Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’a Karşı İstinaf Sürecinde Tüketici Hakları

3

Vodafone Sürecinde Yaşadığım Hukuki Mücadele hakkında

Merhaba,

Bu paylaşımı, benimle benzer sorunlar yaşayan tüketicileri bilgilendirmek ve yaşadığım süreci kamuoyuyla paylaşmak amacıyla yapıyorum.

Vodafone ile yaşadığımı düşündüğüm bir mağduriyet nedeniyle yasal başvuru yollarını kullandım ve ilgili kurumlara müracaat ettim. Sonrasında konu yargıya taşındı.

İlk derece mahkemesi tarafından verilen kararın ardından Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Bu karara karşı istinaf başvurusunda bulundu. Dosya şu anda istinaf incelemesi aşamasındadır. Süreç henüz kesin olarak sonuçlanmamıştır.

Bu paylaşımın amacı hiçbir kişi veya kurumu peşinen suçlamak değildir. Amacım, tüketicilerin hak arama süreçlerinde bilinçli hareket etmelerine katkı sağlamak ve benzer deneyimler yaşayan kişilerin yalnız olmadıklarını göstermektir.

Ben de hukuki sürecin sonucunu saygıyla bekliyorum ve tüm haklarımı yalnızca yasal yollarla aramaya devam edeceğim.

Benzer bir durum yaşadığını düşünen tüketicilere tavsiyem; tüm belge ve kayıtlarını saklamaları, resmi başvuru yollarını kullanmaları ve gerektiğinde hukuki destek almalarıdır.

Hak aramak, Anayasa'nın güvence altına aldığı temel bir haktır. Temennim, devam eden hukuki sürecin adil ve hakkaniyete uygun şekilde sonuçlanmasıdır.

Saygılarımla,

Ömer C*****

27 Temmuz 23:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İstediğim Paket Dışında Bir Pakete Geçirildim!

162

Vodafone ile ilgili yaşadığım sorunda bugün mahkemeye verme kararı aldım müşteri temsilcileri istediğim paket dışında bi...

Şehir Merkezinde Kesintili Mobil İnternet Ve Yüksek Faturalar

119

Vodafone hattı kullanıyorum ancak şehir merkezinde olmama rağmen telefon internetim neredeyse hiç çekmiyor. Gün içinde n...

Sürekli Kesilen Şebeke Ve Çözülmeyen 4.5G Sorunu

519

Vodafone şebeke ve 4.5G sorunu! Bir hafta ya da 10 güne yakın bulunduğum ilde genel bir Vodafone şebeke ve 4.5G sorunu ...

Vodafone Kurumsal Hat Kabusu

1.766

Vodafone kurumsal mağduruyum. Kurumsal hattımı Vodafone'dan aldığım için, Vodafone içerisinde kimsenin kurumsal sürece h...

Vodafone Kurumsal Hat Kabusu
Vodafone Kurumsal Hat Kabusu

Vodafone Müşteri Kabusu: İlgisizlik Öyküsü

381

Vodafone'ye geçmeyi düşünenler veya bir müşteri nasıl rezil edilir dinlemek isteyenler okusun, en kısa özeti ile yazıyor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone BorçÖdememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri