to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Vodafone Kullanıcısına Aşırı Pahalı Red 18GB Tarife Ve Yetersiz Veri
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red 18GB tarife paketini kullanıyorum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 30 gün kalmasına rağmen hem mevcut paketimin ücreti hem de yeni sunulan tarifeler aşırı derecede pahalı. Mevcut paketimin aylık ücreti ve sunduğu GB miktarı, piyasa şartlarına ve uzun yıllardır Vodafone kullanıyor olmama rağmen bana hiç avantaj sağlamıyor.
Yaklaşık 11 aydır bu tarifeyi kullanıyorum ve özellikle son dönemlerde fiyat artışları nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Hem yüksek ücret ödüyorum hem de GB miktarı ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Sadık bir müşteri olmama rağmen bana daha uygun, avantajlı ve bol GB’li bir teklif sunulmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Vodafone’un, 5425****18 numaralı hattım için sadakatimi de dikkate alarak daha uygun fiyatlı ve daha yüksek internet içeren bir tarifeye geçiş imkanı sağlamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
