İnternet Paketi Varken Aşım Ücreti Yansıtılması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone hattımda internet paketim olmasına rağmen sürekli aşım yapılıyormuş gibi işlem uygulanıyor ve bu yüzden faturam... normalde yaklaşık 500 TL olması gerekirken son faturam 1.192,75 TL olarak kesilmiş. Bu süreçte tarafıma herhangi bir net ve anlaşılır bilgilendirme SMS’i ya da arama yapılmadı. S