Müşteri Temsilcisi Tarife Değişikliğini Yapmadığı İçin Haksız Ücret İadesi Ve Ses Kaydı İncelemesi
Müşteri hizmetleri hatası nedeniyle oluşan 800 TL'lik haksız ücretin iadesi ve görüşme ses kaydının incelenmesi ve iades...i Yaklaşık iki ay kadar önce Turkcell'den Vodafone'a operatör değişikliği yaparak 10 GB internet içeren bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş işleminin hemen ardından müşteri hizmetler
