to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı mobil hattımı sadece 1 ay kadar kullanabildim, çünkü bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmedi ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamadım. Çekim sorunu nedeniyle 16.05.2026 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım.
Hizmeti düzgün alamamama rağmen tarafıma 2.040,32 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Kendi altyapı ve çekim problemleri yüzünden mağdur olmama ek olarak, bu kadar kısa sürede hatta faydalanamadığım bir hizmet için böyle yüksek bir bedel talep edilmesini kesinlikle haksız buluyorum.
Daha önce de kredi kartımdan haksız bir şekilde para çekimi yapıldı, bunun iptal edilmesi için herhangi bir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, aranmadım ve sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine de şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle durumumu doğrudan iletemiyorum.
Hem yaşadığım çekim sorunu hem de daha önceki haksız para çekimi ortadayken, benden talep edilen 2.040,32 TL’lik cayma bedelinin iptal edilmesini ve kredi kartımdan daha önce alınan haksız tutar varsa bunların da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve yazılı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Kocaeli Darıca’daki ev adresimde mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet son derece yavaş, sürekli kopma ve donma yaşıyorum, temel uygulamaları bile açamıyorum. Aynı hattı farklı konumlarda kullandığımda gayet i...
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak 12 Mart 2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 4 aydır Ankara Etimesgut Altay Mahallesi 2668. Cadde No:C/1 civarında neredeyse hiç internet çekmiyor, sürekli bağlantı kopuyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem mobil internet hem de ...
Vodafone mobil hattımda kullandığım 30 GB internet paketime rağmen Kocaeli Gebze bölgesinde neredeyse hiçbir yerde çekim alamıyorum. Ben kuryelik yapıyorum ve işimi tamamen internet ve telefon üzerinden yürütüyorum. İnternet açıkken telefonla arama da yapamıyorum, sürekli şebeke ve internet sorunu y...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır telefonum neredeyse hiç çekmiyor, doğru dürüst konuşma yapamıyorum. Hatta zaman zaman Vodafone müşteri hizmetlerini bile arayıp derdimi anlatamayacak kadar çekmeme problemi oluyor. Bu durum artık çok ciddi bir hal a...
Vodafone mobil hattımı Hakkari Merkez’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır telefonumda internet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki sağlıklı bir şekilde kullanmak imkansız hale geldi. Bu koşullarda hizmet alamadığım halde fatura ödemek zorunda bırakılmamı açıkça haksızlık olarak görüyor...
Yorumlar