to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Akıllı Saat Hattı İçin 3.700 TL İcra Takibi
Vodafone’dan kızımın akıllı saati için hat satın aldım. Hattı 29 Mart tarihinde bayiden aldım, saatin 5g desteklemediği ortaya çıkınca hattı hiç açmadan, kullanmadan 30 Mart tarihinde ertesi gün bayiye iade ettim. Buna rağmen bugün adıma 3.700 TL tutarında icra takibi başlatıldığını T. C. Merkezi Takip Sistemi’nden gelen tebligatla öğrendim.
Kullanmadığım, ertesi gün iade ettiğim bir hat için icra başlatılması hem hukuken hem de vicdanen kabul edilemez bir durumdur. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunmadılar, sorunum devam ediyor. Yarın avukatlık bürosu ile de görüşeceğim.
Hiç kullanmadığım ve bayiye süresinde iade ettiğim bu hattın tüm borç ve icra işlemlerinin iptal edilmesini, ilgili dosyanın derhal kapatılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram 125242870’dir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Numaram güncel tekrar atar mısınız araç kullandığım için cevaplayamadım
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
