Vodafone Aşım Ücreti
4.929 şikayet
Vodafone'ye Onaysız Aşım Paketi Ücret İadesi Talebi
Vodafone mobil hattımda 20 Şubat tarihinden itibaren internet aşımı sonrası hattıma otomatik olarak 1 GB için 215 TL’lik... aşım paketi tanımlandığını fark ettim. Bu pakete hiçbir şekilde onay vermedim, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve iznim olmadan hattıma tanımlanmış. Bu durum ü
Sınırsız İnternet Paketi İçin Aşım Uyarısı Ve Ek Ücret Endişesi
Vodafone faturalı hattımda bana özel olarak tanımlanan sınırsız internet ve ayrıca 18 GB internet hakkım bulunmasına, ha...tta aşım özelliği kapalı olmasına rağmen, herhangi bir sosyal medya veya internet platformuna girdiğimde sistem beni “aşım yapma” uyarısı ile karşılıyor ve faturama ek ücret yansıy
Vodafone Hediye Çarkı İnterneti Paketimden Düşürülerek 175 TL Aşım Ücreti Kesildi
"..."
Vodafone hattımda hediye çarkından 3 GB internet kazandım ve 23–25 Şubat ta...rihleri arasında da bu interneti kullanırım düşüncesiyle mobil verimi açıp
Vodafone İnternet Aşım Ücreti Haksız Şekilde Uygulandı Ve 1000 TL Fazla Fatura
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Ocak 2026 tarihinde taahhüdümün bittiği gerekçesiyle Vodafone tarafından ...arandım ve Youtube.com kullanımlarının internet kotasından düşmediği, ayrıca yeni bir paket ve 1 yıllık taahhüt teklif edildi. Bu şartlarla anlaştığım için teklifi kabul ettim. Anc
"Vodafone teşekkürler"
Vodafone'dan 390 TL Adımlı Aşım Ücretinin İadesi Talebi
"Hüseyin beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum sorunumuz çözüldü"
Vodafone mobil hattıma ait 2026 Şubat dönemine, “adımlı aşım ücreti” adı al...tında 390 TL yansıtıldığını faturam kesildikten sonra fark ettim. Herhangi
Vodafone Yetkisiz Paket Aşım Ücretiyle 800 TL Fatura Şikayeti
İstanbul Pendik’te kullandığım Vodafone mobil hattımda Yalın Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde yaklaşık 350... TL civarında gelen faturam, Şubat ayı döneminde bilgim ve onayım dışında yansıtılan paket aşım ücreti nedeniyle yaklaşık 800 TL olarak çıkarıldı. Herhangi bir ek işlem, ek paket s
Vodafone Yetkisiz Adımlı Aşım Ücretiyle Faturamı Çifte Katladı, İade Talebi
"Yesekurler"
Vodafone faturalı hattımda, adımlı aşım ücreti (ses-SMS) adı altında aşamal...ı tarife uygulanarak taahhütlü faturam 411,50 TL iken 577,75 TL’ye çıkarılm
Tarifede İzinsiz CB Aşımı Ücreti Yansıtıldı
"Beni mağdur etmediği için teşekkür ediyorum çekim gücünüz eksilmesin😉"
Öne ÇıkanKonular
Şubat Faturasındaki 1 GB Aşım Ücretinin Yüksekliği Ve İadesi Talebi
"Vodafone teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunumu çözdü Vodafone farklı bu olsa gerek her şey için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımızda yer alan 1 GB’lik internet paketi için Şubat 2...026 faturasında yaklaşık 1 GB aşım kullanımına 390 TL gibi son derece yükse
390 TL Aşım Ücreti Ve Yardımsız Müşteri Desteği
"Çok teşekkür ediyorum Vodafone müşteri temsilcisi Esma hanıma yardımcı olduğu için sorun çözüldüğü için çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımızda yer alan 1 GB’lik internet paketi için Şubat 2...026 faturasında yaklaşık 1 GB aşım kullanımına 390 TL gibi son derece yükse
Vodafone Hattımda 5 Kez Aşım Ücreti Yanlış Yansıtıldı
"Temsilci 2 saat içerisinde arayıp sorunu çözümlediğini beyan etti ilerleyen süreçte göreceğim sonucu"
Onaysız Veri Aşımı Ücretinin İptali Ve Yüksek Telsiz Ücretlerinin İadesi
Vodafone bireysel mobil hattımda, 21 Şubat 2025 fatura döneminde hattımda hiçbir onayım olmamasına rağmen aşım ücreti ya...nsıtıldığını fark ettim. 500 MB internet aşımı için faturama 175 TL tutarında ücret eklenmiş. Hattımda aşımın benim onayım olmadan açılmış olmasını ve 500 MB gibi düşük bir kullanı
Aşırı Ücret Ve Hattımın Kapanmasıyla İlgili Yanıltıcı Bilgi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama
10 gün önce gece saat 3‑5 arası, kendi paketimdeki internet bitmiş ve üzerine 2500 TL gibi bir aşım ücreti gelmiş. Ertes...i gün bir seferlik olmak üzere borcumun faturadan düşüleceğini söylediler, fakat 5‑6 gün sonra ara bir ödeme yapmam gerektiği, ödeme yapılmazsa hattımın kapanacağı mesajı tarafıma
İzin Almadan Çocuğuma Haksızca Yansıtılan 800 TL Adımlı İnternet Aşım Ücreti
"Değerli Vodafone Ekibi, Faturamda oluşan internet aşım ücretiyle ilgili yaşadığım sorunun çözümüne yönelik gösterdiğiniz ilgi ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Sorunun net bir şekilde ele alındığını görmek memnuniyet verici. İyi çalışmalar dilerim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattın yasal sahibi ben olmama rağmen... hattı kullanan kişi reşit olmayan çocuğumdur. Son gelen faturamda, interne
Hat Taşıma Sonrası 215 TL İnternet Aşım Ücreti İtirazı
"Teşekkürler"
Yakın zamanda Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım ve geçiş sonrasında ilk Ş...ubat ayı faturam 2.400 TL olarak geldi. Hat geçişi sırasında bana aylık yak
Onaysız 1.035 TL Hat Aşım Ücreti İptali
"Şikayetim ile ilgili hızlı dönüş sağlandı, faturanın kesilmiş olmasından dolayı iade edilecek tutarın önümüzdeki dönem faturalarına yansıtılacağını ilettiler. Teşekkür ederim."
0414 ile biten, adıma kayıtlı Vodafone hattıma tanımlı internet paketime, b...ilgim ve onayım dışında yüksek tutarda hat aşım ücreti yansıtılmıştır. Pake
Aşırı Yüksek 2400 TL Aşım Ücreti Hakkında İptal Talebi
Vodafone faturalı hattımda bulunan 40 GB internet paketim yaklaşık 10 gün içinde bitti ve hatta yansıtılan aşım ücreti 2....400 TL olarak görünmektedir. Kullandığım paket boyutuna ve günlük kullanım alışkanlığıma göre bu kadar kısa sürede bitmesi ve bu derece yüksek bir aşım tutarı çıkması bana hiç mak
Vodafone Ücretsiz İnternet Uygulamalarının Hatalı Ücretlendirilmesi Ve 820 TL İade Talebi
"Çok teşekkürler sorun çözülüp iade olmuştur"
İzinsiz Otomatik Aşım Paketi Ve Yüksek Ücret Şikayeti
"Hemen dönüş yaptılar ve ilgilendiren teşekkürler 🙂"
Aşım Nedeniyle Yüksek Faturaya İtiraz Ediyorum
Aşırı kaynaklı yüksek faturama itiraz ediyorum, konu hakkında destekleriniz...i rica ederim Aşırı kaynaklı yüksek faturama itiraz ediyorum, konu hakkında
Vodafone'da Haksız İnternet Aşım Ücretleri Ve Şeffaf Kullanım Detayı Talebi
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, yaklaşık iki senedir de mevcut hattımla aynı tarifedeyim. Aylık faturam or...talama 279 TL iken, 22.02.2026 tarihi itibarıyla hattımda tanımlı 20 GB internet paketim iki gün gibi çok kısa bir sürede tükendi ve aynı gün içinde bir ek paket satın almama rağme
Haksız Ücretlendirme Ve Otomatik Aşım Paketi İtirazı
Vodafone hattımda yaşadığım haksız internet aşım ücretlendirmesiyle ilgili ...şikayetimi paylaşmak istiyorum. Aylık tarifem 370 TL ve iki gün önce hatta
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim856
Askerfone180
Aşım Ücreti4.926
Borç4.682
Cayma Bedeli7.580
Cepinfo335
Ek Paketler6.013
Engelli İndirimi578
eSIM1.706
Fatura39.978
Faturalı Tarifeler18.122
Faturasız Tarifeler883
FreeZone2.095
Güvenli Depo420
Hat Başvurusu3.606
Hat Devir1.700
Hat İptali3.874
Hat Ücreti641
Hediye Çarkı6.912
İçerik Servisleri2.032
İnternet Paketi4.444
Kampanya7.689
Kolay Paket2.751
Mobil İmza944
Mobil İnternet7.148
Mobil Ödeme10.833
Numara Değiştirme906
Numara Taşıma9.220
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan935
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.257
Red Business161
Redbox434
SIM Kartı2.906
Sınırsız Paket984
SMS9.585
Şebeke8.231
Taahhüt12.328
Tarife Değişikliği17.614
TL Yükleme452
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.806
Yurt Dışı Paketleri3.518
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















