VakıfBank Erken Kapatılan Kredi İçin Kredi Tahsis Ücreti Ve Hayat Sigortası Priminin İadesi Talebi

25 Haziran 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında 6119491829 numaralı, 300.000 TL tutarında kredi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafımdan “kredi tahsis ücreti” adı altında 1.725 TL ve “kredi hayat sigortası” kapsamında 7.561,77 TL olmak üzere çeşitli kesintiler yapıldı.

Söz konusu bireysel ihtiyaç kredisini 24 Kasım 2025 tarihinde tamamen kapattım. Kredi kapatılmasının ardından tarafıma yalnızca 4.412,75 TL hayat sigortası primi iadesi yapıldı. Ödediğim tutarlar ve iade edilen tutar dikkate alındığında, kredi hayat sigortası kapsamında bakiye kalan 3.149,02 TL ile kredi tahsis ücreti adı altında alınan 1.725 TL’nin tarafıma iade edilmediğini görmekteyim.

Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca, erken kapanan krediye ilişkin olarak haksız şekilde tahsil edildiğini düşündüğüm bu tutarların tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu kapsamda, kredi hayat sigortası nedeniyle bakiye kalan 3.149,02 TL ile kredi tahsis ücreti adı altında alınan 1.725 TL’nin iadesi için gerekli incelemenin yapılmasını, sonucunun da yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu durum nedeniyle mağdur olduğumu, haksız ücret kesintisi yapılmaması gerektiğini düşündüğümü ve konunun ivedilikle incelenerek tarafıma açıklayıcı, resmi bir geri dönüş yapılmasını beklediğimi özellikle belirtmek isterim.