Vivense Bahçe Mobilyası

Müvekkilim 05 Eylül 2025 tarihinde Vivense online mağazası üzerinden “Siena Bahçe Takımı Antrasit” isimli ürünü, 0f6607441938 sipariş numarasıyla, KDV dahil 23.680,00 TL ödeyerek satın aldı. Sipariş sırasında tahmini teslimat süresi 19-26 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak bugün müvekkilime gelen me...

22 Ağustos 2025 tarihinde Vivense’den iki takım Milas bahçe balkon takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: f65807389056. Ürünler Manisa Salihli Sart Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak gelen takımlardan biri doğru, diğeri ise yanlış ve hatalıydı. Yanlış gelen takımda hem renk farklıydı h...

16 Eylül’e kadar teslim edilmesi gereken milas bahçe mobilyası (2+1+1 gri) siparişim (sipariş no: c43307440123), hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve tarafıma teslim edilmedi. Ürünü İzmir Kısıkköy Vivense mağazası’ndan, kredi kartı ile toplam 13.149 TL (kurulum ücreti dahil) ödeyerek satın aldım. Ürün ...

19 Ağustos’ta Vivense’den Milas Bahçe Balkon Takımı siparişi verdim (Sipariş No: 42b407423792). Siparişimin üzerinden haftalar geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Teslimat adresim Muğla/Menteşe. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...

Vivense'den Mina Balkon Bahçe Takımı siparişi verdim. 3 gündür arayıp siparişin durumunu sormak istediğimde, sadece kargoya verilmek istendiği söyleniyor. Attığım e-postalara geri dönüş yapılmıyor. Kurumsal bir firma olduğu için tercih ettim, ancak gidip mobilyacıdan alsaydım daha iyi olurdu. 23 Ağu...

10 gün önce Vivense’den Milas Bahçe Balkon Takımı (1+1, Açık Gri) siparişi verdim (Sipariş No: BF6607423368). Ürünü 7 taksit seçeneğiyle kredi kartı üzerinden satın aldım. Toplam ürün fiyatı 6.471 TL olmasına rağmen, taksitli alışveriş nedeniyle banka ekstreme yaklaşık 7.170 TL yansıdı. Siparişimin...

Vivense’den 1 adet Bino Saksılık Bahçe Balkon Standı, 2 Katlı, Siyah (BN7-147) sipariş ettim. Sipariş numaram: 172927. Ürünün planlanan teslimat tarihi 21-26 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak şu ana kadar tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimat İstanbul adresine ...

03.08.2025 tarihinde Vivense Mobilya mobil uygulamasından bcee07408588 sipariş numaralı Rüya Bahçe Balkon Takımı siparişi oluşturdum. Tahmini teslimat tarih aralığı 07.08.2025-12.08.2025 olarak belirtilmişti. Ancak teslimat yapılmadığı gibi tarafımıza herhangi bir geri dönüş veya iletişimde de bulun...

Vivense’den 1b0307411670 numaralı siparişimle 12.479 ₺ ödeyerek kredi kartı ile bir bahçe balkon takımı satın aldım. Ürünün teslimat tarihi internet sitesinde 18-25 Ağustos 2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün 27 Ağustos 2025 olmasına rağmen ürün hâlâ İnegöl’deki depoya bile ulaşmamış durumda. Tes...

13.07.2025 tarihinde Vivense’den Rüya Bahçe Balkon Takımı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 23-30 Temmuz olarak belirtilmişti, ancak ürünüm 3 defa aradıktan sonra 12.08.2025’te, yaklaşık 1 ay gecikmeli olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda, gönderilen parçaların hatalı ve uyumsuz olduğ...

Şikayet Konusu: Vivense Letra Rattan Bahçe Mobilyası (Gri, 3+1+1 Takım) Vivense’den almış olduğum Letra Rattan bahçe mobilyası (3+1+1 oturma grubu), teslim alındığı ilk günden itibaren ciddi problemler göstermektedir. Özellikle 3’lü oturma grubu yere düzgün basmamakta, öne-arkaya ve yanlara sallan...

02.08.2025 tarihinde Vivens Ankara siteler satış noktasından bahçe mobilyası siparişi verdim. 6 Ağustos’ta Siparişimin kargoya verileceği belirtilmişti, ancak aradan geçen zamana rağmen teslimat gerçekleşmedi. Siparişin üretiminin tamamlandığı söylendi, fakat herhangi bir teslimat tarihi verilmedi. ...

21.07 tarihinde Vivense’den Rüya Bahçe Seti- AK5-102 model balkon takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 631907397518. Ürünün 25’inde kargoya verileceği yazıyordu, fakat firma teslimat tarihini kendi kendine 29 Temmuz-5 Ağustos olarak güncelledi. Şu an 14 Ağustos olmasına rağmen ürün hâlâ üretimde...

Vivense Sivas şubesinden aldığım Daisy model balkon takımında, teslimattan itibaren sorun yaşıyorum. Masanın ayakları düzgün değil ve uzun koltuğun orta ayağında da problem var; bu sorun ürün geldiğinden beri hiç düzelmedi ve sürekli devam ediyor. Ürünün baştan beri kusurlu olmasına rağmen, müşteri ...

20.07.2025 tarihinde Vivense’den Mily İkili Salıncak Gri modelini sipariş ettim (Sipariş No: ab2107396656). Ürünün en geç 06.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat gecikmesi nedeniyle planlarım aksadı. Ürün elime ulaşmadığı için ipt...

Merhaba 29.06.2025 tarihinde 31e5073***37 sipariş numaralı ürünlerimin parçaları hasarlı bir şekilde geldi. Sonrasında destek hattınızdan 11.07.2025 tarihinde SS7e4c07387902 sipariş numarası ile hatalı parçalar 09.08.2025 tarihinde teslim edildi. Yaklaşık 40 gün ürünlerinizi kullanamadım ve gelen ü...

5 Mayıs'ta Vivense internet sitesinden NV4-109 bella swing salıncak gri model salıncağı sipariş ettim (Sipariş No: 32E307333314). Ürün 26 Haziran'da elime ulaştı. Ancak ürünü aldıktan sonra henüz iki hafta dolmadan demiri kaynak yerinden kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Üstelik ürün 2 yıl garanti...