Vodafone Cayma Bedeli fatura

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine sadece iki gün kala, 04.11.2025 tarihinde operatör değişikliği yaptım. Buna rağmen faturama 3.158 TL tutarında haksız bir cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise konuyla ilgilenilmedi ve sadece e-posta atmam gerek...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır iş yerimde (Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Küçük Sanayi Sitesi 54. Cadde 25. Sokak) kullanırken ciddi çekim problemi ve düşük internet hızı yaşıyorum. Bu sorun gün boyu devam etmekte ve iletişimimi ciddi şekilde aksatmaktadır. Sorunu Vodafone müşteri hizmetler...

16 Temmuz 2025 tarihinde başlayan Vodafone aboneliğimi, 23 Ekim 2025 tarihinde sonlandırdım. Aboneliğimi iptal etmeden önce Vodafone mobil uygulamasında taahhüt cayma bedelinin 1100 TL olarak göründüğünü özellikle kontrol ettim. Ancak abonelik iptalinden sonra tarafıma gelen fatura mesajında, cayma ...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 15.11.2025 tarihinde sona eriyor. Ancak hattımı 14.11.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıyacağım için tarafıma sistemde görünmeyen bir cayma bedeli olarak 324 TL yansıtılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Taahhüt bitiş tarihinden yalnızca bir gün ö...

Vodafone hatalı Cayma bedeli Vodafone bireysel faturalı hattımı değiştirdiğimde, bana 1300 TL cayma bedeli bilgisi verildi. Ancak işlem sonrasında faturama 2700 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu durum yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşamama sebep oldu. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşter...

Daha önce kullanmakta olduğum Vodafone hattımda, cayma bedeli olmayan bir tarifede olduğum halde benden 3.000 TL cayma bedeli talep ediliyor. Operatör değişikliği yaparken özellikle cayma bedeli olmayan bir tarife seçtiğimi ve bu konuda dikkatli davrandığımı hem başvuruda hem de Vodafone yetkilileri...

Eylül ayında Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve yaklaşık bir ay sonra, 7 Ekim’de hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Yalova’daki iki farklı Vodafone bayisiyle görüştüm. Cayma bedelinin ne kadar olacağını sorduğumda, ilk ay iç...

Vodafone faturalı hattım için Kasım 2024’ten bu yana her ay yaklaşık 1000 TL gibi yüksek tutarlarda faturalandırma yapılıyor. Hattım Niğde’de kayıtlı ve müşteri numaramın son 4 hanesi 0989’dur. Faturalarımda ek paket ve ekstra kullanımlar yansıtılmış, fakat bu kullanımların bir kısmı benim onayım ol...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Kasım ayında faturama 2921,06 TL gibi inanılmaz yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutarın hiçbir şekilde mantıklı bir açıklaması yok ve bana önceden hiçbir bilgi verilmedi. Sözleşme sırasında veya sonrasında cayma bedeliyle ilgili detaylı bir bilgilendirme ...

Vodafone Mezitli-Mersin bayisinden aldığım mobil hattı, kızımın okulunda çekim problemi yaşanması nedeniyle yaklaşık üç gün sonra Turkcell’e geri taşımak zorunda kaldım. Hat taşımadan önce hem hattı satın aldığım bayiyle hem de Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm ve ilk ay için cayma bedeli alın...

Vodafone Red tarifesine 0542********34 numaralı hattımla geçiş yaptım. Ancak yeni tarifede sadece 4 gün kullandıktan sonra memnun kalmayıp başka operatöre geçiş yaptım. 7 Ekim - 6 Kasım 2025 dönemine ait faturama 2.370,75 TL cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Vodafone faturalı hattımın (son dört hanesi: 3064) 21.05.2025 tarihinden bu yana İstanbul Kartal’daki evimde çekim problemi yaşıyorum. Bu nedenle yaklaşık 3 aydır cayma bedelsiz iptal talebinde bulunuyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve adresime tek...

Vodafone çekmiyor ve benden cayma bedeli isteniyor. Veremediği hizmet için böyle bir durum kabul edilemez. Daha önce şikayet talebinde bulunmuştum. İnternet çekmediği için 'bölgenizde bu yıl bir çalışma yoktur' dendi, yani yapılacak bir şey yok deniliyor. 1190 lira fatura ödüyorum, karşılığını alamı...

30 Ekim sabahı Vodafone Klasik Red paketimden Red'li 50 GB paketine geçiş yaptım. Ancak bu paketi kullandığım iki gün boyunca internetim çok hızlı tükendi ve bulunduğum bölgede Vodafone çekim kalitesi oldukça düşüktü. Bu nedenle 31 Ekim akşamı TT Mobile’a geçiş yaptım. TT Mobile’da hem çekim kalites...

Vodafone kayıtlı olan 506633** numaralı cep telefonu hattımı 16/10/2025 tarihinde başka bir hatta taşıdım. Vodafone tarafından ödemem gereken son fatura olarak 1981.25 TL fatura göndermiş. Bu faturanın 1700 TL si cayma bedeli, geri kalan kısmı Ekim ayının faturası olarak belirtilmiştir. Vodafone abo...

23 Ekim Perşembe günü Vodafone merkez mağazasında, mağaza danışanı tarafından yanıltıcı bilgilerle telefon üzerinden farklı bir taahhüde geçirildim. Bana söylenen ücretin neredeyse iki katı bir fatura taahhüdüne, bilgim ve onayım dışında kaydım yapıldı. Bu mağduriyetimi Vodafone müşteri hizmetlerine...

Vodafone Yalın Fırsat 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün 15 Aralık 2025 tarihinde sona ereceği bilgisi elimde mevcut olmasına rağmen, 27 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bittiği söylenip işlem yapıldı. Ancak sonrasında Kasım 2025 faturama 166 TL...

Beş ay önce Vodafone tarafından aranarak faturalı hattımın taahhüdünün sona erdiği ve yenilemem gerektiği söylendi. Ancak ben yeni bir taahhüdü kabul etmedim. Buna rağmen ertesi sabah, eski faturamın yaklaşık üç katı kadar yüksek bir fatura tutarıyla karşılaştım. Taahhüdü kabul etmediğim için indiri...

20 Eylül tarihinde Vodafone faturalı hat aboneliğimin sona ermesinin ardından başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen, geçişten sonra 22 Eylül ve 22 Ekim tarihlerinde adıma iki adet haksız fatura çıkarılmış ve bu faturalar otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan tahsil edilmiştir. Faturalarla i...

Vodafone'daki eski faturalı hattımı Eylül başında başka bir operatöre taşıdım. Hattım çekmediği ve bilirkişi raporuyla cayma bedeli yansıtılmayacağı belirtildiği için bu işlemi gerçekleştirdim. Ancak Ağustos sonundan bu yana sürekli olarak farklı numaralardan arama ve mesajlarla rahatsız ediliyorum....

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıydım. Taahhüt sürem 6 Kasım’da sona eriyordu, ben de 4 Kasım’da Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Vodafone Yanımda uygulamasından cayma bedeliyle ilgili bir kontrol yaptım ve herhangi bir cayma bedeli görünmüyordu. Buna rağmen dün iki hattıma toplamda yakl...