Vodafone Cayma Bedeli fatura

Ekim 2025’te Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce bana herhangi bir taahhüt olduğu söylenmedi, yazılı veya sözlü olarak hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 1468 TL cayma bedeli çıkarıldığına dair bir mesaj geldi. Bu durum üzerine Vod...

5 Ekim 2025 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattımda fazla ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Faturamda 685 TL fazla ücret tahsil edildi ve bu tutarın iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, yaklaşık 2-3 aydır her seferinde iadenin bir sonraki faturadan düşüleceği sö...

Ekim 2025’te Vodafone faturalı hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce bana herhangi bir taahhüt olduğu söylenmedi, yazılı veya sözlü olarak bir bilgilendirme yapılmadı. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 3.020 TL cayma bedeli çıkarıldığına dair bir mesaj geldi. Konu ile ilgili olara...

Yaklaşık iki aydır İstanbul Esenyurt Zafer Mahallesi’nde Vodafone bireysel faturalı hattımda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum ve bu nedenle mağdur oluyorum. Sorunun çözülmesi için hem Vodafone mağazasına gittim hem de müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşm...

Vodafone Red20 tarifesini yaklaşık 7-8 yıl boyunca düzenli olarak kullandım ve faturalarımı her zaman zamanında ödedim. 1 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’dan ayrıldım. Ancak, ayrılırken bana hiçbir şekilde cayma bedeliyle ilgili bilgi verilmedi; ne Vodafone tarafından ne de geçtiğim operatör tarafından...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 24.08.2025 tarihinde sona erdi ve taahhüt bitiminden sonra 07.10.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Kasım 2025 faturama 2.547,25 TL tutarında haksız bir cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüt sürem bitmiş olmasına rağmen bu bedelin talep edilme...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak Kasım 15, 2025 tarihinde faturama 760 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca, yaklaşık 1 haftadır faturamda hiçbir hizmet almadığım halde nereye kesildiği belli olmay...

Vodafone Red ve çeşitli ek paketleriyle birlikte birkaç yıldır taahhütlü olarak kullandığım faturalı hattımı, taahhüdümün bittiği gün olan 06.10.2025 tarihinde başka bir GSM operatörüne taşıdım. Ancak hattımı taşıdıktan sonra, bana herhangi bir SMS veya telefon yoluyla bilgilendirme yapılmadan, 27.1...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıydım. Yaklaşık 1 ay önce operatör değişikliği yaptığımda, müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelimi öğrenmek istedim. Beni Vodafone Yanımda uygulamasına yönlendirdiler ve uygulamada 800 TL civarında bir cayma bedeli göründü. Ancak son faturamda 1900 TL gibi çok da...

07 Ekim tarihinde Vodafone Karamürsel/Kocaeli (Yalakdere Mah. İ̇nönü Cad. No:4) şubesinden Yeni red 80GB Sınırsız Eğlence Paketi ve TCL marka bir cihaz aldım. Cihaza 2500 TL ödedim. Şubede, bu cihazı evde kullanarak eğlence paketlerinden sınırsız şekilde faydalanabileceğim söylendi. Ancak TCL cihazı...

Ekim ayında Vodafone faturalı hattımı mevcut tarifeye taşıdım. Ancak sadece 1 ay kullandıktan sonra hem internet paketim çok çabuk bittiği hem de hattımda ciddi çekim problemleri yaşadığım için memnun kalmadım ve hattımı başka bir operatöre taşıdım. 11.11.2025 tarihinde hattımı taşıdıktan sonra tara...

Vodafone hattından Eylül ayında taahhütten çıktım. Ekim ayında kalan faturamı ödedim. Kasım ayında hiçbir taahhüdüm olmamasına rağmen hem cayma bedeli hem elit paket ücreti kesildi, üstelik otomatik fatura talimatı olmamasına rağmen bir de hesabımdan 2560 TL para kesildi. Bu nasıl bir saçmalıktır

Samsung Galaxy a16 model cihazı Vodafone Kocaeli Kandıra mağazasından (mağaza sahibi M***** D**) satın aldım. Satın alma sırasında bana hiçbir bilgi verilmeden, iznim ve onayım olmadan aksesuar ve koruma paketi adı altında ek hizmetler satılmış. Bu paketlerle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılm...

05.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımı taşımayı düşündüğümü ve cayma bedelimin ne kadar olduğunu sordum. Bana 200 TL olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek 12.11.2025 tarihinde Turkcell’e geçiş başvurusu yaptım ve numaramın 15.11.2025 sabahı taşınacağı bilgisi verildi. B...

Sayın Vodafone, Sonu 4168 ile biten hattımıza ilişkin olarak, Türkiye'deki mobil operatörlerin sadakati bir nevi cezalandırmasından ve bütçeme uygun tarifelerden yararlanabilmek adına, sadece Vodafone'un yeni müşterilerine sunduğu tarifelerden faydalanmak istedim. Bu nedenle farklı bir operatöre "...