Ankara Yenimahalle Batı Bulvarı'nda Vodafone Sinyal Sorunu 2G'ye Düşürüyor
Ankara Yenimahalle Batı Bulvarı’nda Vodafone mobil hat kullanıyorum. Ankara’nın merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman 2g’ye bile zor bağlanıyorum. İnternete giremiyor, arama yaparken sürekli kesinti yaşıyorum. Etrafımdaki herkes 4.5G ile sorunsuz kullanırken ben temel hizmeti bile alamıyorum.
Bu sorun 21 Ağustos 2026’dan beri aralıksız devam ediyor. Gün içinde saat fark etmeksizin, bulunduğum bölgede sürekli aynı çekim problemiyle karşılaşıyorum. Telefonumda bir arıza olmadığını, problemin tamamen bulunduğum bölgeden kaynaklandığını görüyorum.
21 Ağustos’tan bu yana Vodafone çağrı merkezini 4–5 kez aradım, her seferinde kayıt açıldı ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı. Bana yalnızca “bulunduğunuz bölgede çevre şartlarından dolayı şu anda 2g hizmet alabiliyorsunuz” deniliyor. Merkezi bir konumda yaşamama rağmen bu açıklama ikna edici değil ve sorunum hâlâ giderilmiş değil.
Ankara Yenimahalle Batı Bulvarı bölgesindeki çekim probleminin acilen incelenerek baz istasyonu ve altyapı çalışmalarının yapılmasını, hattımı kesintisiz ve 4.5G seviyesinde kullanabilecek şekilde sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















