Sağlığıma Zarar Veren Bozuk Fındık Kreması Ve Yemeksepeti’nin Denetim Yetersizliği

27 Eylül sabahı Yemeksepeti üzerinden Seç Market’ten kahvaltı için ekmek, fındık kreması ve diğer ürünleri içeren bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan Fiskokrem Sütlü Fındık Kreması’nı ekmeğe sürmek için açtığımda ürünün kokusu ve aroması son derece garip geldi. Markayı ilk kez gördüğüm ve Yemeksepeti kurumsal bir platform olduğu için başta güvendim, aroması böyledir diye düşünüp 3–4 kez bıçakla ekmeğe sürerek ekmek arası olacak şekilde tükettim.

Ancak ürünün kokusu tam anlamıyla cam macununu andıran, yanık plastiğe benzer çok ağır ve rahatsız edici bir koku ve tattaydı. Son kullanma tarihi etikette 25.09.2026 görünmesine rağmen ürün kesinlikle normal bir fındık kreması gibi değildi. Ürünü tükettikten sonra mide bulantısı, el titremesi ve baş dönmesi yaşadım. Zaten hasta, halsiz ve dışarı çıkamayacak durumdaydım, bu yüzden markete gidemeyip Yemeksepeti üzerinden sipariş vermiştim; yaşadığım bu durum hem sağlığımı hem de güven duygumu ciddi şekilde sarstı. Burnumdan hâlâ o ağır plastikimsi koku gitmedi.

Olay sonrası Yemeksepeti tarafında yalnızca bot servise yönlendirildiğim için hiçbir şekilde canlı destek veya yetkili birine ulaşamadım. Seç Market’in stoğunda bu şekilde son kullanma tarihi geçmiş ya da bozulmuş bir ürünü bulundurup, kontrollerini yapmadan satışa sunması ve bu ürünün Yemeksepeti üzerinden hiçbir denetim olmadan bana kadar gelmesi kabul edilemez bir sorumsuzluk örneğidir.

Bu nedenle hem Seç Market’in bu ürün özelinde ve genel stok denetimleri açısından acilen incelenmesini ve gerekli yasal/idari işlemlerin başlatılmasını, hem de Yemeksepeti’nin bu işletme ve ürünler üzerinde daha sıkı denetim ve kontrol mekanizması kurmasını talep ediyorum. Ben de ayrıca en kısa sürede Seç Market hakkında ilgili mercilere yasal süreç başlatacağım. Sağlığımı riske atan bu olayla ilgili detaylı inceleme yapmanızı ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için somut adımlar atmanızı istiyorum.