Vodafone Cayma Bedeli fatura

Vodafone hattımı uzun süredir kullanmaktayım, şu an faturam 680 TL gelmesine rağmen hattımdan sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. İstanbul Beykoz’da gün içinde bulunduğum hemen her yerde şebeke sorunu yaşıyorum, telefon çekmiyor ve internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Kasım ayının 9’unda şebeke...

Yaklaşık 6-7 ay önce Sakarya Adapazarı Çark Caddesi'ndeki Vodafone bayisine giderek, yengemin üzerine kayıtlı faturalı hattın kapatılması için başvuruda bulunduk. Bu işlem sırasında benden cayma bedeli olarak 1.200 TL talep edildi ve bu tutarı ödeyip hattın kapatılacağını düşünerek işlemimizi tamaml...

Vodafone hattım İstanbul'un merkezinde çekmiyor. 3,5 aydır müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde sorunum çözülmedi. Çevrede baz istasyonu iyileştirmesi yapıldığını, 17 Ekim'de çalışma gerçekleştirildiğini ve sorunun çözüleceğini söylediler. Bugün yaptığım son görüşmede ise 2'sinde tekrar iyile...

Vodafone hattımda 1 yıllık taahhüdüm bulunuyor, şu an daha 3. Ayımdayım. En başta aylık ödememin yaklaşık 240 TL olacağı söylenmişti ancak şu anda 352 TL fatura ödüyorum. Hem bu tutarsızlık hem de genel olarak hizmetten memnun kalmadığım için faturalı hattan faturasız hatta geçmek istedim. Müşteri...

Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdüm varken, taahhüt bitimine yaklaşık bir ay kala TOBi üzerinden cayma bedeli sorgulaması yaptım ve ekranda makul, düşük bir tutar gördüğüm için daha uygun ve daha iyi bir teklif sunan başka bir operatöre geçiş yaptım. Zaten Vodafone'un çekim gücü zayıf ol...

Vodafone Yanımda uygulamasında hattım için görünen cayma bedeli 560 TL olmasına rağmen, Ekim ayına ait henüz kesilmemiş fatura bilgisi olarak tarafıma yaklaşık 2.300 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Daha sonra ise bir aylık kullanım faturası ve cayma bedeli dahil toplamda 2.921 TL talep edildi. H...

Vodafone hattıma aşım olmasın diye özellikle durma özelliği tanımladım. Buna rağmen faturam çok yüksek geldi ve 2.800 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Öncesinde de Vodafone ile yine benzer bir sıkıntı yaşamıştım. Hattım hiç kapanmadığı halde hat açma–kapama bedeli yansıttılar ve kendi yaptıkları s...

14.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone faturalı mobil hatta taşıdım. Ancak geçiş yaptığım günden beri özellikle evimde, ayrıca iş yerimde de sürekli çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken ses kesiliyor, internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığ...

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone hattım için operatör değişikliği yaptım. Geçişten önce Vodafone uygulaması üzerinden TOBi canlı destek ile görüştüğümde, hattım için çıkabilecek cayma bedelinin 300–500 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 21 Kasım 2025 günü saat 04:41’de hesabımdan 2.990 TL ...

Vodafone faturalı mobil hattımı Niğde Merkez Yukarı Kayabaşı Mahallesi Süleyman Fethi Caddesi Dışarı Cami Sokak civarında neredeyse hiç kullanamıyorum. Bölgede hattım sürekli çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti verimli kullanabiliyorum. Bu durum uzun süredir devam ...

Vodafone mobil hattımın taahhüt iptal ücretiyle ilgili haksız bir faturalandırma yaşadım. 18.11.2025 tarihinde hattıma ait taahhüdü iptal ettirdim ve görüşme sırasında tarafıma 990 TL cayma bedeli yansıyacağı açıkça söylendi. Ancak 23.11.2025 tarihinde gelen SMS’te 1322 TL yansıtılacağı bilgisi payl...

Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’dan taahhütlü olarak yeni bir mobil hat aldım. Hattı aldığım günden bu yana ev adresimde mobil interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Taahhütlü olduğum bu süreçte, aylık 20 GB internet hakkım olmasına rağmen Eylül ayında sadece 7 GB, Ekim ayında ise 14 GB civar...

Vodafone’da kullandığım, sonu 1721 ile biten hattımı 5 Kasım tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hemen ardından, 16 Ekim – 15 Kasım dönemi için tarafıma 2.698,50 TL tutarında son fatura yansıtıldı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımda taahhüt bulunduğu ve bu nedenle cayma bedeli yansıtıldığı...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmeye yaklaşınca Vodafone hesabıma girdiğimde hattıma cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine Vodafone bayisine gidip durumu sordum, bana taahhüdümün bitmek üzere olduğu için böyle göründüğü, eğer taahhüdümü yenilersem cayma bedeli ödemeyeceğim ve yen...

Vodafone hattım 0546 *** ** 950, 22 Kasım 2025 tarihinde benim bilgim ve onayım dışında faturasız hattan faturalı hatta geçirilmiştir. Vodafone tarafından arandığımda, hattımın faturalıya geçtiği söylendi. Ben böyle bir talebim olmadığını özellikle belirttim. Görüşmedeki kişi bana bir SMS kodu gelec...

Vodafone’un kampanya ve tarife politikalarından ve cayma bedeli uygulamasından şikayetçiyim. Eski bir Vodafone kullanıcısı olarak uzun süre hem yüksek fatura ödeyip hem de düşük internet kullanmak zorunda kaldım. Buna rağmen yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar ve daha yüksek internet pake...

Vodafone bayisinde deneme sürecinde çalıştığım kısa dönemde 4 cihaz satışı, 50’den fazla hat taşıma ve yeni hat satışı gerçekleştirdim. Kendi hattımı da bu süreçte Vodafone’a taşımama rağmen, bayide bana karşı yapılan saygısız tutum nedeniyle işten ayrıldım ve hattımı tekrar eski operatörüme geri ta...

15.11.2025 tarihinde 0 53*********99 numaralı hattımı Vodafone’a taşıma başvurusu yaptım ve 18.11.2025 tarihinde saat 07.20 itibarıyla hattım Vodafone’da kullanıma açıldı. 19.11.2025 tarihinde ise hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve 22.11.2025 tarihinde saat 03.35’te hatt...

Vodafone faturalı hattımı 18.11.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Yaklaşık 1 yıldır taahhütlü bir paket kullanıyordum ve taahhüt sürem bitmek üzereydi. Hattımı taşımadan önce Vodafone sisteminde cayma bedelim haftalarca 0 TL olarak görünüyordu, bu nedenle hattımı taşırken herhangi bir caym...