Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vivense Ürününün Arkasında Durmuyor Ne Yazık Ki

Erhan
Erhan
Vivense
2 Haziran 2025 09:31201
Erhan
Erhan
1 Haziran 2025 13:24

Vivense'ye fotoğraf ve video yükleyip WhatsApp üzerinden gönderdim bana aynen yazdıkları cevabı yazıyorum "Kontrol sağladığım üzere kullanım kaynaklı olmasından ötürü garanti kapsamı dışında değerlendirme sağlanacaktır." Bu ürünü kullanmayacak mıydık böyle olmaması için nasıl bir cevap nasıl bir incelemedir bu tüketici hakeme Heyeti'ne gideceğim bu şekilde

Erhan
Erhan
1 Haziran 2025 14:45

Üründe kullanım kaynaklı hasar olmasından dolayı ve ek olarak üretimi sağlanmadığı için ücretli de olsa yardım sağlanamamaktadır.

2 Haziran 2025 09:37 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

2 Haziran 2025 11:20

Merhaba, Kontrol sağladığımızda siparişinizin 20/05/2023 tarihinde teslim edilmiş olduğunu görüntülemekteyiz. Ürünlerimiz 2 yıl garantilidir. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Aldığım Salıncak Kısa Sürede Kırıldı, İade Talebime Çözüm Sunulmuyor!

Kübra
Kübra
Vivense
8 Ağustos 2025 15:52704

5 Mayıs'ta Vivense internet sitesinden NV4-109 bella swing salıncak gri model salıncağı sipariş ettim (Sipariş No: 32E30...

Vivense Aldığım Salıncak Kısa Sürede Kırıldı, İade Talebime Çözüm Sunulmuyor!
Vivense Aldığım Salıncak Kısa Sürede Kırıldı, İade Talebime Çözüm Sunulmuyor!

Bahçe Salıncağının Kumaşı Kısa Sürede Yıprandı Ve Boya Veriyor

Ebru
4 Ağustos 2025 22:00253

Vivense'den iki adet bahçe salıncağı aldık. Bu, kullandığımız ikinci yaz. Ürünleri çok dikkatli kullanıyoruz; akşamları ...

Bahçe Salıncağının Kumaşı Kısa Sürede Yıprandı Ve Boya Veriyor
Bahçe Salıncağının Kumaşı Kısa Sürede Yıprandı Ve Boya Veriyor
5
Çözüldü

Vivense Siparişimde Teslimat Belirsizliği Ve İletişim Eksikliği

Özge
Özge
Vivense
11 Temmuz 2025 11:03425

"Ürün şikayetimden kısa süre sonra teslim edildi, süreç hakkında gerekli bilgilendirmeler yapıldı. Teşekkürler."

1

Ne Ürün Var Ne Çözüm, Müşteri Mağdur Ediliyor

Vehibe
Vehibe
Vivense
9 Temmuz 2025 10:04227

22/05/2025'te sipariş vermiş olduğum ürün için bana bir ay sonrasına teslimat tarihi verdiler, yine de kabul ettim. Faka...

Video Şikayetler

Vivense Hatalı Ürün Yapılmayan Ücret İadesi Ve İlgisizlik!

Vivense HatalıÜrün Yapılmayan Ücret İadesi Ve İlgisizlik!

Profil fotoğrafı
Kadir
Kırılan sandalye ayakları

Kırılan sandalyeayakları

Profil fotoğrafı
Özgül

Vivense Kategorileri