Vodafone Aşım Ücreti

Vodafone faturalı hattımda, onayım olmadan Red'li 22 GB internet paketi ve Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlandı. Bu durumu 1 gün önce fark ettim ve hemen 3 farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, ancak sorunum çözülmedi. Hattımda şu anda Akıllı İnternet Aşım Paketi aktif görünüyor ve bu sebeple fat...

Vodafone Bitlis Ahlat’ta yaklaşık bir haftadır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda internet paketim olmasına rağmen internete erişemiyorum ve bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun sürekli ve günün her saatinde devam etmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...

Vodafone faturalı hattımda, taahhüt sürecim devam etmesine rağmen son iki ayda faturama bilgim dışında internet paketi tanımlanıyor ve bu nedenle normalde 460 TL olan faturam 840 TL’ye yükseliyor. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştım, bu ikinci kez yaşanıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle...

Vodafone faturalı hattımda bugün, internetim henüz bitmeden “Akıllı Asistan Paketi” adı altında iznim olmadan 145 TL karşılığında 500 MB ek paket yüklendi. Bu işlem faturama yansıtıldı ve ödemek zorunda bırakıldım. Hattım şu anda taahhütlü ve bugün mevcut taahhüdüm bitip yeni bir taahhüt başlayacak....

Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet paketim olmasına rağmen 145 TL aşım ücreti yansıtılmış. Son 6 aydır sürekli olarak istemediğim halde durma özelliği (defalarca arayıp kaldırılmasını söylediğim halde! ) vs vs gibi şeyler tanımlanıyor artık bezdik. Bu ayki faturamada internetim olduğu halde 1...

Vodafone Süper Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Bugün, mevcut ek paketim bitmeden hattıma otomatik olarak 500 MB internet tanımlandı ve bunun için 145 TL ücret yansıtıldı. Ek paketim hâlâ aktifken bu işlemin yapılması ve yüksek bir ücretin faturama eklenmesi beni mağdur etti. Herhangi bir şekilde mü...

541 *******88 numaralı Vodafone faturalı hattımda, hattımda internetim olmasına rağmen bugün haksız yere fatura aşımı paketi uygulanmış ve 145 TL ek ücret yansıtılmıştır. Şu anda da aynı sorun devam etmektedir. Sorunun düzeltilmesi ve haksız yere alınan 145 TL ek ücretin tarafıma iade edilmesini ta...

19.09.2025 tarihinde, paketimin yenilenmesine 1 gün kala ve evimde Wi-Fi kullanıyor. Olmama rağmen, hattımda hala 15 MB internetim varken bana 145 TL aşım ücreti yansıtıldı ve 500 MB internet verildi. Ancak bu 500 MB interneti hiç kullanmadım bile. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve ücretin ta...

Vodafone “faturalıya Merhaba 190 TL İndirim 2. Dönem” kampanyasını kullanıyorum. Buna ek olarak, hediye çarktan 2 GB internet kazandım ve halen yaklaşık 100 MB internetim kalmasına rağmen tarafıma 145 TL aşım ücreti yansıtıldı. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, sistemlerinde kalan internet hakkımı...

Vodafone Antalya'da kullandığım hattımda internet aşım korumam olmasına rağmen, az önce internet aşımı gerçekleşti ve hemen 145 TL faturama eklendi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana “sorununuz bizi ilgilendirmez” şeklinde bir yanıt verdiler ve hi...

Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum ve ek olarak sınırsız sosyal medya (Facebook) paketi satın aldım. Ağustos ve eylül aylarını kapsayan faturalarımda, normalde 415-427 TL arası ödeme yaparken bu ay faturalarım sırasıyla 2602 TL, 2782 TL, 2962 TL ve 2422 TL olarak geldi. Her zam...

Vodafone standart faturalı hat kullanıcısıyım. 18 Eylül tarihinde, hattımda internet paketim olmasına rağmen sadece 1 GB internet için tarafıma 500 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bu durum yaklaşık 1 saat içinde gerçekleşti. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istediğimde ise kapalı olduklarını iletti...