to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’tan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesap numaram 6121027978. Kredimi kullandıktan sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 04.03.2026 tarihinde 9.072 TL tutarında ücret kesildi. Bu tarifeye ilişkin olarak hem mobil bankacılık ekranında hem de imzaladığım sözleşmede isteğ...
"VakıfBank yetkilileri sorunumuzu hızlı ve şeffaf bir şekilde çözdü, kesilen ücret iadesi yapıldı. Bu olumlu yaklaşım için teşekkür ederim."
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 14 Mart 2026 tarihinde “masrafsız” ibaresiyle sunulan bayram kredisinden 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi...
"Ücretim iade edildi, hatanın farkına varıldığı için memnunum teşekkürler 🙏"
15.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Sky Limit aracılığıyla 60.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında Kazan...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 14.03.2026 tarihinde 250.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım esnasında Kazandıran Tarife ile ilgili olarak benden ücret kesileceği, ancak kredi kullanımının bu ürüne bağlı olmadığı ve kredi vadesi boyunca Kazandıran Tarife’yi iptal etme hakkımın sa...
VakıfBank’a ait sonu 4652 ile biten Gold kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. 06.03.2026 tarihinde iznim ve haberim olmadan kartımdan 869 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bi...
VakıfBank hesabımda Kazandıran Tarife adı altında 06.03.2026 tarihinde bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu tarife, kullandığım kredi sonrasında tarafıma hiçbir şekilde açıklanmadan, bilgi verilmeden ve onayım alınmadan hesabıma tanımlanmış ve bu kapsamda ücret çekilmiştir. Ne yazılı ne de sözlü ola...
12.02.2026 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımdan benimle hiçbir ilgisi olmayan, yurt dışı kaynaklı ayrı ayrı 329,10 USD ve 543,13 USD tutarlarında Uber ödemesi çekildi. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Aynı gün içerisinde müşteri hizmetlerini arayarak provizyonda görünen bu...
VakıfBank’a ait, sonu 8285 ile biten World Platinum kredi kartıma 09 Mart 2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve koşulsuz, şartsız olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. VakıfBank World Platinum kre...
VakıfBank World kredi kartım bana verilirken “aidatsız” olarak sunulmasına rağmen yaklaşık dört yıldır kart aidatı kesildiğini, 2026 yılına ait kart aidatı 9 Mart 2026 ekstreme yansıyınca fark ettim. Bu süreçte kartı aktif olarak kullandım ve şimdiye kadar en az 7–8 bin TL civarında faiz ödemesi yap...
25 Haziran 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında 6119491829 numaralı, 300.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafımdan “kredi tahsis ücreti” adı altında 1.725 TL ve “kredi hayat sigortası” kapsamında 7.561,77 TL olmak üzere çe...
VakıfBank’a ait, sonu 3126 ile biten World Platinum kredi kartıma 14 Mart 2026 tarihinde 999,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve koşulsuz, şartsız olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. VakıfBank World Platinum kre...
24 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank Balıkesir/Edremit Şubesi’nden K** Hukuk Bürosu Destek Programı kapsamında 800.000 TL tutarında ticari kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak aynı gün, aynı saatte “Taksitli Ticari Kullandırım” adı altında tarafımdan sırasıyla 4.200 TL, 12.800 TL ve 1.222 TL olmak ...
24 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky KOBİ Dijital Kredi kapsamında 100.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafımdan “Taksitli Ticari Kullandırım” adı altında 1.155 TL tutarında ek ücret tahsil edildi. Söz konusu işlemi Balıkesir Edremit Şubesi müşt...
6651 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımı yaklaşık 1 senedir aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatı alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 11 Mart tarihli ekstreme, yıllık kart aidatı adı altında 869 TL ücret yansıtıldığını görünce büyük bir...
VakıfBank tarafından depremzedelere sunulan kredi imkânından Kayseri şubesinden yararlanarak kredi kullanmıştım. Bu krediye istinaden 14.03.2026 tarihinde 350 TL tutarında bir poliçe yenilemesi yapılmış görünmektedir. Ancak ilgili kredimin son taksiti aynı gün itibarıyla ödenmiş ve kredi tamamen kap...
Müşterisi olduğum VakıfBank’ın sonu 3812 ile biten VakıfBank Click kredi kartımdan, 02.05.2025 tarihinde 499,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” ad...
"Hızlı çözüm sağlandı, ücret iadesi yapıldı."
17.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımdan “Kazan...
VakıfBank tarafından sunulan, sonu 6856 ile biten World kredi kartımın Mart 2026 hesap özetinde, yıllık kart aidatı/üyelik ücreti adı altında 999,00 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kan...
"Şikayet yaz ailesine teşekkürler"
VakıfBank'tan çektiğim krediden dolayı VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında 9072 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımd...
"Huzli geri dönüş için teşekkürler sorunum giderildi"
17.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum ve 445007933324 numaralı krediyi aynı gün kullandım. K...
"Hızlı değerlendirme ve iade işlemi için Gülşen hanıma çok teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar"
11.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 145.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, bi...
"VakıfBank'a kart aidatı iadesi için teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve memnun kaldım."
VakıfBank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum World Gold kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmadan, yıllık kart aidatı adı altında 17 Mar...
VakıfBank internet/mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminde 8,50 TL ücret kesildi. Mart ayında yaptığım bu işlemde alınan ücretin, sunulan hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu tutardan rahatsızlık duyuyorum. EFT gibi temel bankacılık işlemlerinde alınan ücretlerin daha ma...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
