Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Cayma Bedelioperatör değişikliği

512 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Sinyal Sorunları İletişim Ve İş Akışını Boğuyor

13

Vodafone pişmanlıktır! Yaklaşık üç ay önce Turkcell’den ayrılıp Vodafone mobil hatta geçtim ve o günden beri çekim güc...

Vodafone Şebeke Problemi Ve Operatör Değişikliği İzni

16

Vodafone mobil hattımın çekim kalitesiyle ilgili yaklaşık 1 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Tokat’ta ve tek bir no...

Vodafone Şebeke Problemi Ve Operatör Değişikliği İzni
Vodafone Şebeke Problemi Ve Operatör Değişikliği İzni
Vodafone Şebeke Problemi Ve Operatör Değişikliği İzni
Vodafone Şebeke Problemi Ve Operatör Değişikliği İzni

Vodafone Hattımda Sürekli İletişim Kopukluğu Ve İnternet Çekmeme Sorunu

26

"Vodafone hattımda sürekli iletişim kopukluğu ve internet çekmeme sorunu yaşıyordum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, sadece telefonu kapatıp açmam söylendi. Sonrasında ücret iadesi yerine indirimli bir tarifeye geçiş yapıldı ve bu değişikliği iyiydi diye buldum."

Vodafone hattımı uzun süredir kullanmama rağmen, hem evimde hem dışarıda hem de genel olarak bulunduğum her yerde sürekl...

Tayin Sonrası Zorunlu Operatör Değişikliği Ve Cayma Bedeli İtirazı

49

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Erzurum’da görev yaparken çekim sorunu yaşamıyordum ancak bu ay içinde başka bir y...

Yanlış Taahhüt Bitiş Tarihi Bilgisi Ve Haksız Cayma Bedeli

78

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Evimde çekim gücü zayıf olduğu için uzun süredir mağduriyet yaşıyordum, bu yüzden ...

Çözüldü

Şebeke Sorunu Nedeniyle Cayma Bedeli İptali

64

"Teşekkürler ederim. Sorunum çözüldü."

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu süre boyunca sınırsız paket ...

Güncellenmeyen Taahhüt Tarihi Nedeniyle 1300 TL Cayma Bedeli

87

12 Eylül 2026 tarihinde Vodafone mobil hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım. Bu işlemi yapmadan önce ...

Onaysız Taahhüt Yenilemesi Ve 309 TL Fazla Ücret İadesi Talebi

92

4 Eylül tarihinde Vodafone hattımı kapatarak operatör değişikliği yaptım. Daha sonra faturamda fazla ücretlendirme olduğ...

Vodafone’dan Haksız Cayma Bedeli Ve Belge Talebi

75

Vodafone’a ait 0545*******55 numaralı hattım için Eylül 2026 dönemine ait faturama, herhangi bir taahhüdüm olmamasına ra...

Öne ÇıkanKonular

Rızam Dışında Satılan Dijital Koruma Paketi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

56

11.03.2026 tarihinde Vodafone bayisinden Samsung Galaxy A17 marka telefonu kendi kredi kartımla satın aldım. Bayide, tel...

Vodafone’dan Haksız 5.834,50 TL Cayma Bedeli Ve Cevapsız Şikayet

49

Daha önce Vodafone müşterisiydim. Faturalarım beklediğimden yüksek gelmeye başladığı için operatör değişikliği yapmak is...

Vodafone'da Bilgilendirme Yapılmadan Şok Fatura Ve Tarife Zorlaması

92

Vodafone mobil hattıma uzun süredir yaklaşık 300 TL civarında fatura gelirken, son faturamın 1.300 TL’nin üzerine çıktığ...

Vodafone'dan Aldığım Yanıltıcı Cayma Bedeli Ve 534,50 TL'lik Fazla Fatura

115

13 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone hattımla operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’a geçtim. Geçişten önce Vodafone m...

Vodafone’da Yanlış Taahhüt Tarihi Nedeniyle Haksız Cayma Ücreti

38

Vodafone mobil hat aboneliğim kapsamında, operatör değişikliğim sonrası faturama yansıtılan yaklaşık 2000 TL tutarındaki...

Taahhüt Süresi Bittiği Halde Cayma Ücreti Talep Edilmesi

45

Vodafone mobil hattım için operatör değişikliği yapmadan önce taahhüt süremi özellikle kontrol ettim ve sistemde hattıma...

Vodafone'dan Haksız Cayma Bedeli İptali Talebi

62

Vodafone hattımı 20 Ağustos tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce de son faturamı ödedim, herhan...

Yanıltıcı Cayma Bedeli Bilgisi Ve Aşırı Ücret Şikayeti

85

06.08.2026 tarihinde Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi dolduğu için tarife değişikliğine gittim. Yeni öner...

Vodafone Operatör Değişikliği Sonrası Haksız Cayma Bedeli İptali Talebi

38

Vodafone mobil hattımda operatör değişikliği sonrasında haksız şekilde cayma bedeli yansıtılmaktadır. 5442****25 numaral...

Taahhüt Süresi Sonrası Hattımda Haksız 3000 TL Cayma Bedeli

87

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra operatör değişikliği yaptım. Taahhüdümün bittiğini düşünerek herh...

Yanlış Numara Taşıma, Hediye 10 GB Ve Cayma Bedeli Sorunu

287

11 Ağustos 2026 Salı günü saat 22.00-22.30 civarı Vodafone web sitesi üzerinden Türk Telekom'da bulunan kızımın kullandı...

Çözüldü
47

"Teşekkürler"

Adem şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Operatör değişikliği yapmadan önce cayma (erken fesih) bedelinizin ne kadar olduğunu öğrenmek, beklenmedik maliyetlerle karşılaşmamanız için önemlidir. Vodafone’da bu tutarı anlık ve resmi yollarla sorgulayabilirsiniz. Aşağıdaki adımları izleyerek kesin rakama ulaşabilirsiniz. 1. SMS ile anlık sorgulama Telefonunuzun mesaj bölümüne OZET yazın ve 7000 numarasına gönderin. Gelen yanıt mesajında; taahhüt bitiş tarihi, mevcut tarifeniz ve o anki tahmini cayma bedeli (kalan cihaz taksitleri dahil/haric) yer alır. 2. Vodafone Yanımda uygulamasından detaylı kontrol 1️⃣ Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapın. 2️⃣ “Hesabım” veya “Tarifem ve Paketlerim” sekmesine gidin. 3️⃣ “Taahhüt Detayları” ya da “Cayma Bedeli Hesapla” seçeneğini açın. Uygulama iki tutarı gösterir: İndirim Toplamı ve Kalan Aylar Toplamı. Sistem, tüketici lehine olan (daha düşük) tutarı otomatik olarak gösterir. 3. e‑Devlet üzerinden resmi sorgulama 1️⃣ turkiye.gov.tr adresine T.C. Kimlik No ve şifrenizle giriş yapın. 2️⃣ “Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu” ya da doğrudan “Vodafone” hizmetini seçin. 3️⃣ “Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama” ekranından mevcut borç ve olası cayma bedelini görüntüleyin. Bu kanal, operatör dışı resmi bir kontrol sağlar. Bilgi Notu: Vodafone, cayma bedelini “lehe olan tutar” ilkesine göre hesaplar; yani iki yöntemden (sağlanan indirimlerin geri alınması vs. kalan ayların fatura tutarı) daha düşük olan tutar size yansıtılır. Kısaca: - OZET + 7000 SMS göndererek anlık bilgi alın. - Vodafone Yanımda uygulamasında “Taahhüt Detayları” bölümünden iki tutarı karşılaştırın. - e‑Devlet üzerinden “Abonelik, Borç ve Alacak Sorgulama” ile resmi kontrol yapın. - Sistem daima tüketici lehine düşük tutarı gösterir; bu tutar cayma bedelinizdir. - Elde ettiğiniz ekran görüntülerini saklayarak olası anlaşmazlıklarda delil olarak kullanabilirsiniz.