"Ücret iade edildi"
Vodafone Borçalacak
2.261 şikayet
Ödenen Faturaya Rağmen Hattım Kısıtlı, Arama Yapamıyorum
Vodafone hattımın borcunu 10.02.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında ödememe rağmen, hattım saatlerdir “borcunuzdan... dolayı kısıtlı olduğu için arama yapamıyorsunuz” uyarısı vermeye devam ediyor ve hiçbir şekilde arama yapamıyorum. Bu durum yüzünden işlerim aksadı ve ciddi anlamda mağduriyet yaş
Ödeme Yaptıktan Sonra Vodafone Hattım Açılmadı
Vodafone hattım ödenmemiş borç nedeniyle kullanıma kapatıldı. Gece kurum saati dışında olduğu için sistem ödeme almıyord...u, ben de 10.02.2026 tarihinde saat 06.45’te internet bankacılığı üzerinden toplam 1.7XX, X5 TL ödeme yaptım. Ödemeden kısa süre sonra “Hattınız kullanıma açılmıştır” şeklinde SMS

E-Devlet'te Yanlış Vodafone Borcu Açıklanmalı Ve Silinmeli
E-Devlet üzerinden “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Borç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/İade İşlemleri” ...ekranında, Vodafone adına kayıtlı eski faturalı hattıma ait olduğunu gördüğüm 50,29 TL tutarında bir borç görünmektedir. Buna karşın Vodafone’un kendi borç sorgulama sayfasında kiş
1.266 TL Sahte Vodafone Borcu İşlememi Engelliyor
"İlginiz için çok teşekkür ederim 2 haftadır çözülemeyen sorun 24 saat içerisinde çözüldü teşekkürler"
İstanbul Sirkeci Vodafone Mağazasında İptal Talebim Yüzünden 748 TL Borç Ve Tahsilat Tehdidi
Uzun süredir kullanmadığım Vodafone mobil hattımın kapatılması için İstanbul Sirkeci’deki Vodafone mağazasına giderek ha...ttımın iptal edilmesini talep ettim. Bu talebin üzerinden 2 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hattım kapatılmadı ve kapatma talebimden sonraki dönemler için tarafıma 748 TL borç ç
Vodafone’dan Gelen Haksız 455 TL Borç Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattın taahhüdü bittikten sonra, hattı kendi üzerime alarak Turkcell’e ge...çiş yaptım. Geçiş öncesinde Vodafone’a ait görünen tüm borçlarımı ödedim ve herhangi bir ödenmemiş faturamın kalmadığından emin oldum. Ancak numaramı Turkcell’e taşıdıktan sonra V
Uyarı Almadan Yüksek İnternet Aşımı Ücreti
Vodafone kullanıcısıyım. Aylık 50 GB faturasız hattım var ve yıllardır aynı tarifeyi kullanıyorum. Her ay ödediğim tutar... yaklaşık 900 TL civarındayken, bu ay tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet aşımı gerekçesiyle 3.297 TL borç yansıtılmıştır. Kullanım alışkanlıklarım ve internet tüket
E-Devlet'te Görülen 0,12 TL Borç Ödenemiyor Ve Numara Taşıma Engellendi
"Temsilciye nezaketinden ve ilgisinden ötürü teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımla ilgili e-Devlet’te görünen 0,12 TL’lik borç nedeniy...le mağdur ediliyorum. e-Devlet üzerindeki “Vodafone Borç/Alacak Sorgulama”
Ödenen Vodafone Kurumsal Hatın Arama Yapamama Sorunu
Annemin Vodafone kurumsal hattı iki gündür dış aramalara kapalı durumda. Öd...emesi yapılmış olmasına rağmen sistemde borç ödenmemiş gibi görünüyor ve bu
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Sitesindeki Hatalar Alacak İadesini Engelliyor
Vodafone aboneliklerimi taşıdım. E-devlet üzerinden yaptığım borç-alacak sorgulamamda gördüğüm alacaklarımı geri almak i...çin yönlendirildiğim Vodafone sitesinde gerekli bilgilerimi giriyorum. Fakat sistem sürekli çeşitli hatalar vererek ilerlememi durduruyor.
Vodafone Hattımda Yetkisiz İşlemler Ve 2.200 TL Fatura Borcu
Vodafone hattım 0539********23 numarası üzerinden 05.02.2026 tarihinde saat 23:46 sularında bilgim ve onayım dışında işl...em yapılmıştır. Çocuklar PUBG Mobile oynarken tanımadığımız bir kişi çocukları aldatıp telefon numaramı istemiş, hatta gelen doğrulama kodunu da alarak hat üzerinden işlem gerçekle
Ödenen İcra Borcunun E-Devlet’te Hatalı Görüntülenmesi Ve Kaldırılma Talebi
Vodafone’a ait mobil hattıma ilişkin 2023/955791 numaralı icra dosyasının borcunu 13.08.2024 tarihinde ödemiş olmama rağ...men, e-Devlet üzerinde icra kaydım hâlen devam ediyor görünmektedir. Dosya, İstanbul Anadolu Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi'nde ve ilgili birimlerde kapalı olarak görülmesine r
Kara Listede Haksız Durum Ve Faturalı Hat Geçişi Engelleniyor
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 05.02.2026 tarihinde İzmir Menderes’teki Vodafone bayisine giderek faturalı hatta geçmek ...istedim. İşlem yapılırken bayideki yetkili, sistemde kara listede olduğumu ve bu nedenle faturalı hatta geçiş yapamayacağımı söyledi. Gerekçe olarak geçmişte kullandığım hatlardan


Hattımı Kapattıktan Sonra Bilgi Verilmeden Borçlandırma Ve İcra Takibi
Vodafone mobil hattımı 2025 yılı içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak kendi isteğimle iptal ettirdim. Hattımı kapatt...ıktan sonra herhangi bir borcum olduğuna dair ne SMS, ne telefon, ne de yazılı bir bilgilendirme almadım. Buna rağmen hattım kapandıktan sonra üzerime borç çıkarıldığını ve dosyanı
Taahhüt Sonrası Cihaz Borcunun Tek Seferde Tahsil Edilmesi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra bana sunulan yeni tarife seçeneklerinin yalnızca bi...r tane olduğunu ve bunun da mevcut faturamın neredeyse iki katı tutarında olduğunu öğrendim. Bu nedenle taahhüdüm sona erdikten sonra hattımı başka bir operatöre taşımaya karar ver
Vodafone Hattım Kapanmadı Ve Yasal İşlem Tehdit Ediliyor
Vodafone hattımı iki buçuk ay önce mağazadan kapatma talebinde bulundum. Talebi alıp hattım kısıtlandı ve 2‑3 gün içinde... müşteri hizmetlerinin arayacağını, hattımın tamamen iptal olacağını söylediler. Fakat hat kapanmadı ve tarafıma görselde bulunan faturalar yöneltildi. Talebime rağmen hat kapanmad
İstanbul'da Vodafone Hat Kapatması Sonrası Haksız İcra Dosyası Ve Açıklama Eksikliği
Vodafone ile olan abonelik ilişkim 2021 yılında sona erdi, cayma bedelini ödeyip hattımı tamamen kapattım. Bu tarihten s...onra Vodafone ile hiçbir borç ya da abonelik ilişkim kalmadığını düşünüyordum. Kısa süre önce “Avukat A** G*****’den arıyoruz, Vodafone borcunuz var” şeklinde telefonlar almaya ba
Vodafone Zamanaşımına Uğramış Borç Üzerinden Haksız 3.000 TL İcra Takibi!
"Teşekkürler."
2001 yılına ait olduğu iddia edilen ve Telsim kaynaklı olduğu ileri sürülen... 200 TL tutarındaki bir borç, aradan geçen yaklaşık 24 yıl sonra, herhangi
Vodafone'dan Vaat Edilen 14.490 TL İadenin Sürekli Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi Akışı
Vodafone hattıma, yanlış anlaşılma sonucunda yüksek tutarlı bir fatura yans...ıtıldı. Bu durum üzerine derdimi anlatmak için günlerce müşteri hizmetleriy
Vodafone İzinsiz Borç Ve Maaş Haczi İddiaları
Vodafone’a ait 543 904 **** numaralı hattım 12.09.2025 tarihinde kısıtlandı, 13.09.2025 tarihinde ise müşteri hizmetleri... üzerinden hat iptal talebi oluşturdum. Bu süreçte hat 29.09.2025 tarihinde geçici olarak tekrar aktifleştirildi ve 10.11.2025 tarihinde kesin olarak iptal edildi. İptal sürecinde
İzinsiz Koruma Paketi Sigortası Ve 6 Aylık Ücret İadesi Talebi
Vodafone’un Antalya Mall of Antalya şubesinde 65 yaş üstü babamın başına gelen bir işlemi aktarmak istiyorum. Babam toru...nuna hediye etmek üzere hattı üzerine iPhone 13 cihaz aldı. Cihaz alındıktan iki gün sonra, babamın hiçbir bilgisi ve onayı olmadan “koruma paketi” adı altında kasko ve sigorta yap
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Beklenmeyen 885 TL Fatura
Van İpekyolu’ndaki Vodafone bayisine 15 Ocak tarihinde giderek yeni faturalı hatta geçiş yaptım. Bana aylık faturamın 40...0 TL olacağı ve aşım durdurma özelliğinin de ücretsiz olarak hat tarifeme yansıtılacağı açıkça söylendi. Hiçbir şekilde ekstra vergi, ek ücret ya da farklı bir bedel çıkacağı belir
Hatalı Borç Bildirimi Ve Kötü Müşteri Temsilcisi
Vodafone faturalı hat kullanırken başka operatöre geçiş yaptım. Hattımı taş...ıdıktan sonra tarafıma bir borç çıkarıldı ve 31.01.2026 tarihinde 403 TL tu
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim830
Askerfone182
Aşım Ücreti4.730
Borç4.591
Cayma Bedeli7.428
Cepinfo341
Ek Paketler6.245
Engelli İndirimi587
eSIM1.747
Fatura39.008
Faturalı Tarifeler17.899
Faturasız Tarifeler847
FreeZone2.038
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.668
Hat Devir1.790
Hat İptali3.911
Hat Ücreti627
Hediye Çarkı7.324
İçerik Servisleri2.322
İnternet Paketi4.187
Kampanya7.481
Kolay Paket2.915
Mobil İmza887
Mobil İnternet7.305
Mobil Ödeme11.113
Numara Değiştirme910
Numara Taşıma9.373
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan909
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.661
Red Business151
Redbox360
SIM Kartı3.042
Sınırsız Paket1.035
SMS9.938
Şebeke8.536
Taahhüt11.712
Tarife Değişikliği17.393
TL Yükleme449
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.955
Yanımda11.586
Yurt Dışı Paketleri3.709
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















