Vodafone Borç ödeme

Yaklaşık 15 yıldır, herhangi bir borcum olmamasına rağmen T. C. Kimlik numaram Vodafone sisteminde kara listeye alınmış durumda. Bu durumu 5 yıl önce Vodafone’a geçmek istediğimde öğrendim ve o zamandan beri çözülmedi. E-Devlet ve Vodafone bayilerinden aldığım yanıtlar, borcumu ödemem gerektiği yönü...

28 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımla ilgili ciddi bir fatura ve tarife sorunu yaşıyorum. İstanbul Çorlu’da kullandığım 0545*****83 numaralı hattımda, önceden İşte Red Sınırsız tarifesindeydim ve 31 Ağustos’ta bitecekti. Yeni bir pakete geçmek istediğimi belirttim, ancak müşteri hizmetlerinden ye...

Vodafone’a ait 0544*****53 numaralı hattımın borcunu yaklaşık 3,5 ay önce, 7 bin-8 bin tl civarında bir tutarla online olarak ödedim. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen, borcum sistemden düşmedi ve halen borçlu görünüyorum. Hattımı borcu ödedikten sonra iptal ettirdim, fakat sistemde hâlâ b...

Vodafone hattım olan 0541****9409 numarasıyla ilgili olarak bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Benim bilgim ve onayım olmadan hattım faturalı hatta geçirilmiş ve sadece 10 dakika gibi kısa bir süre içinde hattıma 2.600 TL gibi çok yüksek bir borç çıkarılmıştır. Bu borcun hangi kalemle...

Bana 28 Mart'tan beri çok yüksek tutarlarda (şu ana kadar ödediğim en düşük tutar 1302 lira) faturalar geldi ve artık bu faturalara dayanamadım. Başka bir operatöre geçtim; ancak bana hâlâ sanki müşterileriymişim gibi 3642 lira fatura geldiği ve eğer ödemezsem de 162 lira hat açma-kapama bedeli yans...

2000’li yıllarda Telsim’e ait olan faturalı hattımı tüm borçlarını ödeyerek kapattım. Ancak 8 Nisan 2024 tarihinde Esas Alacak Hukuk Bürosu tarafından aranarak, 1999-2004 yılları arasına ait olduğu söylenen ve bana ait olmayan bir borç için 2 bin TL’nin üzerinde bir ödeme talep edildi. Borcun ödenme...

Yaklaşık 15 gündür Vodafone faturalı hattımda mobil ödeme ile ilgili yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Mobil ödeme şikayetim üzerine müşteri temsilcisiyle telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede, mobil ödeme tutarının tamamen silinebileceği bilgisi verildi ancak sadece 100 TL silindi. Oysa toplamda ...

Vodafone faturalı hattımda yapılan yanlış fatura girişi nedeniyle 2800 TL tutarında bir iade beklemekteyim. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin en geç 4 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Takip numaram veya b...

Vodafone Red hattıma ait 520 TL’lik borcumu 3 saat önce bir Vodafone mağazası üzerinden ödedim. Ödeme işlemi sonrası makbuzum da mevcut olmasına rağmen, borç Vodafone sisteminden halen silinmedi. Bu nedenle başka bir bayide işlem yapmak istediğimde borç göründüğü için işlemimi gerçekleştiremedim. Ko...

Vodafone hattım, geçmişteki bir borç nedeniyle kara listeye alınmıştı. Borcumu tamamen ödememe ve ödemenin üzerinden bir gün geçmiş olmasına rağmen, ismim hala kara listede görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 5412****54 numa...

Vodafone iletişimden Temmuz ayında ödediğim 335 TL’lik fatura için iade talebinde bulundum. Talebim kabul edildiği halde, aradan 3 ay geçmesine rağmen param iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım (özellikle 11.08.2025 saat 10:35 ve 09.09.2025 saat 09:25’te görüştüm), her seferinde “bir...

28 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımla ilgili ciddi bir fatura ve tarife sorunu yaşıyorum. İstanbul Çorlu’da kullandığım 0545*****83 numaralı hattımda, geçen ay İşte Red Sınırsız tarifesindeydim ve 31 Ağustos’ta bitecekti. Yeni bir pakete geçmek istediğimi belirttim, ancak müşteri hizmetlerinden y...

Vodafone’dan internet üzerinden taahhütsüz ve imzasız olarak aldığım 0546********34 numaralı faturalı hattı, adresime kurye ile teslim aldım. Hattı hiçbir şekilde kullanmadım, paketinden çıkarmadım, pin-PUK bilgilerini dahi kazımadım ve aktif etmedim. Hattın bana ulaştığı gün Vodafone müşteri hizmet...

06.05.2025 tarihinden bu yana Vodafone Oks Sistemi'nde, borcumu banka uygulaması üzerinden 3.078,76 TL olarak ödememe rağmen kara listeden çıkarılmadım ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir olumlu dönüş alamadım ve sorunum ç...

28 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımla ilgili ciddi bir fatura ve tarife sorunu yaşıyorum. İstanbul Çorlu’da kullandığım hattımda, geçen ay İşte Red Sınırsız tarifesindeydim ve 31 Ağustos’ta bitecekti. Yeni bir pakete geçmek istediğimi belirttim ancak müşteri hizmetlerinden yeterli destek alamadım...

28 Ağustos’tan bu yana Vodafone hattımla ilgili ciddi bir fatura ve tarife sorunu yaşıyorum. Geçen ay İşte Red Sınırsız tarifesindeydim ve 31 Ağustos’ta bitecekti. Yeni bir pakete geçmek istediğimi belirttim fakat yardımcı olunmadı. Sonrasında şikayetim üzerine arandım ve 1 Eylül’de 50 GB internet p...

Vodafone faturalı hattımı iptal ettirdim ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen hattım avukata verilmiş. Tarafıma herhangi bir borç bildirimi yapılmadı ve ödeme tutarı da iletilmedi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlanamıyorum ve destek alamıyorum. Bursa’da işlemlerimi g...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıl önce kapattırmama rağmen, kullanmadığım hatta defalarca fatura çıkarıldı ve ödemelerini yaptım. Buna rağmen, şu anda 3 fatura ödenmemiş görünüyor ve e-Devlet üzerinden incelediğimde hattıma icra dosyası açıldığını fark ettim. Ancak bana herhangi bir tebliga...