to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Dijital EFT Ücretinin Aşırı Yüksek Olması
VakıfBank internet/mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işleminde 8,50 TL ücret kesildi. Mart ayında yaptığım bu işlemde alınan ücretin, sunulan hizmete göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve bu tutardan rahatsızlık duyuyorum.
EFT gibi temel bankacılık işlemlerinde alınan ücretlerin daha makul seviyelere indirilmesini ve müşterilerin bu ücretler konusunda daha şeffaf ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Bankanın, özellikle dijital kanallardan yapılan işlemlerde daha müşteri odaklı bir ücret politikası uygulamasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
