Vodafone Borç ödeme

Vodafone GSM hattımın sonu 5188 ile biten numarası için yaklaşık 1 ay önce borç yapılandırma talebinde bulundum. Borcumun toplamı yaklaşık 45-50 bin tl civarında ve bu borç, faturama ek olarak aldığım bir cihazdan kaynaklanıyor. Bu süreçte hem Niğde ana Vodafone bayisine başvurdum hem de 542 müşte...

Vodafone 0540*****21 numaralı hattımla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Hattımı hiç kullanmadığım halde, 3 ay fatura ödemediğim gerekçesiyle 0 (544******93 30 numaralı Vodafone hizmet hattından arandım ve 3 fatura borcum olduğu bildirildi. Aynı gün yaklaşık 1000 TL ödeme ya...

Vodafone Trabzon Meydan bayisinden aldığım hattın eski sahibi tarafından otomatik ödemede bırakılmış olması nedeniyle, bana ait olmayan yaklaşık 10.000 TL’lik bir borç tarafıma yansıtıldı. Hattı aldıktan sonra, nişanlımın banka hesabında Vodafone’a düzenli ödeme yapıldığını fark ettik; ancak bunun k...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra, Vodafone’a ait tüm borçlarım tek bir fatura olarak tarafıma bildirildi. Bu borçla ilgili olarak 19.442 TL tutarında bir ödeme yaptım ve faturaya ek telefon da aldım. Ancak, borç bildirimiyle ilgili olarak ailemden kardeşim defalarca aranıp rahatsız e...

Vodafone'a ait hattımın ihya (canlandırma) işlemini yaptırmak istiyorum. Ancak son 2-3 aydır hem farklı Vodafone bayilerine başvurmama hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hattım tekrar faturasız olarak aktif edilemiyor. 19.08.2025 tarihinde saat 00:09’da Vodafone müşteri hizmetle...

Hattımı Vodafone'un uçuk fiyat tarifesi nedeniyle Turkcell'e taşıdım. Tarife yenilendikten 3 gün sonra Turkcell hattım açıldı ama nedense bana 1 aylık borç çıkartıyorlar. Vodafone’da pasif durumda olan hattıma ait borcu yaklaşık 1 aydır ödeyemiyorum. Aboneliğim sistemde görünmediği için borç bilgisi...

2023 yılında babamın vefatı sonrası ölüm belgesiyle birlikte Bursa Nilüfer’deki Vodafone şubesine giderek bir adet hattın kapatılması işlemini gerçekleştirdim. O dönemde yaklaşık 2 bin TL’ye yakın bir ödeme yaptım ve hattın kapatıldığına dair tarafıma mesaj gönderildi. Şube çalışanları, borç ödenmed...

2024 yılında Vodafone hattıma ait olan borcu İ** D** Avukatlık Bürosu aracılığıyla ödedim. Buna rağmen, yaklaşık bir yıldır bu hukuk bürosu tarafından ayda en az 5 kez aranıyor ve mesaj yoluyla borcum olduğu söylenerek rahatsız ediliyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca telefon ve online k...

Vodafone faturalı hattım için 15.08.2025 tarihinde 957 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak, ödediğim faturanın detaylarına internet sitesi üzerinden ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Konuyla ilgili olarak İstanbul Üsküdar Ünalan’daki Vodafone bayisine gidip borcun neden kaynaklan...

Kasım 2024'ten bu yana Vodafone cep telefonu hattım izinsiz olarak kullanıldı. Bu süreçte yaklaşık 30-35 bin tl arasında maddi zarara uğradım. Yaşadığım bu olay İstanbul Sultanbeyli rmz İletişim şubesinde gerçekleşti. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her ay za...

Vodafone hattım olan +905******580 numarası üzerinden yaklaşık 10 gündür, günde 20’ye yakın kez “borcunuz var” gerekçesiyle farklı numaralardan aranmaktayım. Oysa hattımda hiçbir borç bulunmamaktadır. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve borcum olmadığı teyit edildi, ancak buna rağ...

Vodafone tarafından yaklaşık bir haftadır her gün 0536****960 numaralı hattım aranıyor ve borcum olduğu söyleniyor. Ayrıca, “yasal işlem başlatacağız” şeklinde mesajlar da alıyorum. Ancak, bu hatta veya adıma kayıtlı başka bir hatta hiçbir borcum ya da ödeme gecikmem bulunmuyor. 2024 yılında fatural...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Vodafone kullanmıyorum ve aktif bir Vodafone hattım da bulunmuyor. Buna rağmen, bana ait olmadığını düşündüğüm bir borçla ilgili olarak Vodafone ismiyle fatura mesajları almaktayım. İlk mesaj perşembe günü, ikinci mesaj ise dün geldi. Mesajlarda toplam borç tutarı ve...

8 Ağustos Cuma günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, Xiaomi 14 model cihazımın son kalan taksitini ödemek ve borcumu kapatmak istediğimi belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, yanlışlıkla farklı bir cihazı iptal etmiş ve bu nedenle borcumda karışıklık meydana geldi. Bu hatadan dolayı cuma günü...

Vodafone bireysel hattımın (sonu 3150 ile biten) borç-alacak kısmında 1200 TL alacağım oluştu. Yaklaşık 20-25 gün önce kendi adıma kayıtlı IBAN bilgilerimle Vodafone’un borç-alacak bölümünden iade talebimi oluşturdum. Başvuru sırasında ücretin 4 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bildirildi; ancak...

Vodafone bireysel cep telefonu hattım ile ilgili olarak, 2024 yılında tüm borçlarımı ödeyip e-Devlet üzerinden hat kapatma talebinde bulundum. Ancak müşteri temsilcisi hattımı kapattırmamış ve yeni fatura çıkarmış. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, hatanın kendilerinden kaynaklandığını bel...

2024 yılı Haziran ayında Vodafone Red tarifeli 0532*****58 numaralı hattımın iptali için online müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. İptal sürecinde defalarca yeni fatura çıkarıldı ve her defasında “bu faturayı öderseniz hattınız kapanacak” denilerek ödeme yapmam istendi. Ağustos ayında son ...

Vodafone faturalı hattımın tüm borcunu eksiksiz olarak ödememe rağmen, yaklaşık 1 haftadır kara listede bulunuyorum. Borç nedeniyle kara listeye alındığım belirtildi fakat elimde ödemenin yapıldığına dair banka dekontu mevcut. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tara...

Vodafone faturalı hattıma ait herhangi bir borcum olmamasına rağmen, e-Devlet üzerinde 7701 TL tutarında bir borç görünüyor. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında, SMS bilgilendirmelerinde ve müşteri hizmetlerinde böyle bir borç bilgisi yer almıyor. Son ödememi Temmuz 2025’te yaptım ve Ağustos fatura...