5 kez aradım, her seferinde kayıt açıldı ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı. Bana yalnızca “bulunduğunuz bölgede çevre şartlarından dolayı şu anda 2g hizmet alabiliyorsunuz” deniliyor. Merkezi bir konumda yaşamama rağmen bu açıklama ikna edici değil ve sorunum hâlâ giderilmiş değil.

Ankara Yenimahalle Batı Bulvarı bölgesindeki çekim probleminin acilen incelenerek baz istasyonu ve altyapı çalışmalarının yapılmasını, hattımı kesintisiz ve 4.5G seviyesinde kullanabilecek şekilde sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

29 Eylül 16:09 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Silopi'de Vodafone Sinyal Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

37

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Şırnak’ın Silopi ilçesinde kullanıyorum ve neredeyse hiç sağlıklı çekim alamıyorum. ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Haksız Bedel Ödetti!

Vodafone HaksızBedel Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

Vodafone MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor!

Profil fotoğrafı
Atamer
Vodafone One Number Hatası

Vodafone OneNumber Hatası

Profil fotoğrafı
Erdem
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Vodafone Hediye Çark Sorunu

Vodafone HediyeÇark Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri