Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank'tan 9072 TL Yanlış Kesinti Ve Şubeye Ulaşılamama

17 Mart 11:56265
Uğur'un Teşekkür Mesajı
Şikayet yaz ailesine teşekkürler

VakıfBank'tan çektiğim krediden dolayı VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında 9072 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda klasik şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şube farklı şehirde olduğu için şubeyi telefonla aradım ne yazık ki 10 defa aramama rağmen karşımda bir muhatap bulamadım. Şikayetimin dikkate alınıp mağduriyetimin giderilmesi hususu

17 Mart 11:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Uğur
17 Mart 16:27

1-müşteri hizmetleri ile görüştüm. 2-web sayfanızdan bize ulaşın bölümünden yazdım. 3-kişisel müşteri temsilcime e mail yoluyla durumu bildirdim. Antakya şubeye bir türlü telefonla bağlanamadım. Sonuç yok hala

Uğur
23 Mart 20:58

Şikayet yaz ailesine teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kazandıran Tarife Adı Altında Habersiz Ücret Kesintisi Ve Mağduriyet

11 Mayıs 2025 00:59793

"Bugün şubeden arayıp iademi yaptılar. Teşekkür ederim 🙏 Yalnız böyle saçma bir tarife adı altında bu ücret kesilmese de bizi uğraştırmasalar daha güzel olurdu. Hem şube çalışanı adına hem bizler adına"

Kazandıran Tarife Adı Altında Habersiz Ücret Kesintisi Ve Mağduriyet
1

Kredi Kullanımında Bilgi Verilmeden Yapılan Tarife Ücreti Kesintisi

9 Temmuz 2025 10:49386

VakıfBank kazandıran tarife ücret kesintisi VakıfBank'tan 250000 TL'lik kredi kullandım. Fakat hesabıma sonradan baktığı...

Kredi Tarife Ücreti Kesintisi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

2 Temmuz 2025 20:59396

VakıfBank tan kullandığım krediden 9072 TL kazandıran Tarife ücreti Kesintisi yapılmış. Müşteri hizmetleri şubeden yapac...

VakıfBank Kazandıran Tarife İle Yapılan Haksız Kazanç

29 Ocak 2024 03:03187

29.01.2024 tarihinden VakıfBank mobil uygulamasından kredi çektim. Fakat banka VakıfBank kazandıran tarife adı altında b...

5
Çözüldü

VakıfBank'ın Kazandıran Tarife Ücreti Mağduriyeti

17 Mart 2025 00:27857

"Param iade edildi teşekkür ederim"

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri