VakıfBank'tan 9072 TL Yanlış Kesinti Ve Şubeye Ulaşılamama
VakıfBank'tan çektiğim krediden dolayı VakıfBank kazandıran tarife ücret tahsilatı adı altında 9072 TL kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda klasik şubeye gitmem gerektiği söylendi. Şube farklı şehirde olduğu için şubeyi telefonla aradım ne yazık ki 10 defa aramama rağmen karşımda bir muhatap bulamadım. Şikayetimin dikkate alınıp mağduriyetimin giderilmesi hususu
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
1-müşteri hizmetleri ile görüştüm. 2-web sayfanızdan bize ulaşın bölümünden yazdım. 3-kişisel müşteri temsilcime e mail yoluyla durumu bildirdim. Antakya şubeye bir türlü telefonla bağlanamadım. Sonuç yok hala
Şikayet yaz ailesine teşekkürler





