Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sıfır sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Öğrenci Bütçemize Uygun Olmayan Yüksek Tarifeler Ve Cayma Ücretleri

profile
Sıfır
17 Mayıs 11:38
22
Sıfır'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilgilendiler sağ olsunlar”

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyoruz ve bugüne kadar genel olarak memnunduk, bu nedenle başka bir operatöre geçmeyi hiç düşünmedik. Ancak son aylarda faturamıza ekstra cayma bedeli benzeri yüksek ücretler yansıtıldı ve bu durumdan oldukça rahatsız olduk.

Şu anda taahhüdümüz bittiği için tarafımıza sunulan yeni tarifelere baktığımızda, verilen fiyatların gerçekten çok yüksek olduğunu ve mevcut müşterilere, özellikle de öğrenci olmamıza rağmen, uygun ve makul bir teklif sunulmadığını görüyoruz. Vodafone’u severek kullanıyorduk ve aslında devam etmek istiyoruz fakat bu şartlarda operatör değiştirmeyi ciddi şekilde düşünmek zorunda kalıyoruz.

Amacımız herhangi bir tartışma çıkarmak değil, sadece öğrenci bütçemize uygun, mantıklı ve adil bir teklif sunulmasını istiyoruz. Yetkililerin bu durumu inceleyip bizimle iletişime geçmesini ve bize uygun bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Aksi halde üzülerek de olsa farklı bir operatöre geçmek durumunda kalacağımızı belirtmek isterim.

17 Mayıs 12:14 (Şikayetten 36 dakika sonra)
17 Mayıs 17:28
Sıfır
Sıfır
17 Mayıs 17:30

Teşekkür ederim ilgilendiler sağ olsunlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Edanur
02 Haziran 2025 18:01
93

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri