VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve Tam İade Talebi

Müşterisi olduğum VakıfBank’ın sonu 3812 ile biten VakıfBank Click kredi kartımdan, 02.05.2025 tarihinde 499,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu tutarın yanı sıra, önceki dönemlerde de aynı karttan yıllık üyelik ücreti adı altında kesintiler yapılmış olabileceğini düşünüyorum ve geçmişte tahsil edilen tüm kart aidatlarının da tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşme niteliğinde olduğundan müzakere edilemeyen ve bu haliyle haksız şart niteliği taşıyan bir ücrettir.

Belirtilen yasal düzenlemeler çerçevesinde, 02.05.2025 tarihinde kesilen 499,00 TL’lik kart aidatı da dahil olmak üzere, kredi kartımdan bugüne kadar tahsil edilen tüm yıllık üyelik ücreti ve benzeri nitelikteki aidatların, herhangi bir ek şart ve koşula bağlanmaksızın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı, Hakem Heyeti’ne gideceğimi ve bankanız nezdindeki hesaplarımla bireysel kredi kartımı iptal etmeyi değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.