to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Bahçe Takımındaki Hatalı Koltuk Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
23.07.2026 tarihinde 8d8408707871 numaralı sipariş ile Vivense’den Mira bahçe takımı satın aldım. Ürünün tekli koltuğu hatalı çıktığı için yenisinin gönderileceği söylendi ve 08.10.2026 tarihinde yenisi elime ulaştı. Ancak gelen bu koltukta da minder kısmı sığmıyor, ayağı yamuk duruyor ve ürünü hâlâ kullanamıyorum.
Aylardır Vivense güvencesiyle aldığım üründen faydalanamıyorum ve tekrar 20 iş günü daha beklemek istemiyorum, çünkü bu süre her seferinde daha da uzuyor. Ürünü iade etsem aynı fiyata yenisini alamayacağım için de mağdur durumdayım.
Hatalı tekli koltuğun bekletilmeden, yeniden uzun süreler talep edilmeden, sağlam ve sorunsuz bir şekilde gönderilmesini veya bahçe takımımın tamamının ayıpsız ve kullanılabilir hale getirilmesini acil olarak talep ediyorum.
