to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Bildirimsiz Eski Borçlar Ve İcra Tehdidi
Vodafone mobil hattımı başka bir operatöre taşımamın ardından, daha önce tarafıma hiçbir şekilde bildirilmemiş 133 TL ve 188 TL gibi farklı tutarlarda eski borç göründüğünü öğrendim. Bu borcu ödemek istediğim halde ödeme alınmıyor ve bunun üzerine faiz işletildiğini görüyorum. Yaklaşık bir aydır borcumu kapatmaya çalışmama rağmen ilerleme sağlayamıyorum ve şu anda icra tehdidiyle karşı karşıyayım.
Ben borcumu ödemek isteyen bir müşteriyim ancak Vodafone’un süreci bu şekilde yürütmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Vodafone’un, bu borca işlenen faizleri silmesini ve ana borç tutarını benden tahsil ederek icra tehdidini tamamen ortadan kaldırmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
