Vivense Bahçe Mobilyasıoturma grubu
35 şikayet
Vivense Bahçe Oturma Grubu Farklı Masa
"Vivense'nin şikayet var sorumlusuna teşekkür ederim"
Vivense İptal Edilen Siparişin 54.999 TL İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
19 Haziran 2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Vivense Catra bahçe oturma grubu siparişi verdim. Kredi kart...ı ile toplam 54.999 TL ödeme yaptım. Kısa süre önce firma tarafından aranarak tedarik sorunu olduğu, bu nedenle siparişimin iptal edildiği ve ücret iademin yapılacağı bilgisi veril
Kısa Sürede Kırılan Koltuk İçin Servis Ücreti Talebi
"Ürünlerinin arkasında duran firma teşekkürler"



Belirsiz Teslimat Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Vivense’den yaklaşık bir ay önce Antalya mağazasından Pavüa Rattan balkon o...turma grubu siparişi verdim (Sipariş No: 5824******93). Sipariş verirken te
Vivense'den Aldığım Bahçe Mobilyası Dayanıksız Ve Sorunlu Çıktı
Şikayet Konusu: Vivense Letra Rattan Bahçe Mobilyası (Gri, 3+1+1 Takım) Vivense’den almış olduğum Letra Rattan bahçe mo...bilyası (3+1+1 oturma grubu), teslim alındığı ilk günden itibaren ciddi problemler göstermektedir. Özellikle 3’lü oturma grubu yere düzgün basmamakta, öne-arkaya ve yanlara sallan

Vivense Bahçe Takımında Paslanma, Kumaş Dağılması Ve Garanti Sorunu
"Teşekkür ederim..."




Renk Seçeneği Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Vivense Gardinya oturma grubu siparişi verdim. Başka renk seçeneği olmadığı... için mecburen taş gri söyledim. Fakat siparişten iki gün sonra Sardunya ot


Hasarlı Ve Eksik Ürün İçin Çözüm Bekleyen Müşteri
Vivense den aldığım capella ikili bahçe oturma grubu, antrasit (DV4-5151) ürün hasarlı ve eksik geldi. Web sitesinden ta...lep girdim. Gelen mesaj bu Vivense'den f1b007180811 numaralı siparişine ait capella ikili bahçe oturma grubu, antrasit (DV4-5151) ürün için yeni bir açıklama eklenmiştir. Eklene

Kusurlu Ürün Ve İade Sorunlarıyla Mücadelem
29.10.2024 tarihinde Vivence'den c7a407154902 numaralı siparişimi oluşturdum. Pirus Rattan Bahçe İkili Oturma Grubu sipa...rişim bir masa, bir ikili ve iki tekli koltuktan oluşuyordu. Siparişimi açıp evin koridoruna alırken, iki tane olan tekli koltuklarda kusur görüp WhatsApp üzerinden Vivence ekipler




Öne ÇıkanKonular
Vivense'den İptal Edilen Sipariş Ve İade Sorunu
Vivense internet sitesi üzerinden 10.10.2024 tarihinde aldığım 776e07136332 sipariş numaralı Berlin Oturma Grubu, Açık G...ri Balkon Bahçe Masa Takimi Vivense tarafından fiili imkansızlık sebebiyle 20gun önce kısa mesaj yoluyla iptal edildi. Firmaya yazarak ya da arama yolu ile ulaşılamıyor. Sürekli in

Vivense'den Alışverişte Yaşanan İade Sorunu
3.08.2024'te internetteki Vivense sitesinden bahçe oturma grubu ve yazlık yemek masa takımı aldım. Telefon ederek sorduğ...umda ürünlerimin hazır olduğunu ve 26'sında göndereceklerini söylediler. Ayın sonunda gelmeyince tekrar aradım, kargo beklediklerini ve ürünlerin depoda olduğunu söylediler. Aradan
Vivense'den Aldığım Balkon Takımı İçin Çözüm Beklerken Mağdur Oldum
"Üç ayı geçen bir süreç sonucunda ürünü nihayet iade edebildim ve paramın tamamı hesabıma yatırıldı. Şikayet Var sayesinde süreç bir anda hızlandı. Teşekkürler."
Vivense den Balıkesir Akçay 'daki evimizin balkonunda kullanmak amacıyla 7 ...Temmuz da bir balkon oturma grubu aldık. Ürünümüz 15 temmuzda geldi. Ancak,
Vivense Eksik Ürün, Takimin Pufları Yok
"Farklı bir takimin pufunu göndermiş olmanıza rağmen, sonuca ulaştık. İyi ki "sikayetvar" var. Teşekkürler..."
8 Haziran 2024 tarihinde Vivense'nin Trabzon şubesinden Iris Bahçe Oturma G...rubu aldık. Takımın içinde 2 tekli, bir üçlü koltuk, masa ve iki puf vardı.
Vivense Ürünümü Teslim Etmiyor
Vivense ürünümü teslim etmiyor. 22.08.2024 tarihinde New York XL oturma grubu kum rengi VV4 117 ürünü sipariş ettim, ona...ylandı, hazırlanıyor aşamasına geçti ancak teslim tarihi normalde 9-16 Eylül'de olacaktı. Hâlâ edilmediği yetmiyor gibi attığım maillere geri dönüşü bile zorla alıyorum. Ürünün ell




Vivense Parasını Ödediğimiz Ürünü Hala Göndermediler
21 08 2024 tarihinde Vivense den almış olduğumuz 120e07079884sipariş numaralı New York XL balkon oturma grubu ile ilgili... üretilmediği gerekçesi ile aradılar ve iptal etmeleri gerektiğini söylediler. Sonrasında aynı takımı daha yüksek bir fiyatla tekrar satışa sundular. Bize hala net bir şey söylenmi
Vivense Bati Park İstanbul Yolu Mağazası Ürün Teslimatı Beceriksizliği
İstanbul Yolu Vivense Ankara Batı Park Showroom mağazasından 22.08.2024tarihinde kum bej renginde balkon oturma grubu sa...tin aldık. Teslimat suresi 1 ay olarak bildirdiler. Fakat sipariş üzerinden 2 hafta geçtikten sonra mağazadan arayıp "sizin seçtiğiniz ürünün rengini maalesef fabrika üretemiyor. O

Vivense Berlin Balkon Takımım Teslim Edilmedi
Vivense'den Berlin oturma grubu balkon takımı aldım. 31 Temmuz'da sipariş verdim. 16 Ağustos son teslim tarihiydi, hatta... erken teslimat yapıldığına dair bilgiler olmasına rağmen 4 Eylül oldu, hala teslimat bekliyorum. Defalarca kayıt bıraktım, teslimatım ertelendi. Müşteri memnuniyeti sıfır, hala ha


Vivense New York XL Bahçe Oturma Grubu Teslimat Sorunu
13.08.2024 de sipariş verdiğim New York XL bahçe oturma grubum neredeyse üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala hazırlanam...adı. Üstelik bana verdikleri teslimat tarihi de geçti. Ama ne bir muhatap bulabiliyoruz ne de bir irtibat numarası. Bu kadar sorumsuzluk olamaz. Kardeşim bu işi insanların paralar
Vivense Ürün Teslim Edilmiyor. Sürede Verilmiyor.
Vivense firmasından balkon oturma grubu satın aldık. Teslim tarihi 08.08.2024 olarak söylendi. Aldıktan sonra 20.08.2024... olarak güncellendi. Sonrasında ise ne zaman teslim edileceği belli değil diye söylenmeye başlandı. Hatta arayan bile olmadı biz mağazaya gidip öğreniyoruz. Gerekçe olarak da uygun
Vivense Markası Ürünü Teslim Etmiyor
Vivense'nin uygulamasından 5 Ağustos'ta bahçe oturma grubu (New York model) siparişi oluşturdum. Aynı gruptan bir arkada...şım da kendi hesabından ürünü satın aldı. Sipariş oluşturulurken 14-21 Ağustos'ta teslim edileceği belirtiliyordu. Aldığımız ürün yaz ürünü, bahçede kullanmak için aldık. Yaz bitiy

Vivense Teslim Tarihi Bilgisi B63407064433
08.08.2024 tarihinde New York oturma grubu kum rengi VV4-117 sipariş no b63407064433 siparişi verdim. Teslimat tarihi 19...-26 Ağustos arası idi. Bugün gecikme olacağına dair bilgi aldım. Yeni teslim tarihi bilgisini acil rica ediyorum. 2-9 Eylül arası İstanbul dışında olacağım. İletişim telefonu asla
Vivense Ürün Teslim Sorunu
Vivense'den oturma grubu aldım. Teslim tarihi olarak 8-15 Ağustos gösteriyor. Bugün 15 Ağustos olmasına rağmen hala ürün... hazırlanıyor diye görünüyor ve attığım maillere dönüş olmuyor, telefon ile görüşme de sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerinden kimse ile muhatap olamıyorum.
"Ürün bugün teslim edildi. Teslimat yapan Personel Paketleri açıp balkona ürünleri kirlentlerine kadar yerleştirdiler. Vivense Ankara ekibine teşekkür ederim."
Vivense Kategorileri
Avize196
Ayakkabılık265
Ayna91
Bahçe Mobilyası721
Banyo Paspası2
Baza776
Bebek Odası51
Çalışma Masası720
Çocuk Odası Takımları145
Dolap1.698
Dresuar93
Duvar Saati702
Düğün Paketi38
Gardırop2.066
Genç Odası Takımı275
Halı219
Kitaplık375
Koltuk3.565
Koltuk Takımı1.829
Komodin210
Konsol292
Lambader179
Mutfak Masası302
Mutfak Masası Takımı297
Nevresim Takımı65
Ofis Mobilyaları51
Perde32
Portmanto243
Puf94
Ranza80
Sandalye927
Sehpa996
Şifonyer478
Tablo73
Tv Ünitesi1.112
Yatak1.303
Yatak Odası1.487
Yemek Masası530
Yemek Odası258
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













