İzinsiz İptal Ve Tekrarlanan Sim Kart Ücretleri Nedeniyle İcra Takibi Yaşadım

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir kullanmakta olduğum Vodafone mobil hattım, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen iptal edildi. Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında hattım yaklaşık bir ay kadar sonra tekrar açıldı ancak bu süreçte benden yeni sim kart ücreti alındı. Bir süre sonra bu hattı, bu kez kimlik bilgilerimin eksik olduğu gerekçesiyle tekrar iptal ettiler ve yeniden sim kart ücreti ödeyerek hattı alabileceğimi söylediler. Bunu kabul etmediğimi belirttim.

Daha sonra tarafıma cayma bedeli de yansıtılarak bir fatura çıkarıldı. Bunun üzerine tekrar Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım, bana dönüş yapıldı ve bir dilekçe hazırlayıp kendilerine iletmem istendi. İstenilen dilekçeyi de yazıp göndermeme rağmen dönüş yapılacağı söylendiği halde herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve Ocak 2026 itibarıyla hakkımda icra takibi başlatıldı.

Tüm bu yaşananlardan sonra hattımı tamamen iptal ettim ve şu anda sadece bu icra dosyası ve görünen borç ile uğraşmak zorunda bırakılıyorum. İznim ve onayım olmadan yapılan iptaller, tekrar tekrar sim kart ücreti talep edilmesi ve sonrasında çıkan borç ile icra işlemlerinden dolayı mağdur oldum. Vodafone’dan, hattımla ilgili çıkarılan tüm ücretlerin ve özellikle icra konusu yapılan borcun tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.