Vodafone Cayma Bedelioperatör değişikliği

Hattım bulunduğum bölgede şebeke sorunu yaşadığım için hattımı başka bir operatöre taşımam durumunda cayma bedelimin olm...ayacağı bilgisini Vodafone müşteri temsilcimden aldım. Fakat hattımı başka bir operatöre taşıdığım halde cayma bedeli yansıtılmıştır. 24 Mayıs tarihinde e*************@vodafone.com...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ve Tekirdağ ili Süleymanpaşa ilçesi Topağaç Mahallesi Başyiğit Sokak... ve civarında hat neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor, arama yaparken dakikalarca bağlantı bekliyoruz ve sağlıklı bir şekilde ne konuşma ne de iletişim ku...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve adıma kayıtlı 0543 *** ** 25 numaralı faturalı hattım dahil toplam 5 hattım bulu...nuyor. Yaklaşık 2 aydır bütçeme uygun bir tarife talep etmeme rağmen, hiçbir şekilde makul bir teklif sunulmuyor. Bu süre içinde defalarca Şanlıurfa merkezde, Harran ve Akçakale’d...

Vodafone’a ait 0544********08 numaralı faturalı hattımı, Ankara/Sincan’daki ikamet adresimde uzun süredir yaşadığım ve t...eknik ekiplerinizce de ayıplı hizmet olarak onaylanan şebeke ve internet sorunları nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Bu süreçle ilgili BTK nezdinde açılmış 3051...

Vodafone faturalı hattımı en az iki yıldır kullanıyorum. İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Bağdat Caddesi civarında, ça...lıştığım alanda bir süredir çekim ve internet problemi yaşıyorum. Arama yaparken ve aranırken ses gidip geliyor, görüşmeler kopuyor ve mobil interneti çoğu zaman sağlıklı kullanamı...

Vodafone mobil hattım için operatör değişikliği düşünürken 18.05.2026 günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak cayma ...bedelim olup olmadığını özellikle sordum. Görüştüğüm temsilci bana açıkça herhangi bir cayma bedelim olmadığını, rahatlıkla geçiş yapabileceğimi söyledi. Ancak daha sonra tarafıma...

Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bittikten sonra farklı bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen 16.04.2026 tarih...inde kesilen faturama 1.236 TL tutarında cayma bedeli benzeri yüksek bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti tamamen haksız buluyorum. Geçişten önce ve sonra Vodafone müşteri...

Vodafone mobil hattım için operatör değişikliği yapmak istediğimde, Vodafone uygulaması üzerinden canlı destekte görüştü...ğüm u*** isimli çalışan, 16 Nisan tarihinde bana cayma bedelimin 790,50 TL olduğunu iletti. Hatta ben “yeni operatöre geçiş birkaç gün sarkarsa en fazla 850 TL olsun” diye düşünere...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Taahhüt sürem bitimine sadece 5 gün kala, hattıma uygun bir tarife tek...lifi sunulmadığı için hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdım. 10 Mayıs 2026 tarihinde numara taşıma işlemini yaptım ve bu kadar kısa süre için benden 5 günlük kullanım gerekçesi...

Şebeke problemi yaşadığım için operatör değişikliği yaparak Vodafone Red tarifesine geçtim. Ancak bulunduğum bölgede baz... istasyonu sorunu olduğu ve bu nedenle çekim probleminin devam edeceği, istersem cayma bedeli ödemeden başka operatöre geçebileceğim tarafıma açıkça iletildi. Ben de bu bilgiye güv...

25.12.2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım, iki hattımla birlikte yaklaşık üç ay kullandıktan sonra 26.03....2026 tarihinde yaşadığım çekim sorunları nedeniyle tekrar Turkcell’e dönmek zorunda kaldım. Özellikle günlük yaşamımı sürdürdüğüm bazı bölgelerde ciddi çekim problemleri yaşadığım...

Vodafone Kurumsal ile yaşadığım süreçte, eksik evrak gerekçesiyle hiçbir muhatap bulamadığım ve hatlarımın günlerdir kıs...ıtlı olduğu için mağdur durumdayım. 2025 Aralık ayında Instagram üzerinden yayımlanan kampanyalarını görerek iki bireysel hattım için online olarak kurumsala geçiş başvurusunda bu...

Vodafone bireysel mobil hattımda operatör değişikliği sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Operatör değiştirmeyi düşü...nürken yaklaşık iki ay önce Vodafone Yanımda uygulamasına girerek yapay zeka asistanı tobi’ye taahhüdümün ne zaman biteceğini sordum. Tobi bana açık ve net şekilde “şu anda taahhüd...

Vodafone’da adıma kayıtlı iki hattım bulunmaktadır. Bu hatlardan birini ben, diğerini kızım kullanmaktadır. Kendi kullan...dığım hattın taahhüdü bitince 18 Nisan’da 0505 *** ** 34 numaralı hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Bu süreçte gelen yanıltıcı aramalar ve bilgilendirmeler yüzünden kız...

25.03.2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemini yaparken hiçbir yerde cayma bedeli ...görünmüyordu, aksi bir durum olsa zaten hattımı taşımazdım. Bu nedenle herhangi bir borcum ya da cayma bedelim olmadığını düşünerek operatör değişikliğimi gerçekleştirdim. Bugün, ...

Vodafone hattımda uzun süredir hem internet hem de konuşma kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Türkiye geneli...nde 5g altyapısına geçildiği duyurulmasına rağmen, hattımda bırakın 5g’yi, sağlıklı bir 4.5G hizmeti bile alamıyorum. İnternet hızım çoğunlukla 20–30 Mbps seviyelerinde kalıyor ve ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce hattımdaki çekim problemiyl...e ilgili oluşturmuş olduğum 1-7857931308073 numaralı şikayet kaydına istina...

Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem 30.04.2026 tarihinde saat 03:52 itibarıyl...a sona erdi. Taahhüt bitimine yakın Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, taahhüt süremin bittiği bilgisi verildi ve yeni paket önerilerinde bulunuldu. Ancak fiyatlar yük...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresiyle ilgili olarak Vodafone yetkili bayi/temsilcisi tarafından telefonla aranara...k taahhüdümün bittiği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak sonrasında taahhüdümün aslında henüz bitmediği belirtilerek hattıma ...

22.03.2025 tarihinde Vodafone ile 1 yıllık taahhütlü mobil abonelik yaptım. Başta 25 GB’lik tarifedeyken, internet kotam...ın yetmemesi üzerine 16.08.2025 tarihinde 30 GB’lik üst tarifeye geçiş yaptım. 2026 Mart ayında Vodafone Yanımda uygulamasından cayma bedeli sorgulaması yaptığımda herhangi bir bed...

Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hattımı kullanıyor, faturalarımı dü...zenli olarak ödüyor ve hatta cihaz alımlarımı dahi Vodafone üzerinden yapıy...