to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum World Gold kredi kartımdan, bilgim ve açık onayım olmadan, yıllık kart aidatı adı altında 17 Mart 2026 tarihinde 869 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu kesinti tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir şekilde bildirilmemiştir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, kart aidatının bu şekilde tahsil edilmesini haksız bir uygulama olarak görüyorum. Bugün müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de tarafıma herhangi bir çözüm sunulmamış, kesintinin iadesi konusunda olumlu bir sonuç alamamıştım.
Tarafımdan tahsil edilen 869 TL tutarındaki kart aidatının tamamının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden, kısa süre içinde kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildirir, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
VakıfBank World Gold kredi kartı hesabımdan 26 Kasım 2025 tarihinde “yıllık kart aidatı” açıklaması ile 669 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartı ilk açtırdığım dönemde bana bu kart aidatına ilişkin hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözlü ya da yazılı onayım da alınmadı. Bu nedenle müş...
VakıfBank World kredi kartımı uzun zamandır düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 4 Mart 2026 tarihinde kredi kartı hesabımdan 869 TL tutarında kart aidatı/yıllık kullanım ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınan bu aidat ücretini kabul etmiy...
04.12.2025 tarihinde VakıfBank’a ait Gold kredi kartımdan (kartın son dört hanesi 3008), bilgim ve iznim dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May...
15 Kasım 2025 tarihinde, VakıfBank Gold kredi kartımdan 669 TL yıllık aidat kesintisi yapıldı. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, kart tarafıma teslim edilirken aidatlı bir kart olduğu da beyan edilmemiştir. Kartımı 1 yıldan uzun süredir kullan...
31 Ekim tarihinde VakıfBank Gold Worldcard kredi kartımın (son dört hanesi: 9141) hesabımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve iznim olmaksızın 669 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum ve ödemeyi kabul etmediğimi belirtmek isterim. Konu il...
Yorumlar