to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bir gün sonra arayıp paramı iade ettiler."
VakıfBank üzerinden 24.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredim onaylandıktan sonra, herhangi bir onayım ve yazılı/talimat bazlı bir talebi...
VakıfBank kredi kartımdan 7 Mart tarihinde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken böyle bir ücret yansıtılacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu kesinti sonrasında banka ile görüşme yaptım ancak talebim olumsuz karşılandı ve aidat iadesi yapılmadı. Müşteri olar...
VakıfBank üzerinden 2025 yılında satışını yaptığım ve artık bana ait olmayan İstanbul Esenyurt’taki konuta ait 67994411 numaralı DASK poliçesi, onayım ve bilgim olmadan 24.03.2026 – 24.03.2027 dönemi için yenilenmiş ve hesabımdan 2.283,47 TL tahsil edilmiştir. Konutun mülkiyeti artık bana ait olmad...
Sonu 1684 ile biten VakıfBank World Platinum kredi kartıma 16/03/2026 tarihinde yansıtılan 999 TL kart aidatının tarafıma iadesini talep etmekteyim. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı v...
VakıfBank Trade Online uygulamasının son güncellemesinden hiç memnun değilim. Yaklaşık 3 gündür borsa işlemlerimi bu yeni arayüz üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak kullanım deneyimi önceki sürüme göre oldukça kötüleşmiş durumda. Arayüz gereksiz derecede karmaşık hale gelmiş, hangi hisseden ne aldı...
"Teşekkürler şubeden geri dönüş sağlandı"
23.03.2026 tarihinde saat 16:54 sularında Rize merkezde bulunan VakıfBank ATM’sinden yanlışlıkla 8.000 TL para çekimi yaptım ve hatamı fark eder etmez aynı tutarı tekrar ATM’ye geri yatırdım. Ancak bu işlem sonrasında hesabımdan 175 TL masraf kesildiğini gördüm. İşlem, VakıfBank bankamatik kartım ü...
VakıfBank’a ait, sonu 9739 ile biten kredi kartımdan 10 Mart 2026 tarihinde “üyelik ücreti/yıllık aidat” adı altında 869 TL kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bireysel bir müşteriniz olarak, hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tar...
"Teşekkür ederim"
16 Mart 2026 tarihinde Konya Toptancılar Şubesi’ne maaş hesabı açtırmak için gittiğimde, maaş hesabı açılışı sırasında benden 380 TL ücret alındı. Maa...
"İptal edildi, İadem yapıldı teşekkürler ederim"
VakıfBank’ta bulunan konut kredime bağlı konut sigortamı, sigortacı olduğum için 19 Mart tarihinde kendim yeniledim. Buna rağmen VakıfBank tarafından ...
"Sorunumu çözen VakıfBank'a teşekkür ederim"
16.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 6121080664 sözleşme numarası ile 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu y...
VakıfBank’tan 23.03.2006 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte bana “Kazandıran Paket” satıldı. O dönemde bu paketin istenildiği zaman iptal edilebileceği açıkça belirtilmişti. Ancak şimdi iptal etmek istediğimde, bankadan artık bu ürünü iptal edemediklerini, istersem sadece krediyi tama...
"Şikayetim sonrası banka şubesi tarafıma ulaşarak iade yaptı. Çok teşekkür ederim."
VakıfBank’a ait son dört hanesi 0739 olan Gold kredi kartım iki yıldır bende olmasına rağmen aktif olarak hiç kullanmıyordum. 9 Mart tarihinde kartımı...
"Sorun çözüldü teşekkür"
VakıfBank Malatya Şubesi’nden 23.03.2026 tarihinde 800.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak tarafımdan “kazandıran tari...
"Teşekkür ederim. Hakem Heyeti'ne gitmeden dikkate alıp çözümü sağladılar. Keşke bu şekilde olmasaydı ve kolay yolunu şube çalışanı gösterseydi zorluk çıkartmasaydı. Neyse halloldu teşekkürler 🙏"
17 Mart 2026 tarihinde VakıfBank mobil şube üzerinden 20.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “Kazandıran Tarife” adı altında 1.134,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kullanım sürecinde t...
VakıfBank kredi kartımdan Mart 2026 döneminde haberim ve onayım olmadan 649 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Üstelik ilgili kredi kartım şu anda zaten iptal edilmiş durumda. İptal edilmiş bir karta ait böyle bir ücret kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum. Kesilen 649 TL yıl...
Türkiye Vakıflar Bankası T. A. O.'dan mobil bankacılık üzerinden 12.03.2026 tarihinde, kredi hesap numarası 6121062331 olan 250.000 TL tutarlı ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında tarafımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 9.072,00 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu ürünün kredi kullanımı için zorunlu ol...
VakıfBank’a ait, sonu 4627 ile biten Word kredi kartıma 27 Şubat 2026 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap ekstreme yansıyan tutar üzerinden fark ettim. Bu ücretin, herhangi bir ek şarta bağlanmadan iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 2...
Yıllık aidat ücreti olmadığı özellikle belirtilen ve reklamı da bu şekilde yapılan VakıfBank Platinum One kredi kartına bu bilgiye güvenerek başvurdum. Kart teslimatında adres kaynaklı sorunlar yaşadığım için bir süre kartı teslim alamadım. Tam bu dönemde, daha yalnızca yaklaşık iki aydır kullanmaya...
Uzun zamandır VakıfBank müşterisiyim ve Worldcard kullanıcısıyım. 19 Mart 2026 tarihinde, 4491 ile biten kredi kartıma “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 869 TL tutarında ücret kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Bu ücretin VakıfBank kredi kartımdan kesilmesinin, Tüketici Kanunu’na da uygun olmadığın...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
