Vodafone Aşım Ücreti
5.202 şikayet
Öğrenci İzin Olmadan 822 TL Aşım Ve Ek Paket Şikayeti
"Teşekkürler sorunum çözüldü iade sağlandı"
Wi-Fi'ye Bağlıyken Bile Aşım Engeli Çalışmadı Ve 395 TL Ücret Kesildi
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Hediye İnternetime Aşım Ücreti Yansıtıldı
Vodafone mobil faturalı hattımda, 1 Temmuz kesim tarihli faturamda hediye internetim olmasına rağmen haksız bir şekilde ...aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Arkadaşını davet et kampanyası kapsamında hattıma 30 Haziran günü saat 20.00 civarında hediye internet tanımlandı, ancak buna rağmen kullanım
Vodafone Sosyal Red Tarifesinde Aşırı İnternet Tüketimi Ve Haksız Aşım Ücretleri
Vodafone 50 GB Sosyal Red tarifesini kullanmama rağmen son üç gündür internet kullanımımda ciddi bir sorun yaşıyorum. In...stagram ve benzeri sosyal medya uygulamalarına girdiğimde, hattımda sosyal medya için ayrı kullanım hakkım olmasına rağmen, internet paketimden düşüş oluyor ve dakikalar içinde GB’
Hatalı Aşım Ücreti, İptal Talebi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Vodafone faturalı hattımda “Bütçe Dostu 2026 20 GB” paketini kullanıyorum. Normalde faturalarım vergiler dahil yaklaşık ...316–333 TL aralığında geliyorken, Mayıs ve Haziran dönemine ait faturam 6 Temmuz son ödeme tarihli olarak 2.542,75 TL görünmektedir. Faturanın içinde 2.110,00 TL “adımlı aşım ücret
Vodafone Faturamı Kredi Kartı Olmadan Taksitlendirme İsteğimi Reddetti
Vodafone hattımda yaşadığım aşım ücreti nedeniyle ilk faturam yaklaşık 3.000 TL olarak geldi. Faturam Nisan–Mayıs dönemi...ne ait. 05** ile başlayan hattım üzerinden bu faturayı bir anda ödeyemeyeceğim için Vodafone ile defalarca ödeme kolaylığı talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da bayiy
Vodafone Hatası: Haksız 199 TL Paket Aşım Ücreti İadesi Talebi
Vodafone hattıma tanımlı yurt dışı 5 GB paketimle ilgili ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. Mayıs ayında yurt dışına çıkmadan önce bu paketi satın aldım
Mobil İnternet Aşım Ücreti İptali Ve Hattımın Kapatılması Talebi
Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Temmuz ayı faturamda, mobil ...internet kullanımı nedeniyle 390 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gö
Onaysız Adımlı Aşım Ücretleri Faturada 842 TL Fazla Ödeme
"Teşekkürler önce siteye. Yetkili aradı bu aydan sonraki aylarda düzenleme yapılacağını belirtti. Durdurma özelliğini kullanın dedi. Onu öğrenip yapacağım yoksa fatura ödemekten"
Vodafone mobil hattıma normalde yaklaşık 200 TL civarında gelmesi gereken f...atura, 22.06 son ödeme tarihli faturada 842 TL olarak yansıtılmıştır. Fatur
Öne ÇıkanKonular
Yanıltıcı Kota Uyarıları Nedeniyle 175 TL Aşım Ücreti Ve Ek Paket İptali Talebi
Vodafone faturalı hattımda, 30.06.2026 gecesi saat 01:24 civarında internet paketi kullanımım sırasında aynı dakika için...de hem %80 hem de %100 kota uyarı mesajı aldım. Bu uyarıların hemen ardından faturama 175 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldı ve onayım olmadan ek bir aşım paketi tanımlandı. Kota
Vodafone Mobil Veri Kapalıyken Haksız Aşım Ücreti Yüklenmesi Ve İptal Talebi
"İlginiz ve süreçte destek olduğunuz için çok teşekkür ederim hak ettiğim desteği aldığımı düşünüyorum Allah razı olsun"
Vodafone faturalı hattımda 30.06.2026 tarihinde sabah 05.30–05.40 saatleri ...civarında mobil internet kullanımıyla ilgili haksız bir aşım ücreti yansıtı
Vodafone Faturasız Hattımda Yetkisiz Aşım Kesintileri Ve Müşteri Hizmeti Sorunları
Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturasız hattımdan “aşım” adı altında defalarca ve iznim olmadan ücret kesintileri yapılıyor.... Faturasız hatta aşım mantığını kabul etmiyorum; eğer paketim bittiyse kullanımı durdurmanız gerekir, hattımdaki bakiyeye keyfinize göre müdahale edemezsiniz. Buna rağmen hattımdan

Vodafone’da İzinsiz Ek Paket Ve Haksız Aşırı Ücretlendirme
Vodafone’a ait 538***1800 numaralı mobil hattımda 26.06.2026 tarihinde aşım ücreti adı altında hatalı bir ücretlendirme ...ile karşılaştım. Kullandığım tarifenin ücreti 400 TL olmasına rağmen, hatta 600 TL tutarında ek paket tanımlandığını ve faturamın bu nedenle anormal şekilde yükseldiğini gördüm. Ya
Vodafone'da Koruma Paketi Açıkken Aşım Ücreti Kesildi, İade Bekleniyor
Vodafone mobil hattımda daha önce internet aşımı olmasın diye koruma paketi satın almıştım. Bu paket sayesinde internet ...hakkım bittiğinde aşım yapılmaması gerekiyordu. Ancak 29 Haziran 2026 tarihli faturamda, internet hakkım kalmadığı halde hat üzerinde aşım gerçekleşmiş ve faturama yaklaşık 215 TL
2.460 TL İade Sözünü Tutmadı, Sadece 1.000 TL Geldi
Vodafone mobil hattımda Haziran ayına ait faturamda limit aşımı gerçekleşti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığım...da, tarafıma bir kereye mahsus olmak üzere 2.460 TL’lik limit aşımı tutarının iade edileceği söylendi. Ancak sonrasında sadece 1.000 TL iade edildi. Görüşme sırasında müşteri tems
Vodafone Red Tarifesinde Haksız İnternet Aşım Ücreti
"Şikayetimi yazdıktan 2 saat sonra müşteri temsilcisi aradı ve sorunumu çözdü teşekkür ederim."
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Normalde aylık faturam 400 lira civar...ında gelmesine rağmen, 15.06.2026 fatura dönemine ait faturam bugün inceled
Faturamda 2.110 TL Aşım Ücreti Haksız Ve Tekrarlanan Sorun
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin ücreti normalde 379 TL olmasına rağmen, hiçbir şekilde aşım yapmamış olmama ve h...atta kısıtlama koymamıza rağmen bu ay faturam 2 bin tl’yi geçti. 28 Haziran tarihli faturamda özellikle 2.110 TL civarında fazladan aşım ücreti yansıtıldığını görüyorum ve bu durum
Vodafone Mobil Hatta Haksız Aşım Ücreti Ve Durdurma Özelliği Çalışmıyor
Vodafone mobil hattımda Mayıs–Haziran dönemine ait faturama, haksız olduğun...u düşündüğüm bir aşım ücreti yansıtıldı. Hattımda durdurma özelliği bulunuy
Onaysız Akıllı İnternet Aşım Paketi Nedeniyle 800 TL’lik Fatura Ve İade Talebi
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattım F**** ö adına kayıtlıdır. Temm...uz 2026 güncel faturamın yaklaşık 880 TL olması gerekirken, hattıma onayım
Tarife Aşımı Ve Yüksek Fatura: Vodafone’da Çözüm Bekliyorum
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 4 aydır kullandığım tarifede her ay faturamda aşım yaşanıyor. Tarife ücreti 855 TL o...lmasına rağmen, her seferinde 1.000 TL ve üzerinde ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Hem internet paketim hem de dakikalarım bana yetmiyor, bu yüzden sürekli ek ücretlerle karşılaşıy
Vodafone'un Onaysız 500 MB Paketi İçin 175 TL Ücret İptali Talebi
"Vodafone'lu olduğumuz için memnunuz"
Veri Bağlantısı Kapalıyken 50 MB İçin 170 TL Aşım Ücreti İptali Talebi
Yaklaşık 10 senedir Vodafone faturalı müşterisiyim ve toplam 3 hattım var. Buna rağmen veri bağlantım kapalı olmasına ka...rşın hattıma 50 MB internet aşım ücreti olarak 170 TL yansıtılacağına dair SMS aldım. Mobil verim kapalıyken böyle bir ücret çıkarılması bana göre tamamen haksız bir uygulamadır.
Aşım Uyarısı Almadan Kesilen 175 TL Ücretin İadesi
Vodafone faturalı mobil hattımda Haziran ayında aşım mesajı gelmeden hatta aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhan...gi bir bilgilendirme SMS’i almamama rağmen faturama 175 TL tutarında aşım ücreti eklenmiştir. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak aldığım hizmetten v
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim864
Askerfone177
Aşım Ücreti5.201
Borç4.787
Cayma Bedeli7.674
Cepinfo331
Ek Paketler5.868
Engelli İndirimi569
eSIM1.648
Fatura40.781
Faturalı Tarifeler18.313
Faturasız Tarifeler929
FreeZone2.124
Güvenli Depo414
Hat Başvurusu3.549
Hat Devir1.769
Hat İptali3.877
Hat Ücreti633
Hediye Çarkı6.399
İçerik Servisleri1.836
İnternet Paketi4.692
Kampanya7.739
Kolay Paket2.681
Mobil İmza1.015
Mobil İnternet7.032
Mobil Ödeme9.965
Numara Değiştirme931
Numara Taşıma9.110
Online Özel1.540
Pin Kodu Ögrenme20
Puan932
Puk Kodu Öğrenme80
Red15.377
Red Business162
Redbox486
SIM Kartı2.758
Sınırsız Paket932
SMS9.203
Şebeke8.010
Taahhüt13.071
Tarife Değişikliği17.741
TL Yükleme438
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.928
Yanımda11.937
Yurt Dışı Paketleri3.476
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















