to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Bahçe Mobilyasında Kalitesiz Ürün Ve Düşük Montaj Standartı
Vivense’den bugün teslim edilen bahçe balkon mobilya takımımız daha ilk günden ciddi sorunlarla elime ulaştı. Koltukların ayaklarının biri uzun biri kısa olduğu için ürünler sallanıyor, bazı ayaklar normalden uzun ve koltuklar genel olarak yamuk duruyor. Orta sehpanın üzerindeki cam dahi yapıştırılmamış şekilde gönderilmiş. Gönderilen ürünlerin hem işçilik hem kalite açısından kontrolden geçmediği çok açık.
Ayrıca montaj ekibi ürünü doğru dürüst açmadan, kontrol etmeden hızlıca montajı yaptık deyip çekip gitti. Teslimat ve montajın yapıldığı gün bu kadar ayıplı bir ürünle karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü bu haliyle kesinlikle kullanmak istemiyoruz. Vivense’den bahçe balkon mobilya takımının komple iadesinin alınmasını ve ödediğimiz bedelin tarafımıza geri ödenmesini talep ediyoruz.
Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
